从10020到10039 中国19家虚拟运营商客服号出炉

2月11日消息，笔者独家获悉，工信部批准的19家虚拟运营商客服号码已出炉，依次为10020到10039。

从19个虚拟运营商客服号码来看，10020、10022、10028、10029、10030、10033、10038、10039这些号码将成为靓号，此次虚拟运营商选号进行曲，19家企业从自身企业业务层、客户层等多角度去谐音、寓意拼读虚拟运营商客服号码，“易记客服号码”将成为“170手机号码”登场的法宝。

如三大电信运营商的客户号码（中移动10086，中联通10010，中电信10000）一样。虚拟运营商客服号码连续从10020到10039，将会迎来新一轮客服号码比秀大战。

除了客服号码，在短信与客户端方面，预计虚拟运营商将会延续目前三大电信基础运营商策略，如短信营业厅输入相关字母然后发送至客服号码即可得到相应提示。

虚拟运营商发展研究中心秘书长邹学勇分析认为，有三个利好：

1、虚拟运营商客服号码沿用运营商100XX格式，让用户易记、易懂，由此可以看出国家对虚拟运营商的重视度；2、虚拟运营商客服号码形象品牌百花齐放，客服就在用户身边；3、虚拟运营商客服号码登场，启动170手机号码市场放号奠定坚硬基础，客服号码只代表服务窗口，让用户易懂、易记虚拟运营商客服号码，关键靠贴心服务！