外媒:联想脱掉中国本土品牌“外衣”走向世界
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据国外媒体4月15日消息,作为全球最大的个人电脑厂商和第三大智能手机制造商,联想已不再满足跨国公司这一身份,在不断“抹除”中国印记的同时,它开始努力跻身世界品牌行列。
联想集团发言人布里昂·廷格尔(Brion Tingler)表示,如果联想始终牢记自己是一家中国公司,那么它的发展前景将十分有限;但如果联想将自己定位为一家国际公司,那么它将大有可为。事实上,联想确实从名字、管理层结构、分布范围到营销政策上都不那么像一家中国公司。
联想公司名称“Lenovo”源于英文单词“legend(传奇)”和拉丁词根“novo(创新)”。除此之外,作为一家在香港上市的中国公司,公司领导团体并不集中在北京和香港,高层管理人员遍布美国、新加披和日本。包括CEO在内的十名管理人员组成的管理层中,就有六个不同国籍。联想在全球60多个国家设有分支机构,客户遍布160多个国家。在营销理念上,这家跨国公司充分利用管理层的不同国籍身份因地制宜,并根据顾客需求而进行产品研发和宣传。比如在美国主打以顾客为主的Yoga平板电脑,并辅之以阿什顿·库彻(Ashton Kutcher)的明星效应做宣传;在亚洲,联想则通过炙手可热的科比·布莱恩特(Kobe Bryant)的形象代言提升智能手机销量;在网络上,联想则喊出了“为了行动派(For those who do)”招徕全球在线买家。
联想此举十分成功的模糊了自己的中国身份,由此也避免了这一身份衍生的问题。布里昂·廷格尔表示,中国顾客希望自己购买的产品具有较高的国际声望,并且购物时更青睐国外品牌。由此,在中国很多大城市,联想始终坚称自己是国际品牌“Lenovo”,仅在一些小城镇联想以“联想”出现,廷格尔称此举有助于引起消费者的“品牌认知”。
此外,联想还通过收购国外企业来快速提升其自身的世界影响。联想2005年从IBM手中收购ThinkPad个人电脑业务,2011年宣布收购德国个人消费电子企业Medion,2013年全资收购巴西本土消费电子制造商CCE。今年1月底则以29.1亿美元(约合人民币181亿元)的价格从谷歌手中收购了摩托罗拉移动。
总部位于上海的中国市场研究集团高级分析师James Roy称联想此举也正是中国品牌提高世界知名度的必经之路。大多数中国公司在收购国外企业的过程中,不仅获了解了国际品牌的养成模式,还迅速的提升了自身的国际知名度。联想对ThinkPad的收购模式就体现了这一点。“在收购完成后的最初几年,ThinkPad依然使用‘IBM’品牌标识,渐渐联想开始接近ThinkPad,现在所有的ThinkPad笔记本上都是‘Lenovo’标识。”
Roy分析指出,中国企业通过收购国外品牌提升其国际化知名度的一个原因在于中国企业在提升品牌影响方面的经验缺失。中国现有的一些国际化企业于不知名的制造业起家,通过庞大的中国市场而迅速发展壮大,和竞争激烈的国际市场鲜有接触,于是在国际市场上增长缓慢且知名度有限。拿华为来说,华为长期以来的销售模式一直是企业对企业,而极少向消费者直接消费产品。“华为的领导者不了解自己的品牌定位,他们只是一味的制造生产,然后看消费者是否喜欢这个产品”。
Roy还指出,中国品牌具有国际化知名度之后,应该回归中国文化。国外消费者在购买中国产品的时候,更多的是考虑产品上的中国元素,就像提到可口可乐,消费者一定会想到美国一样。或许联想有一天会成为知名家用品牌,但联想长期以来的“四海为家”策略是否能让消费者想起其中国身份,我们不得而知。