法国电信:竞争中求发展

法国电信领域的垄断局面在保持了100多年的历史之后，于上世
纪九十年代末最终被打破，从而使法国电信企业有机会在激烈的市场竞争中寻求发展。


早在1878年，法国就设立了邮电部，对邮政和电报、继而于
1889年对电话业务实行垄断。这种垄断一直保持到20世纪九十年代末。


1991年，法国撤消邮电部，原该部所属的电信总局正式更名为
法国电信，仍属公共部门。1996年底，法国电信成为股份公司，但继续垄断着全国的电信业务。
1998年法国对电信市场实行开放，法国电信的垄断地位就此结束。


在电信市场开放后，一批民营电信公司应运而生，从而使法国电
信面临日益激烈的竞争。这种竞争带来的最直接也是最令消费者高兴的结果是话费大幅度下降。自
那时以来，法国的国际国内话费平均下降了近一半。目前，从法国打往美国的越洋电话在高峰时间
每分钟只需1．5法郎（1美元约合7．4法国法郎），而国内长途每分钟仅为0．6法郎。


垄断的告终使消费者得益，但对法国电信却提出了一个“怎么
办”的严峻问题。面对激烈的市场竞争，法国电信采取了移动电话、因特网和国际化“三管齐下”
的战略。


首先，法国电信看准了移动通信前景广阔的机遇，大力发展移动
电话业务。1997年，在电信市场开放的前夕，法国电信的移动电话入网数仅为300万，到2000年已
达到3307万，在3年的时间里增加了10倍以上。到今年3月底，法国移动电话的普及率已超过
52％，即平均不到两人即持有一部手机，其中近一半为法国电信的客户。


与此同时，法国电信还借因特网迅猛发展的潮流投入网络的开
发。其麾下的瓦纳杜公司是法国最大的因特网服务商，同时还拥有一系列网站，提供从搜索引擎到
电子商务等多样化的服务。1998年，瓦纳杜的用户尚只有49．5万，到2000年已增至224万，仅两
年的时间便翻了两番以上。如今，在欧洲各大因特网服务商中，瓦纳杜仅次于德国电信所属的T在
线公司而居第二位。


法国电信“三管齐下”战略的第三招是，着眼于未来，加速公司
的国际化进程。该公司频频出击，通过兼并和控股等方式开拓和扩大国际市场，其中最引人注目的
是于2000年5月斥资400亿美元收购了英国第三大移动通信服务商奥兰治公司100％的股份，并把自
己原来的移动电话业务归并奥兰治旗下，成为仅次于英国沃达丰公司的欧洲第二大移动通信公司。


市场的开放，垄断的结束，并没有削弱法国电信的地位。相反，
法国电信在竞争中求发展，并取得了骄人的成就。在市场开放前的1997年，法国电信的营业额为
1563亿法郎，实现纯利149亿法郎；到2000年，其营业额已达2210亿法郎，纯利润也上升到243亿
法郎，在3年的时间里分别增加了41％和63％。


目前，法国电信已是全欧洲乃至全世界最大的电信公司之一。到
2000年底，法国电信的用户已达7700万。其中，它在10个国家拥有固定电话用户3920万，在22个
国家拥有移动电话用户3310万，在10个国家拥有因特网用户260万，同时还在两个国家拥有210万
个有线数据传输客户。法国电信近几年来的发展表明，对于一个优秀的企业来说，竞争并不可怕，
关键在于如何应对这一挑战。而正确的决策和良好的经营，则是迎接挑战的最佳途径。

（摘自＜＜人民日报＞＞）