春节看通信:运营商忙送流量 4G频遭吐槽
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回望马年春节,手机拜年依然是人们最常用的拜年方式。不过,在使用传统的电话、短信、彩信拜年数量下降的同时,微信、微博、微视频等移动互联新业务受到追捧,与此同时也带来了数据流量的激增。用户的信息消费方式从传统的以话音和短信为核心,逐渐转移至以移动数据为核心的移动互联网方式。而每逢春节三大电信运营商拉拢客户搞活动,也从以往的 “送话费、送礼品”变成了“送流量”。
流量大战拉开
从今年1月份开始,中国移动为4G网络服务开始推出了多项送流量优惠活动,比如,中国移动4G版iPhone 5S/5C上市,就向符合条件的4G套餐用户每月赠送高达1GB流量。春节期间,北京移动用户在正月初一至初七全天,通过优酷客户端看视频,免本地流量,所免流量范围包含2G/3G/4G。
除此之外,春节期间使用移动流量 “免单”的还有新浪微博和欧朋浏览器。据了解,北京、广东、江苏地区中国移动用户在除夕当天均可以享受刷微博免流量的优惠。而从1月27日起至4月30日,北京移动用户使用Android终端通过欧朋浏览器免费版点击“我要免流量”就可以享受本地流量免费优惠活动。
面对中国移动的大手笔免单动作,中国联通和中国电信也以送流量进行回击。1月20日开始,中国联通给每位联通用户送出500MB流量作为新春献礼。3G VIP用户可直接获赠500MB流量,而普通3G用户发送“沃4G”短信至10010也可获得流量赠送,500MB流量将在2月生效。据了解,这是联通第一次面向全国超过1亿用户集中赠送流量。中国电信也推出花费9.99元充值60MB流量即获赠300MB流量的活动。
通过春节期间热闹的“送流量”活动可以看出,随着4G网络在全国的铺开,运营商将更注重流量经营,包括上网资费、视频等将成为竞争焦点。而随着运营商竞争的愈发激烈,流量资费下调或将成为常态,用户也将从其中受益。
4G资费高覆盖差遭吐槽
不过,就在流量优惠活动热火朝天的同时,刚刚上马的4G却因为其资费高、覆盖差频遭吐槽,其中一则名为“移动4G网络到底有多快呢?让我来告诉你吧,如果你睡觉时忘记关流量了,第二天起来房子就归移动了。”的段子广为流传,被网友在微博、微信频繁转载。其意思就是指中国移动宣称4G网速能达到100M/秒,也就是说50元包600M的数据套餐将在6秒钟内用光,段子虽然是网友的调侃,但也凸显了人们对4G资费的担忧与不适。
不过,对于上述言论,北京移动已经正式回应称,用户不用担忧,因为中国移动有两个手段避免4G流量资费天价话单:一是当你的4G流量使用达到一定额度时,会收到多次短信提醒,除了发送流量超量提醒,还提供有10元/100M,50元/600M等流量加油包,当月订购即时生效。二是具有流量费用双封顶策略,当客户每月流量费用累计到达500元时,会执行费用封顶,之后还会启动流量保护措施,关闭当月流量,下月自动开启。
事实上,与3G资费相比,4G资费有较大优惠。以全球通商旅套餐88元档为例,含350分钟和30M流量,相当于83元350分钟,而4G套餐88元档含500分钟语音,算下来话音单价大约是3G资费的74%。在流量方面也有较大优惠,例如3G的流量资费是50元500M,而4G是50元600M,单价是3G流量单价的83%。
不过,4G信号覆盖差问题确实比较严重,有网友反应在搭乘北京地铁二号线、四号线和十号线等线路时,进入地铁站后,4G信号全无,依靠的还是2G网络。在地下室场所、移动车辆内及剧场、人群密集的室内场所,均面临4G信号微弱或覆盖不到的情况。四环内室外信号覆盖相当理想,但在朝内小街、白石桥南、航天桥北等繁华区域依然很难搜到4G网络,想必这样的盲点区域并不是孤例。而在CBD、亦庄、五道口和上地等区域的写字楼,网络直接降为2G。
北京移动官方表示,目前北京4G的覆盖范围已经扩展至北京东西南四环,北至北五环、10个郊区县主要城区,以及石景山、亦庄、园博园和T3航站楼等地区。而且4G的脚步还在不断加快,以更快更好地满足客户需求。