360、阿里“夹击”腾讯始末：遇上新仇旧恨

21ic通信网讯，11月26日至27日，奇虎360状告腾讯滥用市场支配地位一案，在最高人民法院公开开庭审理。该案被称作“中国首例互联网反垄断案”，同时也是迄今为止中国互联网领域诉讼标的额最大的垄断案件。而在早前，作为“微信屏蔽来往之后”的回应，手机淘宝对微信进行屏蔽。从360到阿里巴巴，腾讯的敌人也在过去三年发生了变化。面对新仇旧恨，腾讯最近有点烦，出招谨慎。

互联网第一反垄断案：360只是要回面子？

高院第一法庭，火药味十足。在腾讯与360各自的律师席上，都摞着厚厚一堆资料。

“被上诉人对上诉人申请出庭的专家证人身份有无异议？”“有异议。”

“上诉人是否有问题补充？”“有补充。”

……

尽管交锋激烈，但总体而言，争论的焦点与一审时并无不同。庭审期间，本案围绕三个焦点展开激烈辩论：一是相关市场的界定，二是支配地位的确定，三是界定是否存在滥用。从庭审情况看，360没有提出新的证据和理由。

“这个案子没什么值得关注的，只不过是360想要回面子，搅搅局。”前雅虎中国总裁谢文在接受《IT时报》记者采访时直言。

记者注意到，本次庭审之外，360依然全力出击。在本次庭审前夕，360董事长周鸿祎频频亮相公开场合，并在不相关主题演讲中屡屡提及3Q大战。11月19日，在中国政法大学谈“中国为何出不了乔布斯”，讲QQ花了很长时间，“中国的法制是要保护创新，而不是保护大企业，保护垄断”；11月25日，在清华大学，又称“如果腾讯赢了，那中国互联网就输了”；11月26日庭审当日，“不情愿”地出席某商业年会，演讲时主动谈及案情，“是输是赢都值了”。

而在公关层面，360在微博上喊“不要让垄断扼杀年轻创业者的中国梦！”庭审前一日，《一个视频告诉你腾讯帝国有多大》的视频在网上流传。

但腾讯则显得低调很多，腾讯董事会主席马化腾不见人影。针对360的喊话，腾讯也只是发了一个简短的回应：“说得多不如做得多”。

360的确要回了面子。新浪网调查显示，有超过半数网友支持360。不过投资者信心不大。受诉讼案影响，庭审第一日，360股价重挫接近10%，创下近一个月以来最大跌幅。

“诉讼只是表面化现象。互联网肉搏得比较厉害，谁得到了市场，谁就获得了提升。”长期研究知识产权方面的游云庭律师告诉记者。

互联网实验室董事长方兴东说，“3Q大战”三年时间，腾讯以微信诠释了自己的创新能力，以开放平台和更多对外投资改变了自己过去的竞争方式。360也从一个小公司变成了百亿美元级的大公司，还对百度发起了强有力的挑战，挑战精神更上层楼。

庭审结束，高院并未当庭宣判。一周之后，高院还将二审此案。

阿里巴巴：频频挑衅却不见微信“还手”

如果说360是腾讯的旧恨，那么阿里巴巴可谓是腾讯的新仇。要是换作一年前，谁都不会预料到阿里会向腾讯痛下杀手，通过各种方式频繁挑衅。

目前为止，淘宝对于来自微信公众账号的推广链接依然处于封杀状态，类似蘑菇街营销公众账号，只能提示用户进入客户端继续购买，相比较过去直链入淘宝手机端就能完成购买的便捷，用户体验完全差了一个档次。在这场阿里向微信发起的挑战中，一批淘宝营销类的公众账号成了最大的受害者。而阿里不久之前还放话：不排除将QQ也纳入屏蔽范围。阿里的挑战者姿态已十分鲜明。

事实上，微信从一开始就反对将公众账号做成营销工具，阿里的封杀很难真正触及其根本。目前来看，微信对于来自阿里的挑战，始终都没有采取任何形式的“反击”。从记者的实际体验看，除了微博、虾米音乐主动切断微信的分享链接通道外，高德地图、丁丁优惠，以及亲淘派的墨迹天气等阿里派系的互联网应用，依然在其手机端保留了微信的分享通道。

按说，微信有理由也有能力“以牙还牙”，不过，微信还没有任何行动。而回顾此前腾讯与阿里的整场对决，微信只在来往通过公众账号发布推广链接时，采取过封杀。

分析

周鸿祎、马云更喜欢借媒体造势

竞争对手气势汹汹，为何腾讯气定神闲？

“谁是进攻方谁愿意闹，谁是防守方、领先方，谁就愿意不说话。微信和来往比，腾讯和360比，后者都属于弱势群体，和一个大哥打架，打出了名声。”谢文说，这和企业领头人也有关系，马化腾不喜欢用媒体来造势，而周鸿祎、马云则更喜欢玩这套。

