光环效应和以旧换新计划带动苹果产品销售
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11月28日消息,据国外媒体报道,蒂姆-库克在今年6月举行的零售商店员工会议上曾指出,相较于iPad和Mac而言,iPhone才是苹果的核心拳头产品,并希望通过各种手段促销iPhone。美国市场研究机构Consumer Intelligence Research Partners(CIRP)通过AllThingsD的调查表明,苹果的战略颇有成效。
光环效应。
众所周知,苹果产品销售得益于光环效应,其用户倾向于购买苹果附加产品。这家企业的产品综合生态系统及其异常强大的品牌,已让消费者欲罢不能。
毫无疑问,苹果是有史以来最强大的消费品牌之一。而《福布斯》新鲜出炉的全球最有价值品牌排行榜中,苹果高居榜首,品牌价值高达1043亿美元。因此,携品牌之威,光环效应在这家企业的战略安排上无疑占据重要地位。
而光环效应也许正是库克希望提高苹果零售店iPhone产品销量的原因。消费者在零售店购买苹果拳头产品的同时,还将有助于这家科技巨头推动其他产品销售,或者制造潜在的未来购买兴趣。此外,用户购买的苹果产品越多,越有可能在未来继续购买适合自己现有生态系统的苹果产品。
以旧换新计划成效如何?
苹果在今年推出以旧换新计划,用户可以通过旧设备换取苹果礼品卡,该卡仅能用于即刻购买新的iPhone。虽然第三方以旧换新计划早已存在多年,不过这还是苹果零售店首次实施,这一计划也许将成为iPhone店内销售增长的一个关键因素。CIRP的调查表明iPhone在苹果零售店的销售百分比已提高到25%,而在6月份的时候,这一数据仅为20%。
当然,不论是无论以旧换新计划,还是其他促销手段造成这一结果,对于苹果公司来讲影响都是积极的。假如能在接下来的购物季里通过iPhone的销售来提高苹果其他产品的曝光率,从而提升整体销售,也许将成为这家科技巨头再创辉煌的驱动因素之一。更重要的是,这还将带动更多的消费者熟悉苹果的生态系统,而生态系统已俨然成为当今科技之战的制胜秘笈。