4G规模试用业务南北开花 营销比建网更重要
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21ic通信网消息,随着4G牌照发放日期的临近,中国移动4G试商用的步伐也在逐渐加快。
继广州、深圳之后,山东青岛也于近日投入试商用。与此同时,中国移动日前宣布4G试点地区也将扩展到326个城市。
在4G时代来临的前夜,中移动抢得先机,下一关将是如何推广4G业务。
大容量流量包是重点
目前从杭州、温州、青岛、广州、深圳等地公布的4G产品资费方案中,记者发现,数据流量包业务是上述地方移动主推的4G业务。
杭州、温州资费套餐分别有50/80/120/200/300/500元六档,分别包含2G/4G/8G/15G/30G/100G省内上网流量,但仅提供MIFI上网伴侣和CPE高速网关两类4G终端。
广州、深圳两地推出的4G业务资费套餐最为全面,不仅提供合约套餐,还提供多种标准套餐。其中,流量套餐部分有50/70/100元三档手机上网流量包和50/70/100/130元四档MIFI上网流量包,包含600M/1G/2G/3G国内上网流量和400M/1G/1G/1G省内上网流量。
青岛与杭州、温州两地一样,采用纯数据流量包月套餐形式,分别有50/80/120元三档套餐,分别包2GB/4GB/8GB流量。
从目前已经开始试商用的几座城市的情况来看,4G数据流量套餐包较之前的3G数据流量套餐包平均单位流量费用有所下降,但是总价仍有些“高处不胜寒”,因而上述几个方案一经推出,便引起各方广泛议论。
事实上,目前中移动4G基站数量有限,网络仅能覆盖少部分地区,尚不具备大规模扩展4G业务的能力,为此资深电信分析师曾韬认为,目前各地所制定的单价便宜但总价贵的4G套餐意在推广,旨在传递4G更实惠的信息。
终端合约机是关键
在五地移动4G试商用的业务中,广州、深圳的资费计划最为全面,并且率先提供4G手机终端合约计划。
据了解,此番广东移动共推出三星N7108D和华为G716两种手机合约计划,合约期18-36个月不等。另外还提供华为E5375和中兴MF91S两款MIFI终端合约计划,合约期为12个月。
不过与3G手机集团军相比,移动4G手机仅能组成半个排的兵力。据记者目前掌握的情况,即将或已经上市的4G手机有索尼、三星、中兴、酷派、HTC、海信、华为、天语、中兴、酷派、联想等十几款,国内厂商占据绝大多数。另据最新消息,移动4G版苹果iPhone 5s和iPhone 5c也已获得入网许可证,预计于11月份推出。
显然,移动4G手机终端稀少只是表面现象,背后原因还是4G产业正处在成长上升期,很多方面还需要完善,比如目前超过50%问题源自网络设施。对于运营商而言,推动4G业务发展的基础就是加强4G终端采购,兴建更多的4G基站。
“中移动吸取了TD-SCDMA建设的经验教训,正加快4G基站的建设速度。”曾韬表示。据了解,中移动今年计划建设超过20万个4G基站,计划采购超过100万部4G终端,计划覆盖超过100个城市。
不过以目前建设速度和TD-LTE普及速度,曾韬认为,中国移动4G业务真正实现商用要至少到2015年。
12换一种方式讲4G
中移动在4G业务上占得先机。在今年中国国际信息通信展览会上,中移动就通过TD-LTE体验车、无线城市、飞信+等业务集中展示了高清视频会议、集群通话、视频远程技术支持、车载诊断、车载服务、NFC手机钱包等4G业务。但是,对于普通大众而言,4G仍是雾里看花。对此,北京邮电大学信息经济与竞争力研究中心主任曾剑秋认为,运营商首先需要大力宣传4G,让大家明白4G的优势在什么地方。
目前,中国移动除了在国内若干个城市开始4G试商用之外,还在全国各地开展4G业务体验活动,让大家认识到、体验到4G的优势。据了解,4G网络较3G网络带宽更充足,速度更快,诸如视频通话等业务将会得到更加顺利的开展,为用户带来更多不同于2G、3G时代的良好体验。
然而,中移动发展4G业务,鼓励用户从2G、3G向4G过渡时候,还会面临诸多挑战。
据国内三大运营商今年上半年财报,中国电信用户总量达1.75亿户,3G用户渗透率达到50%;中国联通的3G用户总数突破1亿户,渗透率达到38.2%;而中国移动3G用户累计达1.37879亿,但渗透率仅为18.63%。
尽管中移动有着国内乃至全球最多的移动手机用户,但是其3G用户渗透率在三大运营商中垫底,换句话说,中国移动很多用户还停留在2G时代。相比2G,4G的网速更快、流量更充足,但是习惯于2G网络流量消费的用户,一旦直接升级到4G网络,“如同从羊肠小路直接开上了高速公路,显然会让这些用户无所适从。”曾韬表示。“所以,对于中移动而言,目前在开拓4G业务之时,还要继续发展3G用户,培养用户消费流量的习惯。”
链接:专家谈4G营销
北京邮电大学信息经济与竞争力研究中心主任曾剑秋:推广4G从两方面入手
曾剑秋认为推广4G业务,需要从两个方面入手。首先,要让大家认识到推广TD-LTE的重要性。相比FDD-LTE,TD-LTE的频谱利用率较高,这对当前无线频谱资源十分紧张的我国来说,实用性比较强。
其次,要让大家看到4G的优势之处,让大家了解4G能来哪些好处。实际上,与3G网络相比,4G网络速度更快,使视频通话、图片分享等业务开展得更加便利,使得一些在3G网络上受限的新业务得以在4G网络上快速发展。
资深电信分析师曾韬:培养用户的使用习惯
曾韬认为,由于目前移动4G网络覆盖还不到位,终端数量有限,中移动现在并不具备大规模扩展4G业务的基础,因此目前各地所制定的单价便宜但总价贵的4G套餐意在推广,在传递4G业务更实惠的信息,这一推广策略是正确的。不过,他还同时表示,带宽、流量是4G的优势,可是由于中移动的3G业务发展相对较弱,很多用户还在使用2G网络,如果将这些用户直接迁移到4G网络上,会使这些习惯于2G小流量的用户感到无所适从。因而,中移动需要继续发展3G用户,培养用户的使用习惯。
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