虚拟运营商价格战行不通 创造新商业模式方可突围

“天音通信如果虚拟运营商业务失败了怎么办？”面对媒体尖锐的问题，天音通信政府与运营商合作总监唐健自信满满地表示，天音就没有做失败的打算。

作为移动通信产品分销商的天音获得了首批虚拟运营商牌照，与其同时获得虚拟运营商牌照的还有手机销售连锁、互联网等不同类型的企业。有消息称，第二批虚拟运营商将于春节前发放，苏宁、国美等零售商也在名单之列。

不同背景的企业纷纷申请虚拟运营商牌照，可市场真的需要那么多虚拟运营商吗？工信部电信研究院副总工程师陈金桥表示，工信部只需审核申请企业是否具备最基本的运营移动转售业务的能力，至于谁最后可以活下来，应该由市场决定。

中国移动互联网产业联盟秘书长李易表示，虚拟运营商企业越多越好，其发展可参考第三方支付市场，最终活得比较好的肯定不超过10家。

此前，同样获得虚拟运营商牌照的京东已经公开表示，要在五年内做到第四大运营商。面对擅长打“擦边球”和不按常理出牌的互联网企业，唐健表示，与电商或者其他互联网业务不同，虚拟运营商靠价格战难以为继，发展初期可以不盈利，但在三年试点内必须建立行之有效的利润值以及盈利模式。

虚拟运营商需整合全产业链资源

“价格战是永远打不过基础运营商的。”唐健表示，虽然低资费在一定程度上能够吸引更多的用户，但虚拟运营商上如果只单纯地进行转售业务是没有前途的。

对于已拿到首批牌照的11家虚拟运营商来说，从三大运营商手中“抢用户、抢流量”已不可避免。从国外虚拟运营商的发展来看，平均用户占有率仅3%，投资回报的周期较长，实现盈利是相当困难的；从国内的环境来讲，民营企业也难以撼动三个运营商的地位。

陈金桥表示，虚拟运营商存在的价值是填补三大运营商的空白，比如产品的差异化，从事不同行业的用户可以选择不同的号码；职业选择、休闲娱乐都会有不同的产品进行整合。单一的语言、短信等通信产品的转售空间是十分有限的。

据了解，同样拿到虚拟运营商牌照的分享网络的业务重点是做好客户的细分化。分享网络执行总裁康志斌透露，公司目前针对金融行业推出信用卡消费分析服务，未来还将在教育、娱乐等行业提供整体的通信解决方案。

唐健表示，天音将结合目前拥有的欧朋浏览器、塔读文学、开奇商店等业务以及1.4亿用户投身全产业链中，将基础通信业务与其他个性化的业务进行捆绑。

伴随着4G的来临，个性化服务将呈现爆发式增长， 4G将彻底改变2G、3G时代的运营商模式。虚拟运营商会有更多创新模式，包括移动互联网、4G、互联网支付等业务，都可以是企业力争创新的重点领域。

结合国外虚拟运营商的发展，两方面的经验值得借鉴：一是针对特定细分市场进行创新，比如根据年轻用户的特点，提供特色的手机铃声、壁纸、游戏等；另一方面，基础运营商和虚拟运营商结合，创造新的收入增长点。

明年将出现领军者

根据工信部的规定，获得牌照的企业将进行试点业务，截止于2015年12月31日。之后便不再是试点，是否继续进行下去，要根据市场的情况而定。

对于2015年市场的情况，工信部电信研究院副院长刘多预计，移动转售业务的年收入超过1.3亿元，虚拟运营商用户规模将达5000万人，占总移动通信用户的3%。

陈金桥表示，今年5月虚拟运营商的正式运营将加速一个用户拥有多个号码的趋势，工作、学习、娱乐等不同的需求将由不同类型的通信服务套餐来解决。

据了解，各大虚拟运营企业已经开启了“抢人”大战。分享在线开始了虚拟运营专业人才团队招募工作，规模达2000人之多；中国联通副总裁李刚被虚拟运营商华信挖得；消息称，天音通信最近与三大运营商部分高管频繁接触，欲聘请专业人才来执掌移动转售业务。

各个虚拟运营商纷纷抢占“第四大运营商”的地位，唐健表示，2015年试点结束以后，必然会出现成功的虚拟运营商，尽管市场存在一定的风险，工信部也建立了退出机制。“能否成功的关键在于是否能够找到稳定、可行的商业模式，在一定时间内可以烧钱，但是必须有能够盈利的机制。”

虚拟运营商价格战行不通 创造新商业模式方可突围