北美无线通信发展迅猛

Burntsand公司的一项调查显示：60%的北美人（美国人和加拿大人）均拥有某种无线通信装置，而且这一比例呈不断增长趋势。 

在加拿大，４１％的人使用某种无线通信装置。除了用来相互联络，无线通信正越来越多地被应用于处理银行事务、买卖股票。公司甚至用来传递商业信息。报告发现，在使用无线通信的形态和方法上，美国人和加拿大人几乎没有差别。 

在北美，83%的无线通信是通话，56.5%是商业对话，28%是单一传呼，21.5%是传呼加信息，16.5%是发电子邮件，14.5%是上网交易，2%是急救。 

北美地区消费者使用的无线通信装置中，移动电话占91%，传呼机占27.5%，个人数字助理是5%，9.5%是无线调制解调器。 

19.5%的北美消费者使用无线通信是为了处理银行事务，17%是买卖商品，10.5%为了查看股票价格，4%为买卖股票。 

使用无线通信，难免会出现一些麻烦。19%的加拿大用户和27%的美国用户出现个人资料遗失的情况；出现商业资料遗失的问题，加拿大是8%，美国为14%；银行帐户或信用卡被盗用，加拿大2%，美国是5%；当然，也有77%的加拿大用户和65%的美国用户从没有遇到过上述麻烦。