中兴破局 让上帝的归上帝
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21ic通信网讯,前段时间板邓我跟几个朋友聊天买车的事儿,当然不是我买,我早就已经是有车一族了,我们公司楼下常年停着的那辆敞篷车就是我的,有兴趣的朋友可以来我们公司看看,三个轮子的敞篷,拉风的一塌糊涂。
我这个朋友要买车,然后我们就聊,聊着聊着聊到了奇瑞,一下那个朋友脸都绿了,并且放下狠话,“我就是天天走路,也不买奇瑞的车”。
板邓丝毫没有贬低奇瑞的意思,奇瑞也有几十万的好车,但是我想所有人提到奇瑞的第一印象是什么,我就不写出来了,大家自己心里清楚。
然后就这个事儿我就想了,为什么会这样,我分析了一下原因。
第一:品牌定位问题
奇瑞打一开始就是做低档车起家的,QQ的形象是深入人心,这个牌子是基本已经定位定死了,低端。
第二:面子
由第一个引升下去,就是面子问题了,中国人爱面子,全世界都出名,既然是一个低端的品牌,你的车再高端,我想问你会买吗?一款20万的大众,一款20万的奇瑞,用脚趾头想一下,你买哪一个?
第三:国产无好货已深入人心
丝毫不贬低国产的东西,我们也看到了像海尔、小米、乐视电视这样的国产货打败洋货的例子,但是大部分产品,尤其是稍微值点钱的产品,大多数人还是会选择海外的品牌。
第四:以下犯上困难重重
既然它的品牌已经被定死了,再想往上走基本已经不可能了。我们移植到电商当中去想一下,京东可以卖衣服,卖书卖的很好,当当卖3C如何?凡客卖高端的衣服又如何?
这里面的思维逻辑就是,京东原本主打的定位就是高客单价的货,卖点便宜的东西轻而易举,但是上当当的基本是去买书的,上凡客的基本是去买T-shirt的,这部分用户的消费能力整体比京东差,这是事实,指望购买价格高昂的3C,难!
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奇瑞遇到的这些问题,许多国产品牌基本上都有,比如说手机行业。
华为、中兴这两个当初依靠运营商活得特别滋润的企业,开始发力C端,推出中高端的产品。
这个举动的背景是在智能机时代,手机市场的利润高达90%被苹果和三星所垄断。
最新数据显示,2013年第二季度中国智能手机出货量占全球市场份额1/3。中国内地市场智能手机发货量同比增长超一倍,联想、酷派、华为、中兴和小米等五大本土品牌在该季度占全球智能手机发货市场份额达20%,上述中国厂商在内地市场的份额均超过苹果。
但是,来自投资银行的报告显示,在今年第一季度全球智能机行业的利润中,苹果占据逾50%,三星则是超过40%。
这一个严重的现象导致国产手机不得不转型。
但问题来了,一贯走平民化路线的国产手机进军高端市场,肯定或多或少将遭遇奇瑞的困境,当初的平民化形象深入人心,要如何去扭转这种形象。
所幸手机企业又与奇瑞不一样,身处科技行业,变革能力一直是传统企业所达不到的。
以中兴为例,在今年4月18日,中兴手机15周年的庆典上,中兴通讯[1.71% 资金 研报]董事长侯为贵指出未来三年的发展规划,其中他提到,“手机产品链将快速向中高端产品转移布局,提高发达国家市场占有率和利润率。”
其实早在2011年开始,中兴手机就开始向高端产品进行了战略转型,中兴的计划是在2015年中高端产品收入达到40%,同时中兴手机要承担整个中兴通讯50%以上的营收任务。
我们常说,有梦想、有理想是好的。
但现实也极其残酷,中兴手机的口号喊的响,动作也需要跟的上才是。
第一:开放渠道
首先中兴手机急需要解决的是渠道的问题,之前由于与运营商合作,中兴手机基本没有自己的渠道。
