传统运营商如何避免沦为纯管道商?
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MWC的传统是移动世界三架马车及后续的融合应用所拓展,而到2014年,传统的三架马车:网络、终端和电信业务似乎已经很难吸引用户的注意力了。4G之后5G是什么样,这个关注度似乎比预想的弱很多。所有来参展和观展的用户对WIFI的热情远高于3G/4G。终端的热情也似乎在降低,少数几家厂商虽然发了新品,但似乎大家的感受非常的一般,这个产业即成熟又平淡。没有谁感觉到展台上展出的新机比自己手里拿的高级多少。而至于传统的电信业务,语音、短信及流量等,似乎更难以吸引人了,就算所谓的VoLTE,除了运营商和设备商还在大谈特谈外,用户才不在乎这一点,更多的人乐于你一句我一句的微信语音聊天,让语音质量见鬼去吧。而至于行业融合应用,似乎也到了疲软期,当移动医疗、移动支付、车联网等等都过了一遍之后,也很难提起大家的胃口。
总之几天下来,每个人抱怨的还是网络真烂、小偷真多、亮点不多。甚至有人已经在讨论这个展会的结局是否也越走越窄,被另外一种革命性势力所取代。
在移动世界大会期间,朋友圈中流行某运营商员工写的一篇文章,《是谁偷走了运营商的移动互联网梦?》,言外之意是作为移动通信的主体,传统运营商和设备商正在被边缘化,而造成这种边缘化的关键是新兴互联网公司的崛起。虽然文中提出了很多新鲜观点,但是屁股决定脑袋,文中体现的更多的是抱怨和无奈,认为政府过渡监管传统运营商而对新兴的互联网公司却不加限制,使得传统运营商逐渐沦为管道供应商,而新兴互联网公司则依托免费的管道资源而蚕食传统运营商的电信业务。
我个人认为,这种传统的思维事实上恰恰是制约传统运营商在面对新型互联网公司冲击时的反应能力!到目前为止,似乎乱了方阵,全世界的移动运营商正遭受煎熬。而许多互联网公司则热火朝天,成为资本市场和用户市场的双重宠儿!最近,Facebook以190亿美元收购WhatApp给本以胶着的竞争局面给了更直接的刺激!
面对新兴的互联网公司甚至如苹果这样的终端运营商,传统运营商的反应是缓慢的,虽然也推出了几乎同样功能的竞争产品,但是和互联网公司的业务相比,用户的欢迎度和粘稠度都非常低。在应对OTT竞争方面,运营商的措施也是非常乏力的。比如at&t推出的SponsorData计划,虽然想法很好,但那些互联网公司是否接受还有待考验。再比如这次中国移动推出的所谓三新战略中的新消息,其实比微信这类业务也高明不到那里去。
也许正是因为措施不力,让传统电信运营商深感前景暗淡,因此也萌生更多新思潮,在这次MWC期间,很多传统业界翘楚也开始进行一些新的思考。
我在和多位产业界高层人士沟通过程中,针对目前的互联网热点和未来通信业发展的过程中,提出了许多很有意思的反问句,这些反问句所体现的正是传统通信产业人开始反思目前困境,体现出一些新思潮,特供大家参详和讨论。
为什么不是at&t收购WhatApp(许多运营商也在推类似业务)?为什么不是Google收购sprint?(谷歌也在建网络基础设施)为什么诺基亚等到被收购之后才推出安卓手机?为什么WIFI的欢迎度远高于4G?为什么苹果即不参加CES也不参加MWC,却能玩全球移动运营商与股掌之间?为什么腾讯能推出抢红包而运营商没有抢流量的游戏?为什么…..
12试想,如果这些疑问都发生会怎样?
似乎没有人能回答这种问题!
事实是,近年来,传统运营商还在不断加大收购传统运营商的步伐,希望以更大的基础网络设施和更大规模的用户群来提升竞争力。同样是互联网公司也在不断收购新兴的互联网公司,进一步提升其对用户不同需求的满足。
为什么不是换位收购呢?这样不是更能解决彼此的问题么?
首先这不是钱的问题!收购的主体都不差钱。其次,交易的各方都彼此承认无论是基础设施还是互联网应用都十分重要。
然而,交易的双方和我们的假设都不成立,大家还是在各自熟悉的领域加强自己的实力。但显然的是,按照这个模式和发展趋势,传统电信运营商显然不敌新兴互联网公司,似乎沦为纯管道运营商成为必然趋势。
然而从这次大会暴露出的一些新思潮看,传统运营商并不甘当纯管道商的角色。虽然还没有理想的解决方案,但也提出了一些趋势性方案。
一是利用技术进一步提升网络效率并降低未来网络成本,因此诸如SDN和NFV等虚拟化技术成为热点,然而在庞大的网络环境中改造和实施这些也是巨大的挑战。
二是充分使用网络中产生的大量用户数据信息,通过对大数据的分析并开发新的商业模式至关重要。
三是更为积极的推进与更多传统行业深度融合,充分发挥通信对传统产业价值的二次提升,并产生新的价值。
四是按照网络社会的未来需求,重新定义网络架构及适应网络社会的运营策略,最关键的是如何从以人为中心转向以物为中心的运营策略。
总之,要大胆的想,大胆的突破,大胆的革新,方能闯出一条新路来,不革自己的命,就等着别人革你的命,自古以来万事皆如此!
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