华为如何对抗风险:一边放权一边激励
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“我们正在加大向一线的授权,让听得见炮火的一线组织和员工更有责、更有权。”华为创始人任正非的女儿、华为公司CFO孟晚舟在接受网易科技采访时说。
据孟晚舟介绍,华为的这项“放权”行动,已经在一定程度上激活了在一线做项目的组织,公司的管理成本明显降低,业绩也因此受惠。
华为1月15日公布的未经审计的年度业绩预告显示,在刚刚过去的2013年,华为公司在全球的销售收入预计将达到2380-2400亿元人民币,比去年增长约8%;同期,华为公司的营业利润预计将达到286-294亿元人民币,营业利润率提升约3个百分点。
在全球经济复苏迹象并不明显、行业增长普遍疲软、竞争环境日趋复杂的情况下,华为公司的这一业绩表现算得上亮眼。相比来看,与华为业务极其相似的另一家中国公司——中兴通讯,预计2013年的全年业绩将摆脱亏损。
“华为公司盈利能力的提升,主要得益于消费者业务和企业业务的快速增长,以及内部管理运作成本的降低。”孟晚舟说,通过简化管理,向一线放权,整个公司的运营效率得到提升。
增长点在哪
按照华为披露的业绩预期,在2013年,华为公司的三个主营业务的销售收入都实现了同比增长,其中,运营商网络业务增长5%,企业业务增长32%,消费者业务增长17%。
三个业务对比来看,虽然运营商网络业务的增长远远低于另外两个新业务,但由于基础庞大,它仍然是华为整体销售收入的主要力量,占比约70%,而且大部分收入来自全球TOP50的电信运营商。
值得注意的是,在运营商网络业务中,其收入结构已经发生了变化,其中,卖网络设备的收入已经从2012年的66%降至2013年的63%,而服务和软件收入的比重由2012年的34%上升到2013年37%。
除了运营商网络业务中的服务和软件之外,企业业务和消费者业务——这两个新业务已经成为了华为公司收入增长的主要驱动力。
数据表明,在华为2013年的整体销售收入中,虽然企业业务的收入仅占7%,消费者业务的收入占23%,二者加起来仅仅为30%,但这两个新业务的增长势头已经较为明显。
“消费者业务去年盈利不错,企业业务目前还在亏损,但它们已经成为了整个华为公司盈利能力提升的重要推动力。” 孟晚舟预计,华为公司在未来几年仍将维持10%的复合增长率。
风险怎么控制
在孟晚舟看来,华为公司要想在全球ICT行业复杂的竞争环境中抵抗风险、保持稳健有效的增长,就必须加大对基础技术的创新投入。
“研发投入不是百米短跑,而是一场马拉松。”孟晚舟说,在过去10年,华为每年都将销售收入10%以上的资金用于创新。在2004-2014年,华为已经累计在研发创新上投入了1539亿元人民币。仅在2013年,华为的研发投入就高达约330亿元人民币,占销售收入的约14%。
据孟晚舟介绍,在4G领域,华为目前已有466项核心专利,位列行业第一;在2018年之前,华为还计划投入6亿美元用于5G的创新和研究。
按照行业内的经营,核心专利是科技公司在全球竞争的重要武器。不过,如何高效地利用自己所掌握的专利,则是不少公司遇到的共同难题,也正因如此,科技公司之间的专利纠纷时常成为热点新闻。
要抵抗在行业竞争中可能出现的风险,华为公司不仅需要持续的研发投入,更需要降低内部管理的运作成本。据了解,华为在2013年已经开始实施组织变革,向一线放权,“让听得见炮火”的一线组织更有责、更有权。
“现在,我们的内部管理运作,已经从‘以功能部门为中心’向‘以项目为中心’转移。预算的制定也下放到了项目组。”孟晚舟说,通过简化管理,华为公司在很大程度上降低了内部运作成本,在加大研发投入的同时,实现了营业利润率的提升。
全员持股的激励
作为一个成立26年的、有15万员工的民营企业,华为一直用它特有的文化吸引着中外员工为它“卖命”,比如具有华为特色的“虚拟股”制度。
据了解,虚拟股,也叫虚拟受限股,是华为授予员工的一种特殊股票。拥有虚拟股的员工,可以获得一定比例的分红,以及虚拟股对应的公司净资产增值部分,但没有所有权、表决权,也不能转让和出售,当员工离职时,股票由华为回购。
“过去,员工持股计划是覆盖中方员工,但从2013年开始,华为公司推出了一项计划,使外籍员工也可以持股,目前已经覆盖了优秀的外籍员工。”孟晚舟说,“我们计划到2014年,继续扩大外籍员工的持股范围。”
“我们的虚拟股制度,希望能够囊括更多愿意和华为一起长期成长的员工,将公司的长期利益分享给他们,无论他们的中方员工还是外籍员工。”孟晚舟说。
在过去的十多年里,虚拟股制度已经被证明是一套行之有效的“全员激励”手段,甚至比IPO更为有效。对于多年以来一直备受关注的上市问题,孟晚舟说,“还在准备中,但不会是2014年。”
“启动IPO就需要公布全员持股名单,但是否公布持股名单,不仅涉及公司的意愿,也涉及每个持股员工的意愿。” 孟晚舟说。
还要不要美国市场
虽然还未启动IPO的华为已经是一个逐渐揭开神秘面纱的公司,但它仍然受到来自美国等市场的质疑和阻力。
对于在海外市场早已风生水起的华为公司来说,美国一直是一块难啃的石头——尽管华为一再否认会对美国网络安全造成威胁,但始终不能打消美国政府的疑虑,也无法阻止美国政府对华为设备的抵制行为。
到目前为止,华为在美国市场的网络存量几乎为零,没有卖任何关键设备给美国主流运营商,也从没卖设备给美国政府部门。用华为创始人、总裁任正非的话来说,“这些机构将来也不会是华为关注的客户群;美国网络过去、现在、未来是否安全,与华为没有任何关系。”
华为能不能打消美国政府对于华为设备“安全风险”的谴责?还要不要去啃美国这块市场?
