若有Kindle手机,亚马逊会怎么卖?
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正如福布斯撰稿人埃里克·麦克(Eric Mack)在之前报道中指出的,亚马逊继续研究智能手机市场是自然而然的。亚马逊已经凭借他们的电子书设备占有了显著的印象份额(mindshare),而且Kindle Fire平板系列距离被贴上智能手机标签,列入较小尺寸消费电子产品的类别为时不远了。
外界推测亚马逊将会选择HTC(宏达电)打造这款智能手机,虽然这对台湾公司HTC而言显然是一个胜利,但对亚马逊而言也是一个合情合理的选择。对于HTC来说,这并不是一个陌生的栖息空间——他们在智能手机领域获得的早期成功,就是基于为一些网络运营商和制造商生产(尤其是Palm Treo 650和HP iPAQ系列产品)贴牌手机,而且他们最近曾与Facebook合作,推出了HTC First手机,但这个打造一款Facebook智能手机用于一般用途的尝试以失败告终。
亚马逊和HTC这两家公司都没有在消费者购买某一新服务时为其免费提供一款智能手机。美国网络运营商往往规定在店内购买智能手机至少要支付100美元,而其他国家——尤其是英国,认为免费提供大量手机同时捆绑两年合约,按月付款的做法再平常不过。
可能的创新就是亚马逊会如何收取这些月付款。杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)执掌的这家公司已经在亚马逊金牌服务(Amazon Prime)中开通会员服务,内容非常丰富,包括折扣和免费送货、使用亚马逊即时视频服务以及访问Kindle用户借阅图书馆(Owner’s Lending Library)。如果增加另一项为亚马逊Kindle Fire智能手机提供补贴的服务,亚马逊会不会觉得太多呢?
在我看来,提供一款免费手机以换取用户订阅两年亚马逊金牌服务实属非常明智的举措,但同时提供一款有补贴的Kindle电子书阅读器也非常明智……然而亚马逊目前并没有这样做。
鉴于亚马逊向来乐于以略高于保本的价格销售其硬件产品,从“免费Kindle”缺位的情况,我们可以推知亚马逊金牌服务的利润水平。一款搭载安卓操作系统、规格不错而且可以运行Kindle Fire操作系统变体版的智能手机,将会比一款基本的eInk Kindle设备更加昂贵,而现在亚马逊似乎并没有信心提供一款与亚马逊金牌服务捆绑的电子书阅读器,更不用说一款全功能的智能手机了。
希望亚马逊能够通过一种创新的零售模式成为颠覆智能手机市场的一股力量,但这仍然只是一个希望。