运营商斗法用户争夺战
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4G商用将运营商对用户的争夺推向了又一高潮。昨天,天津移动推出了4G套餐流量免费升级,大幅降低4G流量资费门槛。无独有偶,中国电信昨天也联合手机厂商推出了80余款双卡“全网通”手机,可同时兼容中国电信CDMA的2G、3G网络以及中国移动、中国联通GSM的2G网络。业内人士指出,运营商此举看似针对的是2G、3G、4G的不同用户,但实际上是在吸引新用户的同时全力巩固用户黏性,进而增大用户基数,发力4G市场。
移动:4G流量资费降价过半
4G资费能否降低可谓是近期热点,天津移动顺势打出了“降低流量资费”牌。
“凡开通流量可选包(含移动数据流量套餐、4G手机上网可选包以及上述套餐对应的季度包、半年包)或4G飞享套餐、4G自选套餐、4G数据类终端流量套餐的用户,从4月1日至9月30日,每个月都可通过短信(发送4G到10086)、网上营业厅、实体营业厅以及10086客服热线的方式,自行领取4G流量红包。”天津移动相关工作人员透露,“领取的红包可在各档套餐每月包含流量的基础上,再赠送3倍的本地4G流量,相当于花一份资费使用4倍于以前的4G流量。”
“比如,用户现在使用的是每月40元可用400M流量的4G流量自选套餐,当月通过短信领取红包后,相当于每月40元可使用1600M(约1.5G)流量。”该工作人员举例说。根据目前中国移动资费标准,4G流量自选套餐中,每月70元可用1G流量、100元可用2G流量。如此大致估算,相当于降低一半左右的4G流量资费。
电信:新手机搞定三家运营商
“‘全网通’手机有两个卡槽,可同时插入中国电信2G或3G以及另外两家运营商任意一家的GSM网络2G卡。”天津电信相关工作人员介绍,以往电信“双网双待”手机只有CDMA号码可上网,GSM号码仅能打电话、发短信;“全网通”手机中,两种制式号码都具备电话和数据流量上网功能。“中国移动、中国联通用户无需更换原有运营商的老号码,也可使用中国电信的3G网络,并保持两网同时在线。”
4月,中国电信推出的这80余款“全网通”手机即将陆续上市。天津电信相关工作人员透露,目前,华为C8816D、联想A890e、海信EG971、酷派S6、三星G7109、TCLJ636D等都是本市“全网通”手机的主推机型,价格既有低至几百元的入门机型,也有四五千元的中高端明星机型。
抢4G客户留2G/3G客户
据工信部公布数字显示,2013年,国内移动电话用户数较前年净增1.17亿户,总数达到12.29亿户;其中,3G用户数增加了1.68亿户,达到4.02亿户。但即使这样,仍有8亿以上用户还未使用3G。而这些用户正是未来运营商大力发展3G甚至4G的强大潜在用户。
“与2G时代,中国移动、中国联通均为GSM网络,手机终端可通用不同;三大运营商3G和4G网络制式不尽不同,这就使得用户一旦做好选择,就要购买某一运营商特定制式的手机终端,因此吸引用户便显得尤为重要。”天津理工大学电子信息工程学院教授魏臻指出,相比移动以降低资费直接吸引4G用户,电信“全网通”手机看似瞄准的是2G、3G市场,但一旦新用户“用惯了”电信3G网络,产生了用户黏性成为老用户,就有很大可能直接升级为电信4G用户,为今后的4G用户争夺添砖加瓦。