谷歌:我们不会放弃移动支付市场
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日前,谷歌支付业务副总裁兼产品经理阿里尔·巴丁(ArielBardin)在一次贸易展会上称,谷歌的移动支付方案已经在Google Wallet的基础上取得了新的进展,谷歌不会放弃移动支付市场,而且将会在该领域打一场持久战。
Google Wallet已经快3岁了,但是它的成长之路并不平坦。面对障碍和困难,谷歌支付业务副总裁巴丁毅然决然:“我们不会放弃Google Wallet,更不会退出移动支付市场”。
巴丁承认Google Wallet的用户接受度并不是很高,但是他同时强调,经过移动支付开发团队15个月的产品改进和优化工作,新的Google Wallet有望破茧而出。而能够让Google Wallet华丽转身的正是“云计算”。
“新的Google Wallet依然会采用NFC近场通信技术,但是我们增加了很多不同的支付类型和服务”,阿里尔如是说。
新的Google Wallet有哪些改进?
Google Wallet采用基于硬件的NFC近场通信技术。利用该技术,用户可以把信用卡的信息加载到某个安卓应用上,然后,该应用再把这些信息存储到NFC芯片的安全元件中。利用NFC近场通信技术,用户只需要通过简单的“点击”就能实现智能手机与收费终端之间的数据传输。
Google Wallet力图通过智能手机打造从团购折扣、移动支付到购物积分的一站式零售服务,从而让用户彻底放弃满是信用卡、优惠券以及购物卡的皮夹子。这个想法听上去很不错,但是在发布一年之后,谷歌却尴尬的发现,Google Wallet只能绑定一张信用卡和一家银行,而且与之合作的只有Sprint一家移动通信运营商。
由于NFC方案不仅需要智能手机的支持,而且还需要一台可以与之协作的收费终端,这让谷歌在移动支付市场举步维艰。因为各大移动通信运营商都在开发各自的移动支付应用,为谷歌提供支持岂不是给自己添堵,而且很少有商家愿意花钱升级他们的收费终端。Google Wallet顿时变得前途暗淡。
为谋求出路,谷歌必须转变思路,重新定义Google Wallet。新的Google Wallet依然会采用基于硬件的NFC技术,点击即可支付。不同的是,新的Google Wallet将会采用一种基于云计算的技术——HCE(host card emulation,主机卡模拟),用来存储信用卡凭证信息。
巴丁对此解释到:“一开始,我们的Google Wallet过分依赖于硬件,这一软肋让我们很容易被拒之门外。所以,我们后来就在想,是否能够在软件中实现模拟存储重要信息的安全元件呢,并且让它成为安卓生态系统的核心服务呢”。
答案是肯定的,当然我们也是朝这个方向去做的。为此,谷歌将HCE技术整合到了最新Android 4.4系统之中,这样一来,NFC将会向所有开发者开放。因为HCE技术是直接整合在里操作系统中的,所以该技术不仅可以与Google Wallet无缝协作,而且其他的APP开发者也可以利用它来开发相应的APP。
云计算是关键
目前的Google Wallet只有“点击即可支付”这一种功能,但是随着越来越多的信用卡凭证信息植入云端,谷歌将会随之把这些信息整合到其他产品中,比如说Gmail。Google Wallet将会为用户和商家提供更为灵活的服务,而且对商家而言,在移动商品销售页面嵌入的支付按钮可以直接读取用户保存在云端的支付凭证。
有了新的Google Wallet移动支付方案,当用户在移动设备上看中某件商品并确定要下单购买时,用户无需填写繁琐的信用卡信息即可一键支付。由于安卓用户在谷歌平台上始终处于登陆状态,所以他们可以直接从Google Wallet、甚至Google Play账户中调取支付凭证,从而购买商品。
基于云计算的特性可以让用户在Google Wallet中增加新的信用卡变得简单易操作,而且用户还可以在他们的Google Wallet中添加各种会员卡凭证。
此外,由于Google Wallet基于云计算技术,所以谷歌可以将其他应用和服务绑定到Google Wallet中。比如说Gmail,用户可以通过Gmail跟踪他们的在线购买记录。
竞争很激烈
谷歌在移动支付市场的野心显而易见。根据Gartner的最新调研数据显示,到2017年,全球的移动支付市场规模有望达到7200亿美元,而去年这个数字还“只有”2350亿美元。
谷歌视移动支付市场为机遇可不仅仅是为了赚钱,因为在谷歌看来,移动支付就是增加谷歌用户群体的驱动器,从而提升他们的搜索和广告业务。
巴丁表示:“有别于其他大部分行业对手,我们坚持做移动支付业务的目的主要是为了增强谷歌服务的用户体验。赚钱是以后的事”。
谷歌并非是唯一看好移动支付市场潜力的科技巨头。苹果已经多次暗示也想在该市场分一杯羹,去年iPhone 5S搭载的Touch ID指纹传感器技术已经为其进军移动支付领域铺平了道路。今年1月份,苹果CEO库克曾毫不掩饰的表示,苹果对移动支付市场非常“着迷”。
除了苹果之外,该领域还有很多潜在实力派竞争对手,比如说PayPal和亚马逊。而且AT&T、Verizon和T-Mobile三大移动通信运营商已经成立了一家名为Isis联合公司,它们瞄准的也正是移动支付市场。当然了,一些初创企业也不容忽视,比如说Square,该公司的移动支付方案可以让用户通过iPhone、iPad或者其他安卓移动终端完成移动支付行为。
在移动支付领域,尽管Google Wallet只能算是初出茅庐,但是业内专业人士却普遍看好它的前景,认为Google Wallet将会是移动支付市场的有力竞争者。甚至有专家还大胆预测,该市场最终将会是谷歌和苹果的双雄会。
Seqr移动支付公司商务关系拓展部副总裁Kenneth Douglas称:“谷歌是个大公司,有庞大的资金规模做后盾,他们可以承受失败,并从失败中迅速恢复过来。在移动支付领域,谷歌和苹果将会笑到最后”。