电信虚拟运营商开业在即

中国移动确定17家移动转售合作企业、工信部本月下发第三批牌照、虚拟运营商最早4月上线业务……种种迹象表明，国内电信虚拟运营商即将在4-6月间迎来业务上线的窗口期，民营资本进入电信行业实质性的一步即将迈出。

紧锣密鼓部署

近日，北京商报记者了解到，两批共19家获得虚拟运营商牌照的民营企业正在紧锣密鼓地推进业务准备工作，品牌、高管、电信系统平台等基本就位，多家企业计划在今年4月正式上线，也就是说，用户最早可在下月即可看到由虚拟运营商企业发放的“170”手机号段。

与中国联通达成合作的虚拟运营商企业蜗牛科技CEO石海称，中国联通的第一个“170”号码已顺利拨通，这为170号码正式运营铺好了路。

无独有偶，另一家虚拟运营商企业巴士已确定了移动通信业务的品牌“中麦通信”，4月起陆续推出移动通信产品和移动互联网产品，并提出了试点期结束后发展500万用户规模的目标。

此前，四大“国家级手机渠道代理商”之一的天音通信也已完成了公司的改组，设立了虚拟运营商产业集团。而此前疯传挖来中国联通副总裁李刚加盟的华翔联信基本建好了电信系统平台。

值得一提的是，包括爱施德、乐语、巴士在线、分享在线等获牌企业均有来自三大基础运营商前高管的加盟，这为移动通信的虚拟运营商准备了人才条件。不难看出，虚拟运营商的业务运营蓄势待发。

各家打法不同

随着虚拟运营业务的加紧推进，获牌企业的“打法”及“路数”基本确定，但彼此之间在市场定位、目标用户、运营模式方面又存在差异。

首批获牌的北纬通信相关负责人在接受北京商报记者采访时透露，该公司将在5月上线WiFi转售业务，同时推出旗下应用软件“WiFi通”的新版手机客户端。WiFi整合了三大基础运营商的WiFi热点，主要为了满足手机用户随时上网的需求。值得一提的是，WiFi通的资费标准要低于基础运营商。

而手机零售连锁乐语通讯则将虚拟运营业务瞄准了移动健康，预计将在4月上旬在全国几乎所有的一二线城市展开运营。市场部负责人介绍称，除了170号卡销售，乐语通讯还将其与智能腕带、智能手表等进行绑定，面向对运动、健康有较高需求的细分人群。

作为获牌企业中惟一的一家游戏厂商苏州蜗牛，计划在福建、浙江、江苏三省运营，目前已上线了名为“免商店”的应用分发平台，主打的特点是，用户通过免商店下载游戏等应用消耗的流量是免费的。

除此之外，像分享在线、华翔联信等从事行业应用的虚拟运营商企业，则普遍将移动转售融入其现有的企业业务中，在企业级市场上深入挖掘细分市场。

不难看出，虚拟运营商生存的空间在于细分市场。虚拟运营商研究发展中心秘书长邹学勇直言，由于缺乏先例和经验，大多数虚拟运营商现在正处于“摸着石头过河”的阶段，但可以预见，虚拟运营商必须在基础运营商业务之外找到细分市场，打差异化牌才能存活下去。

初期为积累用户数

一直以来，业界不少专家、分析师对国内虚拟运营商市场泼冷水，认为虚拟运营商发展起步较晚，盈利模式不清晰，尽管目前已有近20家、后续可能将增加至三四十家民营企业进入，但要在基础运营商夹缝中生存下来相当艰难。

邹学勇则认为，在虚拟运营业务初期，虚拟运营商企业或许不会考虑盈利问题，存活下来的关键在于积累起一定规模的用户群，找到差异化的准确定位。“基础运营商之外的企业、大众市场成为虚拟运营商找到差异化的空间。”

以获牌企业中类别最多的渠道商来说，掌握了规模性的用户后，提升线下线上渠道的合力，将用户进入线上服务点，虚拟运营商自动给170手机用户把语音、短信和流量融合到会员服务体系中，及时给用户发送账单信息，以及明细查询，打通积分流量，发展核心用户群。

总地来说，虚拟运营商业务上线，将使国内电信行业正式向民营资本开放，给电信市场注入新力量。不过，虚拟运营商空间能够掀起多大的浪，还有待时间的验证。

北京商报记者 曲忠芳