苹果产品为何难保密：涉及面广 参与人员多

北京时间9月12日消息，《华尔街日报》网络版周四刊文指出，尽管上任之初，苹果CEO库克就对新品保密工作大花功夫，但iPhone 5s和5c产品信息还是相继曝光。究其原因，一，是越来越多的人参与iPhone设计、研发以及生产工作，苹果很难控制方方面面，二，是公众对科技产品兴趣日益增强，导致有些媒体不遗余力的挖掘信息。对苹果而言，能做的并不多，关键是要拖延信息泄露的时间，以便其不会对产品销量造成负面影响。

以下为文章梗概：

接任苹果CEO职位后首次面对媒体镜头时，蒂姆•库克（Tim Cook）誓言会对公司保密事宜下双倍力气。但如今看来，这似乎难以兑现。

苹果周三举行的新品发布会上，洋溢着苹果式的品位和亮点，但库克和其同仁展示两款新iPhone时，却少了几分惊喜。保持产品细节不被外界提前知晓，对于苹果和其竞争对手来说都是不小挑战，但就在这场发布会之前，有关新iPhone的细节信息已从潺潺小溪演变成奔流大河。

早在数月前，科技博客以及媒体网站上就满篇报道苹果新iPhone的各色信息：照片、视频以及配件信息一应俱全，就连iPhone 5s将加入指纹识别技术，以及该机型的颜色和搭载64位芯片的信息也是成篇累牍。一些科技媒体甚至曝光了iPhone 5c外包装的谍照，同时还发布了该机型设计视频。

对此，苹果发言人拒绝置评，但苹果高层却极力将这形容为发布会前的预热。苹果产品高级营销副总裁菲尔•席勒(Phil Schiller)表示：“你们其中一些人此前可能在网上看到了一些产品细节，那很酷，因为人们对此非常兴奋。”

当然，企业公司早已深谙精心泄露部分信息可以吊大众胃口之道，不过没有证据表明苹果此次是有意而为之。但无论如何，股票市场对此反应消极，导致苹果股价近来下挫了6%。

分析人士将股价下滑原因归咎到苹果iPhone 5c售价过高原因上，而高昂售价会限制苹果在新兴市场拓展潜力。

供应链管理人士表示，导致控制产品秘密愈发艰难的一大原因是，越来越多的人参与到产品设计、生产工作。在苹果的例子中，从硅谷总部的工程师，到中国代工厂生产线上的员工，都参与了iPhone的设计、生产工作，谁都有可能泄露产品信息。

波士顿咨询集团（Boston Consulting Group）供应链部门主管兼合伙人皮埃尔•梅西埃（Pierre Mercier）表示：“当他们按天付给员工薪水，他们不会再投入重金，建立密不透风的安保措施。”

IHS iSuppli分析师托马斯•丁吉斯(Thomas Dinges)预计，富士康2007年为苹果生产第一代iPhone时，员工不过5万人，而如今，全球超过35万人供职于iPhone供应链。丁吉斯表示，苹果旗下各种供应商间关系错综复杂，总员工数估计达100万人。

丁吉斯表示，随着人们对消费电子产品兴趣的不断扩大， 导致许多网站对新产品每个细节都刨根问底。与此同时，一些商家也急需相关信息，以便快速打造山寨产品，吸引新兴市场那些买不起真品的消费者。

供应链专家表示，使像苹果这样的公司不在受泄密煎熬的一个方法便是拥有自家工厂。但与依靠专业代工厂相比而言，此举会增加成本。

亚利桑那州立大学W. P. Carey商业院供应链管理教授约瑟夫•卡特（Joseph Carter）表示，对于控制信息，苹果能做的不多，起诉每家泄露照片的机构，需要耗费大量时间和资源，即便可以成功，也防不住哪位工作不爽了的员工带着新品照片回家。

卡特表示，对于苹果而言，关键是要努力拖延信息泄露的时间，以便这不会对产品销量造成负面影响。“事实上，科技新品方面，没有多少是秘密”，卡特说。