虚拟运营商的“两头论”都要不得
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虚拟运营商在国内通信市场的出现,似乎天生就是来制造话题的鲶鱼,越来越多的噱头,仿佛虚拟运营商貌似不是真正的安心做移动转售业务,只是接连不断的抛出各种吸引眼球的字眼,唯恐天下不乱,天下不知。这样的持续炒作,不是脚踏实地立足行业,多少忘了初衷,使公众对虚拟运营商的印象,越来越像是一个耍票的纨绔子弟,有点闲钱,也要等大雅之堂了。
已经获得牌照的虚拟运营商,由于先期从事的领域不同,在取得移动业务转售资格后,多数属于跨界经营。虽然也按照通信运营的模式进行了机构的组建,但骨子里的自有行业基因,还是不知不觉进行了主观意识非常强烈的改良。这个可以从虚拟运营商多个动作中,感受到大破大立的不计后果的赌注思维在泛滥。
传统电信运营商虽然固守体制,拘于行业,在发展的道路上口号大于行动,以稳健的风格带来了保守的僵化陋习。但整体而言,也是通信领域特殊的要求所致,更由于巨无霸的规模,在战略转型上稍显迟缓,不可能像小船好调头。这也解释了传统电信运营商近年来,尝试的自我手术,只能修修补补,在实质性的问题上,避重就轻,还是对自己自我革命的慎重。
对民营资本的放开,本不是传统电信运营商的初衷,碍于政府的改革步骤和发展形势,混合所有制的大胆试水,也宣告了单一国有制在通信领域的转变。对于虚拟运营商的加入,传统电信运营商越来越感觉,对行业价值的促进作用,远远大于竞争带来的积极意义。特别是新一届政府强烈深化改革的意志,也倒逼传统电信运营商迫于政治上的追随策略,采取略高一筹的激进措施,来承接政府的改革暗示。深谙这一点,虚拟运营商在通信行业中的点缀地位,就不明而喻了。
对虚拟运营商的未来发展,是比较关注的焦点。经历过初始阶段各种观点的狂轰滥炸,虚拟运营商如何从虚到实,定位于差异化,应该是目前取得的一致共识。但在虚拟运营商终极运营状态上,却出现了“两头论”的极端观点。一个是经过几个阶段的残酷市场竞争后,虚拟运营商全部死光光;另一个观点却相反,虚拟运营商一个都死不掉,全部存活。这两种观点,虽然出于不同背景下的不同人之口,这样不尊重实事求是的极端观点,都要不得,并且有违于最基本的市场规律而不顾,除了哗众取宠,别无益处。也正是过多类似不负责任的机械僵化发展论,在占据主流的声音,诱导公众对虚拟运营商的正确理解和看法。
俗语说,看热闹的不怕事大,真正从行业健康的角度出发,这样的危言耸听,都无济于虚拟运营商的健康发展。一种观点棒杀了虚拟运营商,一种观点捧杀了虚拟运营商,都有着极其残缺的畸形心理在作怪。很难想象,处于移动互联网时代,这样非红即黑的武断式谬论,竟然有相当的市场。对这两种观点的拥趸者,应该有不同的不可告人的目的,要么是炒作同一观点,乱中取胜,获取某些利益;要么是对于一池春水搅皱,维护某些既得的利益。通信市场是块亮晶晶的肥肉,外界看的眼花缭乱,一旦涉入却远不是几个愁字了得。
按照虚拟运营商当初的设想,在传统的通信领域,获取移动转售业务后,对接自身的传统行业资源,来差异化的运营,这是不错的想法,但这样的宏伟蓝图落地实施后,相应的问题接踵而至。通信业的蛋糕并不是松软香甜,也需要犀利的牙齿,才能够尝到苦涩的味道。
虚拟运营商目前已经获得运营牌照半年有余,放眼望去,真正运营的有滋有味的寥寥无几,甚至某些虚拟运营商暗自打起了退堂鼓。通信市场是规模效益,没有一定的用户基础,虚拟运营商要实现盈利基本上是做白日梦。虽然有些虚拟运营商不把移动转售业务作为盈利的来源,但大多数虚拟运营商还是希望从中掘取看似遍地的黄金。更有些虚拟运营商因为自身资金实力的不足,在接下来夯实运营基础的工作上,略显吃力。如果这样的状态得不到有效的调整,加之获得牌照的虚拟运营商全部正式放号后,市场上无底线的竞争,运营不善而退出通信领域也是早晚的结局。
我们也应该看到,在虚拟运营商之间,差异化的运营实力,造就了不同状态的出现。有几家虚拟运营商经过市场的初期,小试牛刀,已经有了不错的口碑。同比于一起获得牌照的其它虚拟运营商,这些虚拟运营商至少在运营过程中,已经遥遥领先,差距的显现有目共睹。特别是随着虚拟运营商牌照的继续发放,陆续有更多的有实力的行业外的企业进入通信领域,虚拟运营商相互之间的竞争愈发激烈和残酷。直接的看,虚拟运营商不用与传统电信运营商竞争,只是虚拟运营商之间的竞争,就会直接倒闭一批。这样的结局,不是以任何人或者组织的意愿为转移的,是市场竞争的结果使然,是未来不得不面对的现实,这也符合有进有退的市场机制和客观规律。
国内的通信市场,以前三大电信运营商之间的竞争,混乱无序,监管乏力。虚拟运营商的涌入,目前从监管措施上,看不到更多的具体条款来规范有效的市场竞争,将会继续延续一段混乱不堪的局面。这也给了虚拟运营商一个可乘之机,暂时性的监管休克,不受约束的市场行为,快速出手的必要性,比拼的不仅仅是价格。可以多种策略和方式,来实施各自差异化的市场营销。这里要有一条应该是心照不宣,不要轻易对传统电信运营商宣战。前期虚拟运营商有点忘乎所以,还没有正式进行市场营销,就大放厥词,要绞杀传统电信运营商,现在回过头来看,简直是草莽英雄,头脑发热,没有章法。
虚拟运营商在国内算是新生事物,被寄予了很多的厚望。象征意义和实际意义,都表明了虚拟运营商的出现,有里程碑的基点。在未来的几年内,可以看到有作为的虚拟运营商渐入佳境,而带着其它目的争取虚拟运营商资格的企业,会在虚拟运营商这个新身份利用完之后,主动的退出市场。更有的虚拟运营商会经营不善,不得不鸣金收兵。从这个角度看,之前业界上的两个极端的言论,武断的两头,要么死光,要么都存活,都是不靠谱的危言耸听和别有用心的忽悠。
善待新生事物,要有客观公正的立场,更要有业界良心。恪守最基本的市场规律,一分为二的看待问题,也应该是负责任言论的根本。虚拟运营商刚刚拉开市场运营的大幕,接下来会遇见许多意想不到的问题,这些问题的解决和处理,不仅考验监管部门的智慧,对与传统电信运营商的合作,也是有绕不开的焦点在其中。无论何种困难,只要有解决的信心,最终都不是问题。
虚拟运营商既然降生了,就应该健康成长,所以捧杀和棒杀虚拟运营商的“两头论”都要不得,也不应该出现这种极端言论的笑话,除非别有用心!