史无前例！周鸿祎做了一次最艰难的公关

21ic通信网讯，360公关一向以快、准、狠著称于业界，尤其是与竞争对手之间的短兵交锋。周鸿祎打了这么多年仗，公关已经磨练得炉火纯青了，基本上是指哪打哪，呼风唤雨，只手遮天。

但是，这一次有点不一样。

第一，腾讯和搜狗的事保密工作做得非常好，噩耗来得太突然，猝不及防。消息宣布的时候老周正在参加快播的会，据说老周挺激动的，会上就闹了情绪。而且，就在当天下午，老周还在跟搜狐方面打电话挽回，可谓战斗到最后一刻。

第二，在老周看来，百度和腾讯都和搜狗谈不拢，这桩买卖已经十拿九稳。并且，老周之前已经把大话吹风出去了，说搜狗求着360 徐祚立亲自跳出来说“在谈”，甚至还有风声说老周去美国。猛一下子出来这么个结果，还真难圆场。

　　第三，全世界都知道老周对搜狗志在必得。有人如此形容，都到了洞房门口，才发现新郎不是自己。我觉得还不够贴切，应该是：都进了洞房，开始脱裤子了，才发现新郎不是自己。据我所知，360内部业务线都已经开始在为迎接搜狗做部署和准备了。

这次老周是彻彻底底的输家，而且输得毫无防备。资本层面丢掉了个棋子，业务层面多了个死敌，个人层面丢了面子。

但是，不得不面对。而且以老周的性格，以老周如此爱面子的一个人，一定不会吃哑巴亏，一定得干回来，就算输也要把面子赢回来。于是，一场史无前例、最艰难的公关战悄悄打响了……

　　第一计：冠冕堂皇

这边腾讯和搜狗在一起的消息宣布，那边老周很快就表态了。这个表态相当的大气，伟光正的节奏。老周的短信说：恭喜张朝阳及搜狗，这个价格还是不错的，也希望张朝阳借此机会，让搜狐公司发展更好。

这是360唯一的公开表态，冠冕堂皇。你能想象当时老周极其复杂、极其言不由衷的心理状态。但老周就是老周，纵有千般狼狈，万般尴尬，也能保持演员本色，有足够的公关修养。

这其实为360公关暗地里砸场子打了埋伏。意思是说：咱们送的是红包祝福，如果有人来婚礼上捣乱，那不是咱360的人。

这样的表态的确很高明，但这个表态的败笔就是表态的人是老周，老周的为人谁不清楚啊，老周要是跳脚骂娘，大家还可以洗洗睡了。结果这样云淡风轻，不是提醒着大家360又要憋大招了吗？所以，在老周表态后，大家就都把凳子准备好了，坐等老周出场，果不其然，360的抹黑闹剧如约而至。

第二计：白黑颠倒

表态很尴尬，接下来要想办法挽回面子了。由于之前放了风，啥大话都吹了，还得硬着头皮把爆冷结局给说圆了。

怎么圆呢？首先一点，必须要锁定：是360瞧不上搜狗，所以拒绝了合作。于是一篇业界第三方抛出的“360为什么放弃搜狗”出炉了，还上了一堆业界营销号推。这是高级黑啊，看似在探讨双方合作的内幕，其实默认也做实了“360放弃搜狗”。这叫卡位，尽管底气不足。

这和百度拿下91时，老周把舆论往“360抬价王”上靠一样，转移视线而已。其实谁主动，谁被动，谁不带谁玩儿，明眼人都知道是怎么回事。几次三番下来，老周真应该反思一下到底问题出在哪儿，为什么一个合作都谈不下来。也许老周心里有反省吧。

本来91的时候，这一手还算高明，但时隔才两个多月，同样的剧情又重新来一遍，就显得有点弱智了，这简直就是在挑战网友们的智商嘛。小白虽然好忽悠，但再小白的同学对鲁大爷笔下的阿Q兄弟也是印象深刻的，难道换个马甲，就真当大家认不出来了吗？

第三计：离间计

守得踉踉跄跄，下面来讲讲攻。

从消息宣布的一刻起，360和搜狗已经决裂，不仅再也走不到一起，更是浏览器、搜索等多条线上的竞争对手。所以，能咬一口，自然不会放过。

于是某业界媒体上又不失时机的出现了一篇“搜狗前员工”的爆料文章。文章中最狠的地方就是挑拨张朝阳和王小川的关系，说小川曾威胁要带团队集体去百度，说小川认为老张对搜索投入不够，说的有鼻子有眼的。

好一个离间计。很好的切入点。毕竟就腾讯入股本身，你情我愿，也没啥好说的。能说的就是协议背后的八卦了，反正只要会编故事，细节越丰富，画面感越强，越能打动人。

现在这条消息已经被新浪微博判定违规了。真假自辨。其实一个很简单的逻辑就是：如果张和王真的有啥问题，张会让王在搜狗干10多年？就算搜狗是王一手带起来的，王的本质身份还是职业经理人。

老周极端的个性让这场离间注定得不偿失，没有这场离间，本来面子上老周和王小川也许还可以做到相安无事，甚至偶尔携手有默契的给百度找找麻烦也不是不可能，但现在，脸皮已经撕开了，双方都没回还余地，只能死磕下去。另外，逞一时之气，把私交甚笃的查尔斯也给圈进来，更是失策，原本张朝阳可能对老周还有一丝愧疚之情，可突然发现自己被急昏头不择手段的老周给利用了，基情还能剩几分？

　　第四计：扣屎盆子

公司层面的竞争，竞争再激烈，舆论也会是一句“在商言商”。但如果将这种竞争转嫁到个人身上，当人物脸谱化后，很容易长期影响人的判断。

老周深谙此道。于是抹黑王小川计划，提了出来。但老周的公关团队面临一个巨大问题：王小川的职业经历很单纯，也没啥刺儿可以挑。

所以，只能浮光掠影、捕风捉影的讲讲了。王小川被塑造成了“喜欢被崇拜”、“要挟老板”、“恃才放旷”诸如此类的形象，甚至谈到了“王小川站在腾讯一边，在董事会张朝阳恐怕控制不住”。这样的手法很有港台娱乐小报的风采，讲求的是编的故事要引人入胜，而至于事实证据则根本不重要。另外，如果实在有网友去追究，那就让“深喉”来堵抢眼吧，反正都是虚构的，网友也不可能找到蛛丝马迹。一切都计划好了，看起来是不是天衣无缝？但坑老周的情况出现了，因为原本稀有的“深喉”，360的公关团队一下就给弄出来俩！这难道是买一送一的节奏？真想问一句：老周，同样的坑你挖两次，累吗？你不累，网友跳着也累啊。再次为360公关团队的智商捉急，老周很完美的计划，怎么就被你们给演绎成这样了呢？[!--empirenews.page--]

这便是老周的一次艰难公关，很仓促，很无力，难掩尴尬。不过老周也不要泄气，反正后面日子还长，慢慢来吧。呵呵。