曾学忠：中兴终端新策略“聆听消费者”

北京时间1月9日早间消息（蒋均牧）中兴通讯发布了一项全新的、以消费者为中心的全球移动终端策略，由刚刚履新的全球手机业务负责人曾学忠（Zeng Xuezhong）倡导。

这项策略的本质是“聆听消费者（Listen to Customers）”，在2014年美国国际消费电子展（CES）上，曾学忠提出中兴通讯将聚焦“3C”。

1、首席体验官（Chief Experience Officer）：处在这一位置上，曾学忠将聆听、吸纳世界各地消费者的反馈。

2、利用互联网沟通（Communication by leveraging the Internet）：中兴通讯将与消费者公开接洽，以提升其品牌认知度。

3、以消费者为中心的经营方针与产品策略（Consumer-centric approach to business and product strategy）：消费者的满意度是中兴通讯排第一的全球目标。

“我们与运营商合作开发产品已经取得了巨大成功，新的策略建立在这一基础之上。”曾学忠在一份声明中说，“我们现在直接从消费者获取更多洞察力，比以往任何时候更专心致志地聚焦于我们全球范围最终用户的需求与想法，以打造出一大批优异且价格合理的终端。”

中兴通讯已经在满足这一愿景上有了长足进步，无论是Grand S II的先进语音技术的发展、还是设计理念的演进、亦或是今年晚些时候开设中兴C实验室的计划。

曾学忠曾负责中兴通讯在中国区的市场营销。2013年12月31日，他被任命为终端整体业务的负责人。

中兴全球手机业务负责人曾学忠