搜狗完了 360错了
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21ic通信网讯,5日,360安全中心称“搜狗浏览器‘智能填表’功能出现重大漏洞,导致用户网银、支付宝密码等个人隐私信息泄露,360推送了该风险提示,并警告相关用户尽快修改密码。对此,搜狗浏览器进行了回应,表示并不存在此类现象。
随后,中国官媒央视跟进报道了本次事故,并演示了整个泄密过程。本次浏览器漏洞以及后续当事公司纠结无聊的口水战,展现出活力四射的互联网行业轻浮、急躁的另一面。
搜狗商誉受到重挫
虽然截至目前,搜狗官方一直声明称搜狗浏览器漏洞一事为竞争对手发起的不正当竞争行为,矛头直指360。搜狗创始人王小川声称:……搜狗浏览器安全可靠,不存在某公司所描述的安全漏洞。……(360公司)弹窗告知天下……是很卑劣的做法。
然而经过央视和网友验证过的漏洞在当时确实存在,并经验证发现漏洞出现在前,补救并发布声明在后,这无疑让搜狗的商誉遭到重挫。
随后搜狗团队又针对360的风险提示作出多个澄清公告。公告称:搜狗坚持走独立发展的道路后,发展势头强劲,这让某些竞争对手如鲠在喉。我们呼吁:不要以绑架用户的名义、欺骗和恐吓用户的手段,屡次发起不正当竞争!搜狗将不放弃包括法律在内的各种途径,以坚决捍卫互联网的开放、自由精神,维护广大用户之最终权益。
经历过此前“收购搜狗博弈”的人都知道,360曾是搜狗的收购竞争者之一,但最终搜狗选择了腾讯而拒绝了360。本次公告中,去除掉“为国为民”等互联网公关行业用滥的套话,公告潜台词无非就是这么一句:“360因为没有得到搜狗而决意采取无底线诽谤的方式打压对手”,当然,此为诛心之言。
360趁火打劫令人心寒
在互联网行业中,周鸿祎和他的360无疑是挑动整个业界神经的“捣蛋大王”。本次通过“弹窗警告”的方式发布风险提示,可以说是一刀捅在了搜狗的腰眼上。
12“捅腰眼”是360的绝招。当年屏蔽腾讯弹窗,这“釜底抽薪”的一招导致腾讯直接疯狂了;随后360用浏览器绑定360搜索,一夜之间鲸吞百度近10%的份额,直接把百度的“绝对主导地位”撕开了一个口子。
360这样的战斗力根本不是搜狗这种体量的公司可以承受的,如今搜狗方面除了发布了上述公告,用弹窗反制了一下以外,随即选择“鸵鸟战术”,对外界的质疑不闻不问。
然而在笔者看来,周鸿祎挑战腾讯百度等巨头,尚且称得上“斗士”,但欺负搜狗,未免显得有些“趁火打劫”的意思——流氓习气太重,让人心寒。这只是第一个原因。
第二个原因是360本可以私下知会搜狗,将漏洞造成的损失降到最小,但他却在数亿用户面前大声喧哗,将漏洞公之于众,生怕所有人不知道,甚至还捅到央视那里——这不是“治病救人”,这是“落井下石”——这仇结大了!
第三个原因就是立场原因,360浏览器本来就是搜狗浏览器的竞争对手。一家安全公司,什么业务都做,“做一路,打一路”。这种“既当裁判员,又当运动员”的立场让360永远没法摆脱“挟私报复”的嫌疑——这也是360这种创新商业模式的“原罪”所在。
如今搜狗公司和360已经形成了不死不休的局面。根据笔者观察,双方都开始暗自使用“水军”,试图引导舆论。搜狗正在使尽浑身解数想要逆转局面,但这种方式在周鸿祎的攻击面前真的有用吗?让我们继续观察。
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