运营商降低员工待遇:只能共苦不能同甘?
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其实,这些年来,运营商的基层员工一直想问高层领导一个问题:为什么电信行业的改革红利不能共享,而当业绩开始下滑,公司却开始要求员工共苦?
是的,“很多地方的运营商,已经开始或明或暗地悄悄降低人工成本”,这样的消息已经在微信上,朋友圈里不胫而走。
这些成本,包括取消此前的一些健身、餐补、年会、抽奖等福利,年终奖打折扣、调减工资、削减临时性雇佣人员,甚至办公的费用都开始削减。
显然,运营商要过紧日子了。
但问题是,在开始过紧日子的同时,运营商们在财务报表上的业绩却依然在“增长”。在面对资本市场和媒体的时候,高管们所谈论的,还是不断增长的利润,以及不断招来公众嫉妒羡慕的巨额收入。
这实在让一些运营商员工不能理解,为何自己的公司就成了双面人:对外显摆自己的光鲜,对内却开始哭穷;对外吹嘘自己的增长潜力,对内却开始提降本增效;对外展示自己对股东的责任,对内却从不真切关注对员工的义务。
何以至此?
没有人回答员工们的天问,恐怕,也没有人关心这样的天问。
在那些高管们看来,员工只是他们要降本增效的对象,是保证增长、执行KPI的血肉工具。
当行业和企业开始下滑,为了维持表面的光鲜,向管理要效益逐渐变成了向员工要效益,变成了向员工的福利要效益,变成了向基层的员工的工资要效益。
是的,此时此刻,公司想起了员工,此时此刻,公司开始呼吁同呼吸共命运。
但是,在过去十年,通信行业收入从几十亿到几千亿,用户从几千万到十几亿的高速增长时间里,同呼吸共命运在哪里?
要知道,这十年,也是物价飞速增长的十年。
但对大量基层员工来说,不明白的是,在物价飞涨的今天,为何年年完成KPI,自己的收入却还要下降?
为什么没有人出来愧疚?为何没有人出来解释?看看三大运营商的年底工作会,除了套话空话牛逼装逼之外,员工这个词出现了几次?
没有几次。
这就是冰冷的现实。企业当着员工的面高谈阔论,却一直当员工不存在,企业给了员工共苦的理由,却没有给员工不能同甘的解释。
当然,这个世界或许不需要解释,至少不需要向员工解释——这恐怕是很多人的观点。
但是,运营商们,请别忘记,对那些天天摆摊加班,舍妻抛子不知疲倦,奉献了青春员工们,尤其是基层员工们来说,你们还欠着他们一个解释。
是的,你们欠着一个!
本文来自“科技杂谈”。