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[导读]导语:苹果公司前广告顾问肯·西格尔(Ken Segall)近日在个人博客发表题为“苹果公司转变对专业用户态度”(Apple’s evolving view of “pro”)的文章称,苹果公司对专业市场的态度正

导语:苹果公司前广告顾问肯·西格尔(Ken Segall)近日在个人博客发表题为“苹果公司转变对专业用户态度”(Apple’s evolving view of “pro”)的文章称,苹果公司对专业市场的态度正在发生微妙变化,已将资源越来越多地投向消费级市场,这让不少专业用户有一种被抛弃的感觉。

以下为文章全文:

态度发生转变

近年来,不少专业用户已经渐渐感觉到,他们就像是被苹果公司抛弃了的“女友”,虽然他们本身并没有什么过错,但苹果公司对他们的爱,似乎正在慢慢减退。

对于我的这种看法,苹果公司可能会坚决予以否认,但许多表明苹果公司这种立场的迹象,却难以忽视:

Mac Pro:作为苹果公司最强大的Mac产品,Mac Pro的升级速度已经开始放缓。这款产品的物理特性已有多年未发生改变。颇具讽刺意味的是,唯一一款专门定位于专业用户的Mac产品,还没有高速Thunderbolt连接。即便是Mac mini,也是直到两年前才具有Thunderbolt连接。

17英寸MacBook Pro:这款大屏幕笔记本电脑曾经是设计师和视频编辑人员的最爱和必备工具,但时过境迁,它在专业人员的受欢迎程度似乎已经大打折扣。

Final Cut Pro:这是苹果公司开发的一款专业视频编辑软件,本来外界对它翘首以盼,但当这款软件最终问世时,人们却发现它缺少对许多专业编辑人员而言必不可少的功能,如多视频编辑、EDL支持、向后兼容等。大家或许认为专业编辑社区可能“很无语”,但事实并非如此。他们长久以来对Final Cut Pro的不满终于爆发了。

Aperture:最新版本还是在2010年2月发布的,这意味着Aperture已经有3年半没有进行重大升级了。即便有些人认为这一结论存在误导性,但当Aperture的竞争对手Adobe Lightroom不断演进之时,它给人造成的升级陷入停滞的感觉,也是自然而然的反应。

乔布斯曾考虑退出

苹果公司考虑过与专业市场说再见吗?存在这种可能性吗?

我希望这只是我的一厢情愿,但苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的确考虑过这种选择。那还是在iMac已经成为全球畅销产品的时候。在与某个广告公司的例行会面当中,乔布斯表示他正考虑退出专业市场。

他的理由可能大家也能猜到:消费级产品有着无限的上升空间,而专业产品针对小众市场,却消耗了大部分资源。很显然,专业市场对苹果公司来说具有重要价值,即便其规模相对较小。专业用户大多是意见领袖或有影响的名人,他们对苹果公司的热情,还影响到身边朋友、家人和同事的购买决定。

于是,乔布斯最终延续了对专业用户的承诺,但他从未说过这种承诺不会改变。很显然,苹果公司已经改变了对专业市场的看法,改变了为专业用户提供最优服务的策略。有些人可能不喜欢,但Final Cut Pro 7与Final Cut Pro X之间还是存在一些根本差别的。

在Final Cut Pro 7中,用户的控制手段丰富且多样,所以说,熟练使用这款应用,也就成了很大的一项挑战。与此同时,Final Cut Pro X的功能更为强大,也更吸引用户,其先进功能得到了简化并实现了自动化。

对于大多数专业用户来说,这代表着Final Cut Pro功能上的简化。按照这种思维方式,Final Cut Pro正在转变成为“iMovie Pro”。

但我们必须要将两个截然不同的问题区分开来。首先,Final Cut Pro本身就具备一系列功能,此外,在视频编辑的发展方向上,这款应用还难以追随潮流。苹果公司希望对一些最基本的元素进行重新评估,打造出体验更加的产品。结果,在这种思路下,一些专业用户出现了流失。

但同时,苹果公司也具有忠实的核心专业用户群,他们对功能不断突破满心欢喜。与此同时,它还吸引了更多的高端消费者,这些人可以突然间搞明白Final Cut Pro的机制并喜爱上它,最终从中受益。

秉承相同理念

今年晚些时候问世的新款Mac Pro,将秉承相同的理念。它以对“用户友好”的方式进行了设计,通过Thunderbolt而非内部插槽实现了可扩展性。

它向专业市场发出了一个激动人心的信号,那就是苹果公司并未将他们忘记。除了不断升级外,苹果公司还在对年代最为久远的一个电脑类别进行着改革。似乎只有苹果公司,才会做这样的事情。

不过,新一代Mac Pro会让专业用户重新泛起对Power Mac G4 Cube的回忆。这款电脑也曾以其视觉设计让用户大吃一惊,但它在一年后就从市场上消失了。不过,Power Mac G4 Cube是一款定价过高的消费级产品,而Mac Pro则是一款物有所值的专业产品。

每一位专业用户都会喜欢新一代Mac Pro吗?

不见得。毋庸置疑,我们定会听到用户抱怨其新的圆柱形外形设计,而Mac Pro也无法让用户做到轻松安装,牺牲内部选项的理念同样不成功。

在这些人看来,苹果仍然在一步步远离专业市场。但实际上,苹果公司正在探索一个全新的领域,并希望专业用户能与其共进退。苹果公司认为,喜爱创造和发明的人,将会对一款按照相同理念设计的功能超强的电脑产品推崇备至。

另外,17英寸MacBook Pro的逐渐消失,也引起外界的普遍关注。除非你认为将来专业用户会突然喜欢上小屏幕,否则,这很难被视为一个积极的迹象。当然了,如果小屏幕MacBook Pro功能样样突出,配备了视网膜屏,专业用户或许会无视屏幕偏小的问题。

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