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[导读]网友“山楂”:像日本NTT Docomo那样设个价值人民币百元的套餐,能实现打电话、流量不封顶太爽了,但看起来不像国内运营商这么赚啊,做这样优惠的套餐,是出于什么考虑?NTT Docomo 这种“通话定额收

网友“山楂”:

像日本NTT Docomo那样设个价值人民币百元的套餐,能实现打电话、流量不封顶太爽了,但看起来不像国内运营商这么赚啊,做这样优惠的套餐,是出于什么考虑?

NTT Docomo 这种“通话定额收费制度”总价为5900日元,其中有2700日元(按当前汇率计算合人民币164.7元),只是智能手机通话套餐,3200日元(约合人民币195.2元)为数据通信费用。除此之外,DOCOMO还将首次引入与家人共享数据流量的计划。

日本比中国要早8年用上3G,且3G网络信号覆盖的非常充分。从市场角度来说,日本属于典型的饱和市场。大运营商与小运营商之间价格战打的厉害。但大运营商是不适合打价格战的。

大运营商因为市场份额高,继续扩大市场份额的难度很大,所以一旦发生价格战,就会直接导致毛利下滑,进而影响总收入。而小运营商因为可以通过价格战抢占大运营商的市场份额,虽然毛利下滑但是总收入上升,所以适合发动价格战。

语音战转型为流量战

价格战最立竿见影的益处是抢占市场份额,哪怕毛利很低。而iPhone是抢占市场的另一个杀手锏,曾经NTT Docomo一度不卖iPhone,因此丧失了很多年轻人群市场。但现在也开卖了。也就是说,无论是NTT Docomo还是软银,竞争差异无差别化了。

随着4G网络发展下,移动应用生态的壮大,都迫使运营商萌发“去电信化”的思潮。要知道在日本是可以携号转网的,日本运营商非常注重的一个数据是“离网率”,即每月有多少用户跳转到其他网络,还剩多少留存用户。

去年起NTT Docomo开始通过丰富的移动应用,通过更多优惠价格政策,把用户留在网内。比如打造“智能生活”概念,推出包括媒体内容服务、M2M服务、环境生态服务、医疗服务、金融服务、安全服务等。这就增大了数据流量的业务占比。这就导致了数据流量业务收入,会比语音通话业务收入占比高。

从用户层面来说,虽然使用了定额语音通话+流量不限的套餐服务,但流量一旦超过带宽极限,就会自动降为3G网络。当然日本3G与4G网速差别不大。

但价格战也是有瓶颈的。如去年下半年,日本运营商KDDI实行了一项4G促销计划:只要从软银转网的用户,不仅可以免费获赠iPhone 5,还可享受套餐优惠,每月通话+LTE流量无限制,大约4000多日元。

国内4G不合适的玩法

语音通话的价格战到数据流量的价格战,日本大运营商与小运营商还能坚持多久,尚属未知。但这种玩法并不适用于国内。

国内电信巨头都是大型国企,3G市场空间还未饱和仍有待开发,且价格战即使有不会白热化。但要实现4G套餐资费合理、透明,各家运营商也需要在“去电信化”的思路上走与日本截然不同的路数。

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