苹果如何占领企业市场?iPhone开路
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黑莓的衰败,给三星电子和苹果腾出了企业和政府商用手机的市场空间,越来越多的大公司和政府部门,允许员工采购三星和苹果手机,并予以补贴。最新机构研究称,iPhone在企业内部产生的某种明星效应,使得企业加大了对苹果笔记本和iPad的兴趣,苹果的商用市占率,正在攀升。
科技市场研究公司Forrester的报告指出,2012年,在全球企业和政府部门IT相关采购开支中,苹果产品获得的份额为8%,这一比例远远高于2009年的1%。苹果这一比例还将进一步攀升,到2015年,将达到11%。
需要指出的是,Forrester统计的IT开支中,并不包括iPhone手机。媒体称,iPhone已经成为苹果产品进入企业市场的敲门砖,在所谓的“BYOD”(带自己的移动设备上班)政策中,许多企业不由自主接触到了苹果iOS生态系统。
Forrester特意指出了网络设备制造商思科系统公司的例子。从2009年,思科开始放弃统一为员工采购智能手机,执行BYOD政策,此后思科转向苹果iOS生态的步伐提速。
思科规定,员工自己花钱采购心仪的智能手机和平板,可带到公司用于办公,思科将会负担员工一部分的移动通信开支。据统计,在思科目前已经注册的七万多台员工移动设备中,iPhone和iPad,占到了四分之三。
在办公用电脑上,微软的Windows系统和生态仍占到思科的主导地位,但是到目前为止,思科已经一共采购了3.5万部MacBook笔记本,苹果笔记本在所有笔记本中占到四分之一。
据称,在BYOD政策实施之前,一些企业觉得采购苹果的产品价格较贵,成本较高,不过据思科的一名高级副总裁指出,加上后期的维修和技术支持成本,苹果产品和Windows等其他产品的使用成本趋向一致。
移动应用软件也是一个促使企业转向苹果产品的因素。Forrester研究发现,思科开始参加苹果的开发者计划,向员工推出自己开发的思科内部应用。
与此同时,面对黑莓传统的安全优势,苹果也在iOS和OS-X两种操作系统中加强安全功能,尤其是加密技术,以加强对政府部门用户的吸引力。
Forrester指出,BYOD政策使得iPhone进入了企业和政府客户,随着对苹果应用生态的接触,以及iPhone产生的明星光环效应,许多企业和政府部门,最后不得不选择了苹果生态。
另外,苹果iPhone和iPad的成功,在普通市场也拉动了苹果电脑的销售。Gartner日前公布了第四季度个人电脑市场报告,其中,美国四季度电脑市场大跌了7.5%,但是苹果MAC电脑,却逆市增长了28.5%。