孟晚舟说,“我们的任何选择都是基于业务计划,不会刻意说某个市场做或者不做,会根据市场计划来配置资源。但需要强调的是,华为的设备是复合行业技术标准的,过去也没有出现任何一起涉及网络安全的事故。”
“国外一些舆论指责华为的设备会被用于监听,这都是没有事实依据的,我们不认可这个结论。”孟晚舟强调。
【对话孟晚舟】
网易科技:华为预计的收入增长应该是10%,但今年的数据却低于10%,原因是什么?
孟晚舟:按美元计算,2013年收入增长是11.6%;按人民币计算,则是8.6%的增长。对于华为来说,流通货币的汇损比较小,非流通货币的汇损,会考虑通过其他方式来减少损失。
网易科技:业绩预告里只提到了运营利润,净利润增长多少?预测2014年的销售收入会达到多少?
孟晚舟:差距不大,等审计报告出来之后再公布。我们预计在2014年,公司的业绩增长也会有10%左右。
网易科技:对于增长很快的消费者终端业务,公司是否有明确的利润指标?
孟晚舟:经审计之前,还不能公布某个业务部门的净利润状况。华为对消费者业务的要求是达到公司收入预算,同时了解风险管理体系。
网易科技:消费者业务、企业业务的收入占比大概是多少?过去制定的两个新业务占比40%的目标有变化吗?对整个公司的贡献有多大?
孟晚舟:企业业务收入占7%,消费业务占23%,两个新业务加起来占30%,未来达到40%的目标也没有问题。消费者业务在去年的盈利状况不错,但企业业务目前还在亏损,处于投入期。
网易科技:中国4G市场的大规模部署,对华为的业绩增长会有多少影响?
孟晚舟:华为是从中国市场成长起来的,所以中国市场是华为非常重要的市场。目前华为有较大一部分收入来自海外,但中国市场的增长也非常重要,无论是海外还是中国的4G网络建设,都会为华为带来增长的机会。
网易科技:目前华为运营商网络业务的增长不及另外两个新业务,未来是否会得益于4G的发展而得到恢复?
孟晚舟:运营商网络业务的增长没有其他两个新业务亮眼,但由于它的基数大,所以华为公司对于运营商网络业务的增长是满意的。此外,华为更看重可持续发展,均衡发展业务,单一市场、单一业务都不符合华为长期发展的计划。
网易科技:关于员工持股制度,是否有外籍员工持有公司股票,占比情况如何?
孟晚舟:过去,员工持股计划是覆盖中方员工,在2013年,华为公司推出了一项计划,使员工持股也面向海外员工,覆盖了优秀的外籍员工。2014年还将覆盖外籍员工,无论中外,都能获取华为长期利益的分享。
网易科技:是否有启动IPO的计划?
孟晚舟:还在准备中,相信不会是2014年。如果未来公布持股名单,就会涉及个人隐私的问题,因为我们是全员持股。所以,是否公布持股名单,不仅涉及公司的意愿,也涉及每个持股员工的意愿。
网易科技:华为一直被美国政府谴责有安全风险,怎么消除这一不利舆论?
孟晚舟:满足客户需求是我们的追求,华为的设备是复合行业技术标准的,过去也没有一起时网络安全事故。不少报道指出华为的设备会被用于监听,这是没有事实依据的,我们不认可这个结论。
网易科技:在美国、澳大利亚等市场的所谓安全担忧,是否会影响华为业务计划的制定?比如放弃或加强这些市场?
孟晚舟:华为设备符合行业标准,我们不认为有安全问题,20多年的全网应用也都可以证明这一点。我们的任何选择都是基于业务计划,不会刻意说某个市场做或者不做,会根据市场计划来配置。