邹学勇:虚拟运营商还不够热,仍需添几把火
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4月21日早间消息(张海龙)随着多个虚拟运营商品牌、套餐密集发布,移动转售市场正迎来一波宣传小高潮。
而在此时,市场上也出现了些不同的声音,是否存在过热是否存在炒作嫌疑。对此,中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇表示,虚拟运营商市场目前不存在过热问题,甚至未来会出现获得牌照的19家虚拟运营商仍难以满足市场的需求的现象。
邹学勇表示,由于虚拟运营商与传统运营商无论在发展战略、经营思维、市场定位,还是用户取舍上有着本质的区别。虚拟运营商是用互联网的思维去做通信业务来实现自身传统业务的进一步发展,其需要通过让大众从认知到认识再到认可的过程来建立起各自品牌、将市场细化,同时打造自己的粉丝经济,促进自己主营业务的发展,而不是放弃自己的主营业务专心做通信。
市场需求旺盛
乐语发布“妙”品牌聚焦移动医疗,蜗牛移动推出“免卡”、“免商店”打造随时随地的移动游戏平台,分享通信主打行业应用,中期通信打造移动金融平台……从中不难发现,所有的虚拟运营商都对自己的移动转售业务有着明确的定位,移动转售业务不是放弃传统强项,重新开发出新的市场,而是通过移动转售业务促进自己原有的业务发展,并通过转售业务对自己原有业务进行创新,融入更多的内容。
邹学勇认为,大家对虚拟运营商的认识上,最为重要的是明确虚拟运营商并不等同于三大运营商,他们不会采用制定统一的资费套餐扩大大众市场份额的方式,而是专注于细分市场、特定人群,为这些用户提供定制化、个性化的服务从而打造各自领域内的“铁杆粉丝”焕发出传统业务全新的活力。如蜗牛移动聚焦于手游用户,通过免商店、免卡将玩家变成用户、将用户变成游戏玩家,打造全新的手游生态系统;苏宁则是通过买电器送手机模式将电器与手机绑定,用户将通过手机实现对家中所有家电的控制进而实现用户对自己170号码产生粘性。
目前,这19家虚拟运营商中能够处于同一细分的市场最多只有3家,有的行业市场仅有一家虚拟运营商,这对于整个市场需求来说,是远远不够的。由于同一市场中同样拿到虚拟运营商牌照的企业过少,他们之间也难以产生真正的竞争。与这些虚拟运营商竞争的是其他没有拿到牌照的企业,而拥有170号码的虚拟运营商则拥有巨大优势。
此外,目前的中国电信市场远没有国际电信市场竞争激烈,虚拟运营商完全可以在其中找到自己市场所在。邹学勇举例道,在澳洲市场虚拟运营商曾达到过100多家,到现在仍有20多家虚拟运营商。相比澳洲,中国有着更广阔的市场,更大的用户群,而中国虚拟运营商市场才刚刚起步,其拥有着巨大发展潜力。
重构电信市场
虽然,虚拟运营商的用户群是小众市场、细分市场,但其对于电信市场仍具有深远的影响。从苏宁让用户参与到套餐制定当中,再到蜗牛移动推出的免卡为用户提供了无套餐、无月租的套餐模式。这些正在影响着整个电信市场,带动整个电信市场创新。
如蜗牛移动首次提出无套餐、零月租这一概念,在近期更是推出了后付费的模式,用户不用业务时,无资费消耗,等需要用时,再购买相应业务包。比如某用户这个月频繁出差,需要较多语音通话,那他就可以根据时长酌量订购语音包;而到了下个月,他不出差,既不需要通话也不使用流量、短信等业务,就可以一个业务包都不买,手机卡就放着不用,等到下一次要用时再订购相应业务包。
而这些创新也正符合工信部下发虚拟运营商牌照的初衷,为电信市场注入新的活力,做大通信市场蛋糕。工信部在对虚拟运营商发牌进行解读是就曾表示,移动通信领域是目前电信业发展最重要也是最活跃的领域之一,随着转售企业进入移动通信市场,将会与基础企业出现一定程度的竞争。我们希望这种竞争是良性的,如果转售企业能够充分发挥自身灵活、创新的优势,抓住发展机遇,不断实现业务和服务创新,就能够实现与基础企业共同发展,将移动通信市场这块“蛋糕”做大。