英国电信业集体签署新协议
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英国政府12月3日宣布已促成该国三家移动运营商和主要移动虚拟运营商(MVNO)达成协议,使消费者能够更好地掌控移动资费,并致力于在未来几年取消漫游资费。
英国文化大臣Maria Miller在一份网上声明中对协议进行了详细说明,指出协议能够从根本上帮助消费者避免“天价账单”。Miller说:“这份协议将为消费者带来实实在在的好处,并确保人们不会收到‘天价账单’。”
根据协议,移动运营商EE、沃达丰和3公司以及MVNO维珍传媒都同意:在用户报告手机丢失或被盗后对通信资费使用设定上限;如果在合同期限内价格发生上调,允许用户选择终止合同;到2016年,取消欧盟范围内的漫游费。
该协议指出,尽管运营商们已经提供了多种方案,例如按日计算漫游费和漫游至合作伙伴网络免收漫游费等,但“我们希望走得更远”。
协议同时指出:“这需要恰当的保障措施,以鼓励英国移动运营商继续投资于他们的网络。”
英国的固网运营商英国电信、Sky和TalkTalk也签署了这份协议。在英国主要电信服务提供商中,只有O2没有加入。