美媒:小米欲借小米粉丝团营销模式打入国际市场
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据美国《华尔街日报1》2月18日报道,小米公司驻美官员称,小米欲利用其国际范围的小米粉丝团的力量拓宽国际市场,并将保留原有经营模式。
前谷歌安卓副总裁、小米公司现任副总裁Hugo Barra表示,继近几个月小米手机在港台发售之后,公司的下一个目标将对准南亚市场。但具体时间表仍未给出。他还说,小米将利用小米粉丝团的力量在国际范围普及小米手机,同时借力克服语言与国界障碍。“小米粉丝到处都有,我们也因此肩负着影响全球的使命,” Barra说。
雷军2010年成功创建小米公司,一直以来以近乎成本的价格出售高配置手机。其旗舰新机小米3售价仅326美元(折合人民币约1979元)。这个价格低于苹果公司和三星公司高端机型价格的一半。根据最新一轮集资显示,市值100亿美元的小米公司预计将在2013年销售2000万台手机。
目前小米手机操作平台支持中英文,并支持下载到电脑上操作,无需购买小米手机使全世界技术爱好者便能体验小米操作系统。另外,为培养巩固小米粉丝团,小米提供顶级安卓系统框架下的用户直接输入交互平台,不断为其操作系统加入新功能,每星期免费提供软件更新。
据Barra称,这种操作平台模式已分别为小米公司中、英文论坛赢得500万和10万注册用户。他还说,在中国大陆、香港台湾地区之外,小米还在21个国家创建论坛,忠诚的小米用户在其中报告系统漏洞、翻译软件,为小米手机新功能献计献策。很多小米追随者是在小米产品发售第一时间购买,从此成为小米品牌的宣传者。
但是分析师担忧,小米手机之所以在香港和台湾新市场得到畅销,正因为该操作平台基于中文的服务平台能广为接受,而小米操作平台的这种集众交互方式能否在国外适行,对于该公司来说仍是个未知数。“在国外小米粉丝可能不像在香港台湾那么多,所以有竞争力的价格才是小米进军国际市场的希望。”市场分析机构Forrester分析师Bryan Wang说。
尽管如此,Barra透露,小米仍将延续其拓展台湾市场时采用的销售模式进军国际市场。该模式可谓充满试验性。小米公司将预订手机从台湾直接配送到订货国家,并在当地建立发售中心,开展由小米粉丝帮忙组织的大型活动,由大约400名小米用户参与,与小米高管交流互动,在歌唱游戏中为小米公司提供软件开发新计策。“我们试图通过各种大胆地尝试各种经营方式以期大规模扩大经营范围”,Barra说,而对于在台销售数量以及更长远的销售目标,未作详细阐述。
Barra说,小米下一步将进军与中国一样拥有庞大的人口数量的南亚地区,进而进军那些热捧高性能低价格手机的市场。
Bryan Wang则说,小米将很有可能在国外改变其固有的经营模式,通过提高手机售价来填补拓宽市场所产生的额外开销。但是目前,小米公司仍坚持低价营销策略不动摇,并坚持通过对其百万用户销售产品附件和游戏、内容、应用服务盈利的销售理念。
Barra承认了扩宽国际市场的艰巨性,但是他仍然坚信推动小米发展的经营模式在国外也同样可行。