标点符号大学问：发短信使用不当让人感觉不真诚？

导读：短消息的流行让现在社会上许多人沟通缺乏面对面的交流，而在面对面交流的时候，人们可以更容易的传达自己的情感，通过目光与对方的交接以及自己的面部表情、语调和停顿等，而显然短消息无法准确的传达这些信息。

最近来自Binghamton大学的研究人员最近进行了一项研究，似乎证明了现代科技的进步似乎让我们彼此之间的交流变得更加随意，而显得不够真诚。这项研究内容非常简单，并且一共邀请了126位大学生进行参与，调查人员要求大学生通过短信或手写小纸条的方式与对方进行交流，上面的内容包括各种活动邀约，比如一起看电影等等，然后统计受邀者回复的内容。

通过16轮的测试，我们可以看到学生们之间交流的诚意，而根据结果来看，用短信沟通的人往往要更加敷衍随意，而用小纸条邀请的则更加真诚。

Binghamton 大学心理学副教授Celia Klin表示，短消息的流行让现在社会上许多人沟通缺乏面对面的交流，而在面对面交流的时候，人们可以更容易的传达自己的情感，通过目光与对方的交接以及自己的面部表情、语调和停顿等，而显然短消息无法准确的传达这些信息。因此，包括拼写错误、各种表情符号、乱用标点等，都会影响对方接收信息的准确度。

在发送短消息的时候，由于信息量过少，人们可以通过一个词就误解发信人的本意，同时如果出现了不正确使用标点符号的情况，也会让人觉得对方要表达的内容缺乏诚意。而面对面的沟通则是一个更完整的过程，通过词汇语调的变化及修辞都可以让对方感到对自己的重视。而发短信不行，只能通过表情符号、故意的书写错误以及标点等表达情绪。不用标点能给对方这样一个暗示：你是在用心地、自然地回答问题。

因此，如果情非得已用短信沟通，并且非要用标点，那么Klin建议多选择感叹号吧，它会让你的“真诚度”有所提高。