不差钱！小米缺什么？

雷总，如果谷歌说MIUI“不完整”，微软说小米3外观侵权，小米怎么应对呢？

小米缺什么：化肥，还是沃土？

· 2013预售两千万部，不缺供应链；

· 2013预计营收260~280亿元，不差钱；

· 铁人三项：硬件、软件和互联网服务，先进的商业模式。

2013的秋天，米粒很大，米穗很沉，小米丰收了！供应链，资金，商业模式更加成熟顺畅了，离打造一个世界品牌的目标更近了。但越是高速发展期，越要战战兢兢，如履薄冰，在此给雷总和那些正在学习小米的管理者，提几个善意的建议。

　　盈利模式

小米创造了“铁人三项”模式：硬件、软件和服务，即手机硬件，MIUI软件系统，和收费服务。硬件和软件搭台，收费的服务唱戏。

互联网派使用“铁人两项”：软件和服务，如BAT，FAG(Facebook，Amazon， Google)。

“有无”硬件并不是两个流派的区别；硬件和软件“占比”和“次序”却是两者本质区别。先看几个数据。

小米预计2013 年营收260~280亿元，貌似天文数字，但各位看官需细看其结构：

硬件占比：小米的硬件资金占比98.9%， 这是深度硬件，重资金模式；互联网派的硬件资金占比极低，用情不深，轻资金模式。

软硬次序：小米硬件，软件和服务齐头并进，依托硬件来获取用户，成本高，速度慢，且无杀手级的软件和服务；互联网派是先软件和服务，获取用户成本低，速度快，必要时再引入硬件来助销售软件和服务。如亚马逊在电子书和电子商务深耕多年，占据内容和渠道之后顺便做做Kindle。

互联网企业靠已有的内容，社交，搜索等，花点银子就搞定上亿用户，大块吃肉；小米占用大量资金却只有2000万的MIUI用户，还没有明确的方式变现。

　　再看利润率

雷军认为，“后年，最迟大后年，小米做到1000亿销售额的概率是99.99%”。

雷总高调公布营收有多大，却从未提及利润率有多强！

小米硬件按BOM定价，再考虑物流，售后服务和返修的费用，“0”利润，不赚钱。剩下的“小费”( 手机附件，米兔，米鞋等)和MIUI创造的利润率也就是5%！这种大资金，低利润，大而不强的模式和OEM颇为类似。但OEM是重复性的低风险的规模扩张，而小米的“天下武功，唯快不破”的首发模式却是不可复用设计的高风险；前者规模越大，风险越低，后者规模越大，风险越高。这种“全球首发”的重资金战略，需要“0”失误能力！但常在河边转，怎能不湿鞋！

所以小米目前的重资金，高风险，低利润的模式，并不先进，也不可龋虽然小米意欲等用户规模足够大之后再转向轻资金，但像诸多老牌手机厂家一样，体重转身，谈何容易。

建议：

小米已经到了该抉择的时刻了。

早日转型到轻资金的服务模式，开发杀手级的服务；

或走三星的模式，坚持“0”利润机型的同时，开发出部分高利润手机变现，向品牌进军，Oppo， Vivo和华为已经做的不错；

或彻底做低价模式，靠规模获胜，但要降低风险；已有不少价格屠夫磨刀霍霍，要走这条路了。

　　营销模式

小米营销模式的核心是“米粉”经济，做得非常好！

营销态度，和米粉做朋友；每个员工都是新闻发言人，和客户“0”距离，让米粉受到充分尊重，极强的参与感和忠诚度，这和海尔的“人人都是SBU”的方式颇有异曲同工之妙。

营销渠道，微博论坛和口碑营销，传播快，成本低；貌似简单，但需要一连串的故事和热点，实属不易。

财务上，采用用户预付款和供应商帐期的方式，对自己的现金压力小，资金周转快。

建议：

扩大范围。“只服务米粉”的方针太小众。在20~30岁之间对手机发烧的人群能有多少？果粉，魅友，藕粉，酷粉，V粉面向的对象也是20~30岁的发烧友，必将分流；米粉每年翻一番的速度相比互联网的面向大众的扩张速度慢很多。

