“携号转网”并不是新事物，已试行8年

从12月1日起，天津、湖北、云南、江西、海南5个试点省市正式启用新的“携号转网”流程。

用户可以通过短信查询的方式，查看自己的号码是否还有办理合约、优惠套餐等等限制条款，如果确认可以办理，那么将收到短信验证码。需要注意的是，目前还无法实现完全在线上办理携号转网，用户需要携带验证码前往指定营业厅办理即可。

在以往，用户要拨打客服电话或去营业厅现场查询号码是否符合携号转网条件，而现在新增了短信查询的方式，大大提升了效率，另外，用户办理完携转业务后1个小时内(到下一个整点时刻)即可正式携转到新的运营商。

据央视新闻报道，实际上，“携号转网”早在8年前就已经开展试点工作，2010年11月22日，工信部第一批携号转网试点在天津、海南启动。但由于技术门槛、手续繁琐等原因，截至2013年7月，携号转网用户也只有6万左右，累计成功率仅为0.27%。

2014年9月20日，第二批携号转网试点终于在江西、湖北、云南落地。2017年8月，工信部在一份“十三五规划纲要”文件中，明确指出要在2020年全国范围内推行携号转网服务。

携号转网流程步骤：

1.第一步用户通过短信在线查询携转资格(短信指令：CXXZ#用户名#证件号码，发送至归属运营商，移动10086，联通10010，电信10001)

2.第二步用户通过短信申请授权码(短信指令：SQXZ#用户名#证件号码，发送至归属运营商，移动10086，联通10010，电信10001)

3.第三步用户持身份证、授权码到携入方受理。