中国移动试水社交营销 4G体验活动重“分享”
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中国移动近日面向全国推出以“和4G,点亮精彩世界”为主题的客户体验活动正式启动。此次4G体验活动试水社交营销,重点突出用户体验与分享。据中国移动市场部总经理高念书介绍,此次4G客户体验活动主要突出4个关键词:体验、分享、倾听和感谢。
体验:为了让用户了解一个真实的4G,让用户清楚利用4G网络和终端可以做什么,给生活带来哪些便利。
为了方便用户体验,中国移动在2014年世界杯期间整合视频、音乐、游戏等优质资源在MM移动应用商场中搭建世界杯体验专区,客户在6-7月访问此专区,即可享受每月1G免费定向数据流量。同时,中国移动还整合了多项资源在MM移动应用商场中打造了4G专区,专区上线后,中国移动4G套餐客户在“和4G点亮精彩世界”客户体验活动期间,访问此专区每月还可免500M定向流量。
分享:为了让更多的用户了解4G,分享4G的精彩。从4月24日起持续到11月30日,中国移动推出 “抢流量”和“晒流量”活动。其中,“抢流量”是指中国移动客户可通过为本次活动专题设置的“和4G - 惠分享”微博、微信入口参与活动,抢取下月1G或50G数据流量免费体验机会。“晒流量”则是指在前一环节幸运地抢到数据流量免费体验机会的中国移动客户,通过自己的微博、微信分享流量使用情况,即有机会获得中国移动版iPhone 5c手机。
倾听:本次4G体验活动,中国移动特别成立了专门的团队对用户的建议进行反馈和研究,也希望根据客户的反馈意见进一步对4G进行优化。
感谢:中国移动感谢终端厂商在产品研发方面不断的创新与提高,未来将有更多更好的4G终端服务于广大用户。同时,中国移动感谢广大用户的大力支持与陪伴,未来将推出更好更优质的服务。
对于中国移动此次活动,业内人士评价:在移动互联网时代,用户不再是被动的接受者,企业单方面传播往往难以达到满意效果。中国移动的“抢流量”和“晒流量”活动,用轻松活泼的方式,让用户参与到营销互动中,传播效果事半功倍。
据悉,目前已有213个城市的中国移动客户享受到了4G带来的快速、便捷的美好移动生活。未来,在4G网络方面,中国移动将于今年建成超过50万个基站,预计今年8月覆盖城市数将达到332个;在4G终端方面,中国移动将在年内推出超过200款4G手机,其中包括多款价位千元左右的4G智能手机。
在4G应用方面,中国移动将打造面向4G客户的融合通信服务和特色应用,面向行业客户推出高清视频监控、即摄即传、智能公交、医疗急救等多种应用,面向大众客户提供高清视频、高品质音乐、云游戏等多项服务。