乘人之危 美国政府网罗高科技人才

虽然新经济暂时遇到困难，高技术公司频频裁员，但美国的信息技术人才总体上仍
然供不应求，美国私营公司依就用大毛笔抢夺真正的顶尖人才。面对这种形势，美国政府打出
一套精心设计的组合拳，以求迅速改变政府机关高技术人才不足的局面。  

美国人事管理局的最新调查表明，政府向计算机等领域的技术人员支付的年薪比私有公司
开出的价码低1.2万美元；一些特殊的工作岗位上工资差距甚至达到2万美元，这使政府机构在
年长的高科技雇员退休后，很难寻找到合适的年轻技术人员代替。目前，美国政府的高科技雇
员中仅有10%的人在35岁以下，而有55%的人在45岁以上。 

为了在吸引人才、保留人才方面能够协调行动，美国政府各个机关统一了思想。它们认识
到，美国之所以能从欧洲的跟随者成为世界领先者，与两个因素不可分割：一是大批科研人员
在第二次世界大战期间和二战之后移民美国；二是美国是惟一没有受到二战破坏的工业化国家。
21世纪，全球的人才竞争将更加激烈，在世界各国都在争夺人才的今天，美国要想长期保持科
技领先地位，必须加强自己人才的培养。在这个过程中，政府工作人员的素质将产生重大影响。
美国人事管理局局长贾尼丝·拉钱斯说：“机关和其领导者必须有这样的基本认识：人是我们
最珍贵的财产。人完成工作，人使新技术发挥效用，人向大众提供优质服务，人产生一切结
果。” 

增加收入是美国使出的第一招。它在今年初开始实施为信息技术人才专门设订的特殊薪水
计划，以把他们与从事其它工作的政府雇员区分开。实施这个计划后，高技术岗位的职员工资
提高了7%至33%，获益者达3.3万人。政府同时承诺，这项高薪措施适用于今后进入政府的年
轻人。虽然政府还有没有开出私有公司提供的高价码，但考虑到政府雇员享有的退休、保健和
家庭福利等多方面优惠，在联邦政府工作已经对高技术人才很有诱惑力。贾尼丝说：我对与
私有公司争夺顶尖计算机科学专业毕业生很有信心。我想，我们应该能够吸引到一些目前在非
政府公司工作的雇员投身公众服务领域。 

钱并不是挽留住人才的唯一手段，美国联邦政府挽留人才的第二招是在改善工作环境上下
了大功夫。在最近一次对全美49个政府机构的近5.1万职员调查中发现，84%的政府雇员对自己
的工作表示满意，而私有企业的满意率只有63%。在这次调查中，包括高技术雇员在内的多数
政府雇员称，上司愿意听取他们的意见，完成工作时，他们有更大的自主能力，也能及时得到
更多的培训机会。美国国际贸易署的一位雇员在评价中写道：我们部门的士气正在上升。这是
多年来第一次，我感到可以向年轻人建议，为政府服务是一种“明智的职业选择”。 

美国政府吸引人才还有隐藏的一招，积极着手培养年轻人。美国人事管理局和教育部最近
开放了一个新网址www.studentjobs.gov，专门为高中和大学的学生提供在联邦政府临时工作
的机会，而这些学生中有许多人会成为未来的高科技人才。通过新开设的网页，学生可以打开
50多个联邦机构的学生工作机会主页，还可以链接到提供政府永久工作的全球就业信息库。 

专家估计，随着美国建立电子政府努力的不断深入，高技术人才将会越来越在政府部门中
受到重视。(新浪 阿逊)