推陈出新。在小米3的发布会上，还是“首发”“世界最快”“顶配”“性价比”之类的老词。再好的东西吃多了，总会厌的，3年了，应该有些新段子了。

　　产品开发模式

“客户参与”产品开发，“每周迭代”，米粉参与工程样机测试，最大的益处是开发人员和用户互动。

这样能确保开发出令客户满意的产品，却无法开发出用户尖叫的产品！小米每场发布会上的尖叫总是发生在公布价格和送礼品时，却不是产品介绍时。

小米3的超灵敏触摸，手套模式，1300万的堆栈式相机，NFC， 5G Wifi……早已是昨日黄花，罕见独创精妙之处。坊间笑谈，外观和诺基亚Lumia 920像兄弟。

纵观小米3发布会，俨然变成了国际芯片和元器件的产品发布会。英伟达和高通的处理器，索尼的摄像头，夏普的屏，美国康宁屏幕，飞利浦的灯……都是围绕着“高配低价”这个主题。

反观深圳系的Oppo， Vivo，魅族的9月产品发布，集体北上，反客为主，产品颇有新意。

小米手机追求整体的均衡性能，不追求某个功能的领先，不知是不想，还是不能呢？

雷军说小米不像苹果，而像亚马逊，再加一些谷歌的元素。亚马逊在内容处于垄断，无人能及；谷歌左手有Android操作系统，右手有摩托的专利；而MIUI再怎么深度定制，也只是个UI，随时有被“不完整”的可能性。手里没有杀手锏级的硬通货，怎么抗衡对手的专利壁垒呢？[!--empirenews.page--]

建议：

加大创新力度。只有原创，才有生命力。要么创新，要么死亡。外企纷纷收缩到本土，正值裁员季，正是吸纳人才的好机会。

积累专利。业界内的大佬，无不是专利的收藏家，这是“深挖洞，广积粮”的打法。再多的营收，一个专利禁售就被打击得体无完肤。从未听雷总提及专利二字，如果在低调地积累专利，那倒是笔者多虑了。

网络营销是化肥，技术创新才是沃土。希望雷总在创新的沃土上种出有营养的，口感好的小米来。

　　文化模式

产品是短暂的快速消费品，只有文化底蕴生生不息。而文化的源泉和载体是人，是公司的CEO。

小米已经很有钱了，可是雷总的演讲还是差点底气。发布会上，老美虎哥和老中nVida CEO的客场秀比主场做东的雷总要煽情和洒脱的多。相比几个月前的锤子发布会，老罗就很有底气和文艺范，虽然只是做了个类似MIUI的软件，却多次提及工匠精神，美学，理想主义；全场微笑，挥洒自如。

发布会中，雷总多次用“我的工程师告诉我”，“据说”，甚至偶有照本宣科的情况。既然小米“为发烧而生”，雷总自己就得是个摄影，音乐的发烧友。要知道乔帮主，井深大，包括老罗，都是玩音乐起家的。

提高雷总的个人魅力。虽然雷总演讲能力已经很强，如果雷总有了虎哥的活力，黄总的霸气，就完美了。少几分天使投资人气质，多几分发烧友气质。谁让雷总想打造伟大的产品了呢！改变世界之前先改变自己吧！

提高视频的文艺性。小米3的视频更多的是罗列产品相关的东西，如产品性能，物流，客服等；反观三星Note3的视频则是产品背后的东西，所谓品牌溢价，如“Design your life”“Dream”“Freedom”。

“和气生财”。发布会上的血红的依天剑和屠龙刀，颇有杀气，别人可能会把这种霸气理解为攻击性，没见过大品牌用类似的图腾。现在都讲互联网生态系统，互助互利，和为贵，和气生财，天时地利人和。

提高国际品牌形象。稍有英文常识的人都知道，XiaoMi这个发音对于欧美人是多么的痛苦；看看人家老罗的锤子系统，出生就起了个“Smartisan”洋名。小米的Logo不错，但不大符合欧美的审美观，人家谷歌设计的新的摩托罗拉的新图标多酷，像老罗一样，找几个做美工的好好设计一下Logo。

　　国际市场

欧美市场完全是不同的游戏规则。运营商不会让小米多次迭代，而是一步到位；欧美的产品认证也是冗长复杂，而小米的研发团队虽是多国部队，但以前也多是作国内市场；欧美执法严格，试想“公共WiFi密码分享”这种事件发生在欧美，会罚小米多少钱呢？

建议：

小米国际化先从发展中国家开始，如东南亚，非洲，南美；等“铁人三项”模式稳固后，再到欧美一搏。当然，如果小米急着到美国上市，那就另当别论了。

希望小米当“钱不是问题”之后，能花一部分精力创新，做出伟大的产品。

如果只是想尽快上市套现，以上就算废话了。