运营商地位岌岌可危 谷歌和苹果或推移动业务
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北京时间2月7日早间消息有媒体报道称,谷歌计划直接向消费者出售手机,而苹果推出的SIM卡能够让iPad用户不受运营商的约束,轻松从一张网络转向另一个,是不是谷歌和苹果真的谋划挑战运营商?
谷歌计划不被看好
目前谷歌如何计划尚不清楚,有媒体报道称,谷歌打算利用自己及合作伙伴的WiFi网络,再结合运营商的数据网络,向消费者提供通信服务。有猜测认为,谷歌可能采用广告赞助的模式,用户只需看一些广告就能免费得到上网服务了。当然也有分析人士认为,谷歌可能会收购几家移动虚拟运营商,通过向基础运营商租赁带宽的方式提供通信业务。
行业很多分析认为这一计划可行性不大,理由如下:
一、无缝结合移动网络与WiFi网络的技术难度较大;
二、谷歌没有直接服务消费者的经验;
三、谷歌的宽带网络比用户预期的要慢;
四、谷歌并没有明确的目标客户群。
而且,当前美国市场上大部分的移动虚拟运营商并没有获得运营成功,有些MVNO甚至只有一小群移民客户群,专做国际长途电话。另外有一些超市也在推自己的SIM卡,专做价格低廉的语音和短信基本业务。
关于广告赞助商业模式,行业也没有成功的案例,英国着名的Blyk公司就采用了这种模式,Blyk向愿意接受移动电话广告的青少年客户群体提供免费的语音呼叫和短信服务,目前并没有获得显着成功。
谷歌有实力改变行业
现在讲谷歌计划不可能成功也为时尚早,确实让谷歌建成和运营商相当规模的呼叫中心是不可能的,但谷歌可以在其他方面努力,比如说让这类呼叫中心没有再建的必要。
谷歌光纤项目推广相当成功,用户以更低廉的价格得到速率更快宽带服务,反过来,谷歌也因此得到更多的用户信息,收集用户访问互联网时的行为数据,更好的运营谷歌广告,创造更多的营收。
“谷歌的光纤推动的很好,他们还在做更多其他的布局。”如果谷歌真的收购一家移动虚拟运营商,从几家有网络基础设施的大运营商处购买带宽,然后做谷歌品牌的数据或语音零售业务,肯定会加剧电信市场的竞争,Verizon和AT&T已经在承受来自Sprint和T-Mobile的竞争压力。
谷歌有可能成为一个改变游戏规则的人,从现有的巨头手机抢夺市场份额,毕竟谷歌是全球少数几家有财力、有兴趣改变行业的大企业之一。
苹果带来的威胁更大
苹果的SIM卡做法又是完全不同的另一种做法,并不是MVNO模式,只是提供给用户转向任意一家运营商的自由。但此举将大大削弱运营商对市场的控制力,尤其是,如果苹果打算把这种新SIM卡用到iPhone上,甚至直接用软件取代SIM卡时。
苹果提供的SIM卡属于可重复编程的SIM卡,不仅简化了移动运营商的签约流程,还简化了更换运营商的手续,所以各大运营商对于这项创新都忧心忡忡。他们最大的担忧在于,可能因此失去对用户关系的控制,利润率也会随之萎缩。
现在,苹果、谷歌和微软都有能力主导手机的软件和应用,这个优势也给了他们未来捆绑提供云存储、音乐、视频以及其他商业服务的竞争优势,当然未来补贴手机也不在话下,苹果在零售渠道上的实力也相当强大。运营商在商业应用、音乐等商业化解决方案的尝试已告落败,运营商与手机厂商也没有在手机管理软件方面取得成绩。