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[导读]21ic通信网消息,当前,企业通信市场正在发生着深刻变革,云计算、虚拟化、BYOD、大数据等新技术和趋势正在成为市场发展方向,这就需要推动统一通信、联络中心、视频的技术不断创新。对此,华为企业业务BG统一通信解

21ic通信网消息,当前,企业通信市场正在发生着深刻变革,云计算、虚拟化、BYOD、大数据等新技术和趋势正在成为市场发展方向,这就需要推动统一通信、联络中心、视频的技术不断创新。

对此,华为企业业务BG统一通信解决方案总监陈学军指出,目前,企业通信正面临诸多挑战,例如不同终端需要一致体验,多媒体、多终端、多业务需要融合互通,持续创新等。为此,华为已经从多方位构筑统一通信解决方案竞争力,包括业务体验、分布式会议、可靠性、安全性、开放性等。

据了解,华为推出了eSpace统一通信解决方案,基于SIP协议开放交换平台设计,可提供多业务构建及多终端接入能力,融合语音、数据、视频和业务流,实现任意终端在任意时间、任意地点安全快捷接入业务平台;可覆盖20人小型企业语音方案至最大30万用户大企业解决方案,可适配企业发展的平滑扩容需求。

同时,华为eSpace统一通信解决方案可在PC、手机、Pad等不同终端上实现业务应用,各类客户端采用统一的风格和用户界面设计,带来一致的用户体验。支持从IM聊天一键切换到语音通话、视频通话、语音会议、IM会议、多媒体数据会议,渐进式的沟通体验和平滑的窗口扩展,可带来顺畅的业务体验。

据陈学军介绍,目前华为统一通信成功案例已经遍布全球。例如华为助力国家气象局部署统一通信系统,可以说是华为UC样板点,部委UC第一局点,客户还在华为UC的基础上进行了特色定制开发;华为还帮助中国工商银行成功部署统一通信系统,当前支持10万用户,后续可支持工行40万用户,可与工行现有PBX和视频会议系统集成,保护现有投资,并与工行Notes、95588电话银行、信贷审批、远程授权等IT应用系统集成;同时,华为还助力沙特石油网改项目,全网支持126000用户,其中30000为传统话机用户,70000为IP硬终端用户,20000为PC软终端用户,6000为GSM手机软终端用户。

此外,其实华为自用UC就是业界最佳的统一通信实践案例之一。陈学军表示,华为在全球有300多个分支机构,UC用户总数超过15万,华为eSpace统一通信为员工提供了更高效、便捷、及时的沟通方式,使出差时间减少10%,平均每人每月节省48000元,平均每人通讯成本降低10%,平均效率每人每天提升57.33分钟,成本每年降低1.4亿美金。

谈及华为做统一通信的优势时,陈学军认为,首先,华为拥有业内最勤奋的工程师;其次,从技术层面来讲,华为拥有核心编解码技术,同时在设计的架构理念上大胆进行融合创新,这些在传统运营商市场积累的技术和经验都会融合到华为统一通信产品及解决方案的设计中;此外,华为凭借在全球LTE市场的领先地位,可以将统一通信业务与LTE网络较好地融合来帮助企业进行统一通信接入。

虽然华为统一通信起步并不算早,但凭借自身的努力华为已经在统一通信市场取得了巨大突破。据陈学军介绍,华为统一通信在IDC MarketScape 2013报告中,华为统一通信跃升至Major Players中间位置,市场表现提升至第5位;而在Gartner Magic Quadrant 2013报告中,华为统一通信解决方案继续位居“挑战者”象限,产品稳定性、移动性、开放性获得肯定。

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