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[导读]对运营商来说,在市场增长放慢时推出2.5G或3G业务是个 严峻的挑战。欧洲运营商3G服务计划已尝到了失败的滋味,但韩国却出乎人意料地获得了成功,业 内人士总结了它的成功经验,称韩国将移动通信运营商由5家合并



对运营商来说,在市场增长放慢时推出2.5G或3G业务是个
严峻的挑战。欧洲运营商3G服务计划已尝到了失败的滋味,但韩国却出乎人意料地获得了成功,业
内人士总结了它的成功经验,称韩国将移动通信运营商由5家合并成3家;禁止运营商提供手机补
贴;发展新的子品牌战略这三大措施是推进新一代移动通信业务,让移动运营商扭亏为盈的关键所
在。


2000年6月时,欧洲的移动运营商都在试图减少手机补贴,
或将补贴从预付费转向能获得更高利润的使用后付费业务上,这时韩国的移动运营商们已接到禁
令:不得再提供手机补贴。9个月后,韩国两家最大的移动运营商与两家最小的运营商合并,使其
国内移动运营商数量从5家减少到3家。运营商数量减少再加上手机补贴禁令,这剩余三家移动运营
商保持健康财务状况铺平了道路。


颁布手机补贴禁令后,韩国移动运营商行销开支立即减
半,有了这笔巨款,移动运营商们除可从容应付针对2.5G和3G业务的投资外,还可采取全新的行
销策略:以确保更新、更贵的2.5G手机销路通畅的同时,来自每个用户的平均收入可持续增长,
从而在整体业务上保持平稳增长势头。


眼下在移动通信行业,要想让每用户平均收入增长,光盼
着用户多打电话是没有用的,运营商必须提供新的移动服务。在这方面,韩国运营商的做法是推出
子品牌战略,针对不同年龄,不同性别的移动通信用户群推出不同的服务内容。


经过上述调整和运营商的努力,目前韩国移动通信市场比
欧洲市场还要领先3至5年。


摘自赛迪网


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