[导读]最近成为话题的电话销售的确扰人,但你至少可以选择马
上挂掉电话。如果是垃圾邮件、广告邮件,就更令人伤脑筋了。因为它们不但占用你的电子邮件空
间,还要自己动手删除,更别论删除前还要花时间去浏览一番,
最近成为话题的电话销售的确扰人,但你至少可以选择马
上挂掉电话。如果是垃圾邮件、广告邮件,就更令人伤脑筋了。因为它们不但占用你的电子邮件空
间,还要自己动手删除,更别论删除前还要花时间去浏览一番,免得不小心把有用信息也一并清
掉。
随着各种通讯方式的日益便利,许多人发现被骚扰的机率
也成正比增加。不要看垃圾邮件似乎只是小事一桩,累积起来,耗费所有人的时间、成本其实相当
大,而且如色情、电
脑病毒,甚至诈欺信更造成难以评估的损失。
最近微软董事长盖茨发表反垃圾邮件的宣言,希望让大家
正视此问题。他在宣言中说,“我每天也会收到许多垃圾邮件,许多邮件甚至表明要帮我处理债务
问题或让我一夜致富。这真是荒谬!”(的确荒谬,因为他是全球首富)。
而微软也身体力行,在已有法源的美国华盛顿州以及英国
直接对垃圾邮件业者提出十五件的诉讼案。
在台湾,微软开始积极推动反垃圾邮件的行动。不过,台
湾微软总经理邱丽孟表示,目前没有计划在台湾提出类似的诉讼案。微软指出,国内目前并没有直
接的法源依据(刑法第360条仅有部份情况适用),目前只能等待仍在立法院审查的电子广告信件管
理条例草案赶快通过。
全球每天有30亿封垃圾信,每年耗费90亿美元
微软指出,目前全球邮件的传输量中,垃圾邮件(Spam)就
占了超过一半,而且还以每年十倍的速度成长。目前全球每天的垃圾讯息超过30亿条,96%的网友
都收到过垃圾邮件,而且让合法的企业因此一年损失超过90亿美元。
在国内,许多业者也深受其害。入口网站蕃薯藤就表示,
目前垃圾邮件占他们所有邮件的数量约高达六到七成,而如今甚至已有一小时可以乱码方式发送
100万封垃圾邮件的技术出现,由于乱码可让邮件的主旨以及网路位址都有差异,使他们防不胜
防。
反制武器:图像过滤器、真人互动校对、垃圾邮件组合管
理
目前市面上虽有一些反垃圾邮件的软体,许多邮件系统也
提供使用者自行设定作过滤的机制,不过并不普及。因此,由业者端直接解决问题,会是比较有效
率的方法。
蕃薯藤技术研发暨工程处协理连祥一表示,目前一般处理
垃圾邮件的方式都是以“大宗邮件”(bulk)处置。如果一封信是同时被送给许多人,往往就会被
电脑服务器自动归类到大宗邮件中,但如此也常常会把大量发送、但却是自己订阅的电子报,以及
部份喜欢一次寄给许多朋友的有用邮件挡掉。
因此,除了预设一些知名的电子报可直接放行外,蕃薯藤
也以人工方式对部份可疑的邮件进行过滤。不过,这是吃力不讨好的工作,长期而言不是办法。
连祥一表示,其实比对内容的型态(pattern)是一个方式,
但一封一封比,耗费的成本太高。因此,蕃薯藤已和美国哈佛大学信息系合作,研发垃圾信的过滤
机制,主要精神是以更少的成本与硬件资源,达到相同的目的。
至于微软则开发出许多相关的技术,包括可让收信者选择
只接受来自自己信任的送件者名单的邮件、真人互动校对(Human Interactive Proofs)、机器自
动学习、图像过滤器、垃圾邮件管理组合等不一而足。
其中,像真人互动校对,就是让有些人以电脑自动注册许
多帐户的手法“破功”,因为它可用互动方式辨识出对方是不是真人在注册。另外,业者也可以设
立自己的假邮件帐户,但并不用它来真正收发邮件,如此就可知道,凡是送到其中的邮件一定是垃
圾邮件,就可藉以比对过滤出其他人收到的相同邮件。
催生独立的电子邮件验证机构成立
微软表示,目前MSN和Hotmail的服务器,每天在垃圾邮件
进入收件人的帐号信箱之前,就已经封锁了超过24亿封个垃圾邮件。在MSN以及Hotmail使用者主
动提供下,不断汇整出“垃圾邮件业者资料库”,因此,以后过滤起来会更有效率。
不过,技术毕竟只是一个环节。微软更希望推动企业合作
管理以及政府立法的配合。像微软四月时就已和美国在线、Yahoo!合作打击垃圾邮件,包括分享
彼此的不法邮件帐号等。而就如同目前网络有许多中立的安全认证机构一般,微软也希望能有独立
的全球性电子邮件认证组织诞生。目前国外已有TRUSTe以及BBBOnline等相关组织,不过还需要进
一步的推动。
摘自 ChinaByte
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