App Store:苹果的寡头游戏?
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2008年3月6日,苹果公司对外发布了针对iPhone的应用开发包(SDK),并提供免费下载,以便第三方应用开发人员开发针对iPhone及Touch的应用软件。6天之后,苹果公司宣布,SDK已获得超过10万次的下载量,三个月后,这个数字上升至25万次。
一直以来,苹果公司推出的产品在技术上都保持一定的封闭性,比如当年的Mac,此次推出SDK却是前所未有的开放。继SDK推出之后,同年7月11日,苹果AppStore正式上线。7月14日,AppStore中可供下载的应用已达800个,下载量达到1000万次。2009年1月16日,这个平台上的应用已逾1.5万个,下载量超过5亿次。AppStore上的大部分应用价格低于10美元,甚至约20%的应用是可以免费下载的。
AppStore模式为第三方软件提供者提供了方便又高效的一个软件销售平台,使第三方软件提供者的积极性高涨,满足手机用户对个性化软件的需求,从而使手机软件业进入一个高速、良性发展的轨道。苹果公司把AppStore这样一个商业行为升华到了一个被人效仿的经营模式。AppStore无疑将会成为手机软件业发展史上的一个重要的里程碑,其意义已远远超越了“iPhone的软件应用商店”本身。
吸金库
AppStore是苹果公司战略转型的重要举措之一,而AppStore+iPhone是增加苹果收益的关键路径之一。苹果公司推出AppStore的主要原因可以从两方面来解读:一是苹果公司由终端厂商向服务提供商转型的整体战略,二是苹果公司拟通过AppStore增加终端产品iPhone的产品溢价,从而实现以iPhone提升苹果公司收益的战略。
在iPod+iTunes模式中,苹果公司看到了基于终端的内容服务市场的巨大潜力。于是,其整体战略定位开始从纯粹的消费电子产品生产商向以终端为基础的综合性内容服务提供商的转变。移动增值市场的快速发展显现了更强于互联网内容服务市场的巨大强力。苹果公司要构建自身完整的数字娱乐内容服务,也需要借助一款产品或产品组合进入移动增值市场,而iPhone+AppStore就是苹果公司寄予厚望的筹码。
目前,AppStore的年收入将近24亿美元。根据调研机构AdMob的最新报告,每位iPhone用户平均每月要从AppStore下载10.2个应用程序,iPodTouch用户平均每人每月的下载量更多,达到18.4个,而苹果公司每月从AppStore中获得的平均收益将近2亿美元。
AdMob的调查显示,大多数苹果用户使用软件时会选择从免费版升级到收费版本。平均每位iPhone用户每月会在AppStore上花费9.49美元,2640万名iPhone用户每月会给AppStore带来1.25亿美元的收入;iPodTouch用户平均每人每月会在AppStore上花费9.79美元,1860万名iPod用户每月会给AppStore带来7300万美元的收入。
而根据148Apps的数据,截至今年8月份,AppStore美国商店的应用程序数量达251007个,它们来自50304个发布者(个人开发者或开发商)。AppShopper统计的数据也相似,AppStore美国商店有253777个应用程序,其中,iPad应用程序达24334个。需要说明的是,这里的统计数字只是涵盖AppStore美国本土的应用程序,那些只发布在AppStore上的其他区域(比如日本或中国)的应用程序并未纳入统计中。
从148Apps提供的数据中可以看出,在应用类别上,AppStore上的应用程序数量最多的类别是书籍类(17%),这是因为书籍类的应用程序的开发成本较低,并可批量操作;居第二位的是游戏类(14%),毫无疑问,游戏是AppStore上最赚钱的应用类型,并吸引了很多开发者;此外,娱乐(11%)、教育、生活方式等应用类型也比较受消费者的欢迎。
