流量经营后向模式渐熟:你下载 我付费
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运营商4G业务陆续上马,信息高速公路越来越宽阔。在辛苦建设高速公路的同时,运营商也开始探索流量“精”营之路。
3月31日,北京联通携手360手机助手,推出了免流量应用下载专区。据了解,北京联通用户在免流量专区中下载软件和游戏将完全免费。专区中不乏“快的打车”、“滴滴打车”等热门软件。
工信部电信研究院研究员汪剑眉接受《通信产业报》(网)采访时称,“基础运营商和OTT类服务商流量合作,这在一定程度上将消除竞争壁垒,优化用户的体验。最后将是双方共赢的局面,这种后向付费的合作模式将是未来的发展趋势”。
应用分发合作
3G时代,以苹果App Store为代表的应用商店模式颠覆了电信业的游戏规则。内容和应用提供者可以绕开运营商直接面向消费者。运营商被管道化的论调由此甚嚣尘上。
在经过几年的摸索后,应用分发领域正成为开展流量经营后向收费模式的试验田。中国联通产品创新部总经理李红五此前接受《通信产业报》(网)采访提及,在应用分发领域运营商与互联网公司有很大的合作空间。
据360手机助手相关负责人介绍,自今年1月24日,360手机助手宣布实行免流量下载以来,截至2月底,360手机助手免流量专区内的软件和游戏累计下载量达到1.2亿次,有超过1亿用户参与。
如果按每次下载10M、用户均使用套餐外流量、按给虚拟运营商6折的批发价计算,在不到两个月的时间里,360共为用户节省了12亿M流量,基础运营商获取流量费2.16亿元。
让360手机助手耗费巨资打造免费空间是应用分发领域竞争加剧。百度花费19亿美元收购91无线,成功构建了百度手机助手、91助手及安卓市场在内的百度移动应用分发平台,以及“移动搜索+应用商店”的双核分发模式。
易观智库《2013年第4季度中国移动应用分发市场监测报告》显示:截至2013年第4季度,百度已经占据41.2%的市场份额,成为最大的应用分发平台。
在腾讯2013年财报中,应用商店和应用分销平台被排在了2014年战略的第2位。腾讯通过应用分发构建生态的野心昭然若揭。
后向模式探索
在移动互联网时代,面对OTT业务的影响,语音、短信产品低值化乃至被完全替代早已是大势所趋。为应对管道化焦虑,电信业一直在寻找新的利润增长点,即业内通称的非话音业务或数据业务。流量经营成为运营商的重要课题。
李红五表示,4G时代来临,中国联通要在流量方面进行商业模式的创新。应用分发领域的合作将使移动互联网更加繁荣,提升用户移动互联网使用体验,甚至在渠道上会改变运营商的销售模式。
“利用OTT服务商的特色分配好手里的数据流量,向运营商付费的同时又满足自身的发展需求,最终运营商与OTT服务商合作将是移动互联时代的必然,也是今后持续发展的良性机制。”汪剑眉也表示。
其实,此前运营商一直在探索有关后向收费的模式。2013年10月份易信推出“三网流量免费计划”,不管是中国电信、中国移动或是中国联通的用户,使用易信聊天所产生的流量费,将全部由翼信公司来买单。
阿里巴巴与联通、移动两大运营商联手推出手机上网流量免费计划更成为目前后向付费的最好合作案例。李红五表示,去年“双十一”期间,与阿里巴巴合作的几个省份,中国联通用户流量增长与同期相比提高了19倍,通过这种合作模式很好的解决了用户的顾忌,释放了用户对流量的使用。
后续之路
李红五指出,对于OTT互联网企业来说,流量间接代表了他们的收益。未来,中国联通将在游戏、传媒等领域继续拓展后向付费的商业模式。
野村综研(上海)咨询有限公司通信战略副总监陶旭骏接受《通信产业报》(网)采访表示,后向付费模式是未来的趋势,未来需要严格区分用户,推出精确覆盖的产品。
其实在2G时代,我国电信运营商针对不同客户群体推出动感地带、神州行、全球通等一系列优秀产品;3G时代,运营商品牌营销出现了巨大的转变,从客户品牌向业务品牌迅速转变,3G、4G业务成为运营商营销重点。陶旭骏表示,在我国电信运营商只有大小之分,没有差异的客户群体之分,每一家都想覆盖所有用户群体,这使得运营商竞争日趋白热化,并且也给运营商提供优质服务增加了难度。
在与OTT的博弈中,运营商需要更好的借力。在后向付费模式中寻觅流量“精”营之道。