有业者分析，与此前3Q大战时的情形完全不同，阿里与腾讯的这场战争，双方已经不是在同一个平台抗衡。在移动端的竞争中，刚满月不久的“来往”目前1000万用户的规模无法和今日拥有1亿活跃用户的微信相抗衡，而微信支付的上线却已经帮助腾讯完成了移动端最后一环的布局。因此，在这场战役中，阿里显然是来迟了。面对尚无法构成威胁的对手挑战，微信大可不必因“封杀”而再次背负“垄断”的骂名，这从某种程度上来说，也是360给腾讯上的最好一课。

“过去都是差异化竞争，你不做什么我做什么，现在因为不创新， 你做什么我也做什么，垄断是借口，这都是莫名其妙，互联网那么大，有那么多风起云涌的创新不去做，非挤在那里打打闹闹的干啥？这是产业的悲哀。”谢文说。

新闻背景

腾讯与360之间的三场诉讼

360诉腾讯垄断案最初源于2010年的“3Q大战”。360方面称，起因是腾讯公司模仿360安全卫士做出“QQ医生”(后改名“QQ电脑管家”)，对此，“360扣扣保镖”以安全为名，阻止QQ查看用户隐私文件、防止木马盗取QQ等功能。随后，腾讯强迫用户“二选一”。之后工信部介入调停。

再后来，两家的战场由电脑变为法律。双方之间现有3场官司，本案今年3月广东高院一审驳回360全部诉求，360不满现提起上诉。除此之外，还有腾讯诉“360扣扣保镖”不正当竞争(一审360败诉，12月4日高院二审)、腾讯诉“360隐私保护器”不正当竞争(已结案，360败诉)。

延伸阅读

360与阿里的恩怨情仇

2006年8月，周鸿祎离开雅虎中国后，掌舵奇虎公司，推出360安全卫士，将矛头直指3721这个雅虎中国旗下最重要的插件，引发大股东阿里和奇虎之间的大战。阿里以公告的形式表示：阿里巴巴集团旗下所有子公司及业务部门自即日起永远不和周鸿祎投资及有关联的公司发生任何业务往来。

2011年10月，淘宝与360展开两项合作：在手机淘宝网上，推荐手机版360安全卫士，在淘宝网上，向用户推荐360安全浏览器。

2012年，在360安全门事件之后，淘宝系被曝出屏蔽360网站，引发3A大战。

此后，二者关系开始缓和。

2013年5月，360与阿里巴巴旗下的一淘网展开合作。11月，360与腾讯的官司再次开庭，庭外，阿里向腾讯微信发难，间接完成了里应外合的“完美”配合。

庭审快放

方兴东表示，3Q垄断诉讼案最大意义不在于结果，而在于过程：由此引发的业界、法律界、学界、社会乃至政府决策者的关注，堪称中国互联网反垄断最大的一次启蒙教育。

交锋之一 相关市场的界定

对于相关市场的界定，广东省高院一审判定，即时通信与微博、社交网络等构成很强的竞争和替代关系，而且在全球范围内充分竞争，相关市场应是全球平台级产品组成的市场。

奇虎360提出的观点与一审时并无不同，对相关市场的定义狭窄许多，认为“中国大陆的即时通信市场”构成一个独立的市场。

交锋之二 市场支配地位

关于市场支配地位，广东省高院的一审判决认为，腾讯在全球互联网市场上没有支配地位。即便在中国大陆的综合性即时通信市场，也不能因为腾讯的市场份额超过50%认定其具有支配地位。市场份额与支配地位应该是两回事。

奇虎360认为，一审法院没有给其重新梳理证据、答辩的机会，程序上不公平。

交锋之三 是不是滥用

一审判决认定，QQ软件管家与QQ打包安装，并非搭售行为，没有强迫用户使用，而且给用户提供了方便的卸载功能；360也有打包安装行为，打包安装是互联网业内通常做法；未产生反竞争的效果。

360提出的异议是，一审判决认定事实不清，适用法律错误。而腾讯认为，360的观点有不少自相矛盾的地方。

交锋之四 “假定垄断测试法”能不能用

360表示，一审判决运用了“假定垄断者测试方法”界定本案相关产品市场，进而在这个相关市场中得出了腾讯不存在垄断的结论。但是他们认为，一审法院在适用此方法时存在错误。

360专家证人余妍指出，一审法院在适用这个方法时，存在不妥。“假定垄断者测试方法”的思路可以用，但是在操作当中需要进行调整，要考虑非价格的因素。

腾讯表示，QQ软件是一款集合了各种互联网应用、向用户提供综合信息服务的平台产品。QQ的平台特征决定了其参与的是一个典型的双边市场竞争。

腾讯专家证人姜奇平表示，任何互联网公司对于产品的定价都是根据现行阶段竞争格局所制定的策略。如果这个市场竞争异常激烈，消费者对于价格敏感度非常高，他只能实施零价格进行竞争。反之，则可以实施收费的方式。