据RoyalPingdom粗略统计,AppStore上70%的应用程序是需要付费的。实际上,这个数字接近72%,剩下的28%的应用程序则是免费的。而与之相比,Google的AndroidMarket似乎想通过免费争取用户。AndroidMarket有约10万款应用程序,而超过64%的应用程序是免费的。
迅速崛起
AppStore的产业链简单明了,共涉及三个主体:苹果公司、开发者、用户。当然,第三方支付公司也是其中一个重要角色,但它只是一个收费渠道,而不是产业链的主要参与者。AppStore建立了用户、开发者、苹果公司三方共赢的商业模式,并掌握着AppStore的开发与管理权,是平台的主要掌控者。
在AppStore上,苹果公司的主要职责包括四点:一是提供平台和开发工具包,二是负责应用程序的营销工作,三是负责对用户进行收费,再按月结算给开发者,此外,苹果公司还要经常公开一些数据分析资料,帮助开发者了解用户最近的需求,并提供指导性的建议,指导开发者进行应用程序定价、调价等。
开发者是应用软件的上传者。其主要的职责包括两点:一是负责应用程序的开发,二是自主经营平台上自己开发的产品和应用程序,如自由定价或自主调整价格等。
用户则是应用程序的体验者。用户只需要注册登录AppStore并捆绑信用卡,即可下载应用程序。AppStore为用户提供了更多的实用程序、良好的用户体验及方便的购买流程。
通过用户付费下载的形式,AppStore获得了收入。这个收入由苹果公司统一代收,然后苹果公司按照3∶7的比例与应用开发者进行分成,即苹果公司获得收入的30%,软件开发者获得收入的70%。
自我救赎
目前,AppStore已成为全球最大的移动软件平台,而AppStore上的软件开发者已从应用程序的销售中获得超过10亿美元的收入。
为了维护用户和开发者的利益,2010年9月9日,苹果首次发布了《AppStore评审政策》,帮助开发者理解苹果公司如何对提交的应用程序进行审核。评审政策的文字非常诙谐,但是其指出的问题却非常尖锐,甚至很多都是过去曾经在AppStore中出现的问题。在评审政策中有以下几点非常值得关注。
“我们有很多小孩用户,他们喜欢下载很多应用程序,但家长控制的功能目前看起来并不怎么奏效,大多数家长不会去限制他们的行为。所以,为了这些孩子们,我们得多留一只眼睛。”
“AppStore里已有超过25万个应用程序。我们不需要更多演示放屁声音的软件了。如果你的软件没什么用,或者不能提供一些最新的乐趣,它可能不会被审核通过。”
“如果你的软件是只花几天时间草草拼凑的作品,或者你开发这个软件只是为了实验,让你在同学面前显得与众不同,那么,请你也做好被拒绝的准备。我们有很多认真的开发者和开发商,他们不希望自己高质量的应用程序被很多业余作品环绕。”[!--empirenews.page--]
“我们会拒绝任何我们认为已经越界的内容或行为。或者你会问界线在哪儿。最高法院的法官曾经说过:‘当我看见的时候,我就会知道。’我们认为,当你越过界线的时候,其实你自己也知道了。”
“我们有一个评审委员会。如果你的软件被拒绝了,你可以去找他们申诉。如果你把这事炒到媒体那里去,并骂我们的不是,是不会有帮助的。”
针对苹果发布的《AppStore评审政策》,《纽约时报》发表评论:“长期以来,因为对开发者的限制过于苛刻,苹果公司备受批评。许多开发者认为,苹果公司的应用审查不透明,取舍方式也非常武断。”
今年早些时候,苹果公司曾撤掉了一款带有性暗示的软件——因为这个拼图游戏中有一张穿着暴露的女性图片。而令开发者不解的是,另一款运动杂志应用包含更多暴露的照片,却依然可以在AppStore中销售。
分析师称,苹果公司这次果断发布的《AppStore评审政策》表明,苹果公司已经意识到智能手机市场的竞争正越来越激烈,它试图对开发者更加友好,因为他们的应用程序促使苹果产品获得了成功。