而中兴手机的做法是线上线下同时拓展,今年的目标是在全国重点区域新建1000家零售柜台;线上则作为品牌供应商,入驻天猫、京东、易迅等大型的电商平台,拓展电商渠道。备受关注的中兴GEEK移动版U988s和之前的Grand S便是由京东首发预售,而nubia则与腾讯旗下电商平台易迅网达成战略合作,在易迅网独家发售。
据中兴执行副总裁何士友透露,中兴手机目标是今年在除运营商之外的渠道获得40%的营收。
开放渠道中兴一方面是开中渠道所带来的经济效应,一方面何尝不是一种品牌打造,把品牌从此前的面向运营商拓展到面向消费者,这样更加有利于在消费者心中树立中兴品牌
第二:粉丝营销
与此同时,海外市场中兴业在积极发力,经过约半年的准备,中兴在10月5日宣布耗资数亿元与NBA达成合作,并签约火箭队成为其唯一手机战略合作伙伴,这一品牌联合将持续三年。
而中兴在美国主打的两款高端智能手机Grand S和nubia 5也同时在美国上市。这两款手机在美国的售价分别为399.99美元和449美元。在中国则重推Memo 5S大屏魔兽。
中兴的算盘打得精明,在中国,NBA拥有5000万的篮球铁杆粉丝,中兴联合NBA对于其高端手机产品的品牌升值将起到一定的作用。
而在NBA诸多球队的选择上,中兴可谓也考虑了很多,若要说那支NBA球队能在中国市场拥有巨大的影响力毫无疑问,火箭是其中一只,曾经的小巨人姚明母队,现在中国球迷的精神寄托美籍华人林书豪都让中国球迷有一种别样的情怀;而在美国市场,哈登、霍华德的影响力可谓同样巨大。
选择火箭队,表现了中兴手机对于中国和美国这两大手机市场的重视。
何士友也说,“这是中兴在海外市场最大规模的一次营销投入,我们希望能做到的是提升品牌形象、推动销量增长。”
第三:“软“硬一手抓
除了这些“软”动作外,再来谈谈中兴的硬实力,拿着三款其中的一款Memo 5S来看,它的配置可以说是顶级配置,5.7英寸超大屏幕、超级全贴合IPS超级TFT高清屏幕、1280*720高清分辨率、1.5GHz四核处理器、内置1GB RAM+8GB ROM的内存,800万像素的摄像、杜比DM3+音效,另外还有它的3200毫安的储电能力。
这样的硬件完全可以称的上是大屏魔兽。
当然,硬件能力现在在终端的竞争中早已构不成最核心的竞争力,UI、软件才是。国产手机的代表小米正是在MIUI上获得了成功,才使得小米手机深入人心。[!--empirenews.page--]
根据小米公布的数字,今年上半年,小米手机销量达到去年全年的业绩,销售703万部,一年半的时间内,小米的总用户达到了1422万。而整个MIUI系统的用户约达2200万。
从战略层面而言,中兴正在学习小米,所以UI自然成为了重中之重。
在中兴的所有中高端手机当中,唯一获得国家五级安全认证的掌心管家是一个亮点,为用户提供安全、可靠、方便的一站式终端管理解决方案。
除此之外、云备份和恢复、汇分享、全共享、驾驶助手也是核心特色。
中兴在软件上花了大力气。
中兴所做的种种只有一个目的,改变此前只有知名度没有品牌度的形象,从依靠运营商改为依靠自己,毕竟现在连运营商自身都在逐渐的开放。何士友曾在年初表态,中兴手机今年在品牌上的投入比以往是成倍的增加。
中兴、华为都在积极的扭转品牌的形象,但是这个过程是漫长而苦涩的,小米发布一款红米但没人会说红米是山寨机,但中兴、华为发布中高端手机,在短时间内依然不会扭转人么对其低端的认识。
主要原因就是小米的品牌已经打造完毕,而华为、中兴正在开始,同时小米是从上至下,而中兴则是从下至上。
这个问题与奇瑞所遭遇的问题一样。就看中兴如何破局。