日本3G：高通伙KDDI阳谋击倒DOCOMO

7月15日，东京新宿京王酒店。高通(日本)公司总裁松本征
三幸福的笑容始终挂在脸上，在他背后的投影屏幕上，一根呈75度角的曲线显示———截至今年6
月，在第三代移动电话(3G)市场上，选用高通CDMA2000技术的日本第二大电信运营商KDDI的签约
用户数字突破了110万大关。而KDDI的老对手———日本第一大电信营运商NTT　DOCOMO(以下简
称“DOCOMO”)公司，至今还只有11.5万3G签约用户。


3G：KDDI翻身而起


这就是为什么松本征三如此幸福的原因。在刚刚浮现的第
三代移动电话市场上，KDDI将日本业界大佬DOCOMO拱下王者宝座。作为高通打入日本市场的领军
人物，在松本征三看来，高通与KDDI结成的策略联盟已经“大功告成”。


日本原本就是手机运营商们的天堂。近1.2亿人口，有7070
万移动电话用户，市场渗透率高达到59％。虽然DOCOMO在第三代移动市场上的表现不佳，但依然
是整个日本移动市场的霸主，有4146万签约用户，占据了市场份额的近60％。其余的市场，被
KDDI和J-PHONE(英国沃达丰的合资公司)两个旗鼓相当的运营商瓜分，分别占有1269万名用户和
1267名用户。


其实，除了名称不同之外，日本移动市场格局与中国市场
非常相似。出身老牌电话电报公司NTT的DOCOMO于1992年成立，在日本独有的第一代数字移动电话
(PDC)市场占据了压倒性的市场份额，与出身于中国电信的中国移动在GSM市场的地位相当。


第二大运营商KDDI是由日本三家较小的通信公司KDD，DDI
和IDO公司合并而来。在1998年推出第一代CDMA与DOCOMO抗衡以后，也拥有了1000多万CDMA用
户，与中国联通在中国的情况也非常相似。


DOCOMO在移动市场的压倒性优势，来源于其在第一代移动
市场上的密集投资和闻名于世的I-mode手机。凭借I-mode的火爆，NTTDOCOMO一举成为世界无线
服务提供商排位第3的巨无霸。事实上，I-mode最初是针对企业提供的各项信息服务，包括航班查
询、股市行情和新闻等。此后，它又在服务中添加了几种游戏服务，吸引了大批青少年。现在的I-
mode模式可以说就是无线互联协议(WAP)的一个简化版本，但是比起至今未能启动起来的WAP手
机，使用起来更加方便，内容更加丰富，从而带动了日本市场上无线互联的热潮。


据统计，DOCOMO自1999年推出I-MODE至今，在全日本7000
多万移动用户中，已经有5465万用户开始付费使用无线互联服务，其中DOCOMO的I-MODE用户有
3349万，KDDI和J-PHONE无线互联用户分别为1051万和1065万。


“1999年那个时候，DOCOMO借着I-mode大获成功，占据了
日本手机市场份额的65％。因此，KDDI希望用高通的技术来进行对抗，但是当时高通苦于技术尚
未成形。后来KDDI推出了与I-mode相对抗的EZWEB手机，但不是很成功。”回忆起当初的窘迫，松
本征三至今仍然觉得对不起KDDI。


事实上，现在日本所有电信运营商都意识到，新一代的移
动电话市场早已不是一个“电话”时代，而是一个以无线互联为主的新战场。


而这个市场的取胜之道，取决于谁能够做到最低成本的数
据传输、最低的接入价格、最快的传输速度和丰富多彩、引人入胜的内容和应用服务。


“这是一个技术、内容与应用程序为王的时代。”松本征
三的观点具有代表意义，“谁能以最低成本开发出最受消费者喜爱的内容，谁就能把消费者吸引过
来。”


标准与产业联盟之争正是为了争夺无线互联应用这个战略
制高点，KDDI与DOCOMO在3G市场展开了激烈的竞争。DOCOMO率先采用的是基于欧洲标准，并且经
过自己修改过的W-CDMA标准，DOCOMO的意图十分明显，试图推出拥有自主知识产权的W-CDMA技
术，从而迅速占领日本市场，形成事实上的W-CDMA产业标准的王者。而KDDI推出的是基于高通的
CDMA2000标准。


事实上，标准之争的背后首先是两条不同产业链联盟竞
争。


KDDI的发展移动网络从一开始就选用高通的第1代CDMA技
术，“主要是因为高通的技术具有后向兼容性”。


换言之，不管运营商更换多少次网络平台，也不管手机如
何更新换代，老手机都就可以继续使用，只是最新的服务和功能享受不到而已。


高通CDMD技术公司的资深总监约翰.比尔告诉记者，高通
CDMA后向兼容的最大奥秘，其实在于不同时代手机之间所用的“无线部件”是一模一样的。运营
商要采用新的CDMA技术，只要更换一下基站的核心芯片就可以了。


KDDI在3G市场之所以翻身而起，正是借力于这种投资很少
的平滑过渡。KDDI在1998年起开始花巨资建设第1代CDMA网络，历经三年的建设网络早已覆盖日本
全境。2002年4月，KDDI刚推出速度更快的CDMA2000网络，覆盖区域已经达到日本总人口的
85％，在中心区域可以达到90％。KDDI目标是在今年年底，让新一代网络覆盖所有人口的90％。


而在产业链的下游，为了迅速吸引消费者使用新手机，
KDDI与手机生产商之间形成了有效的商业联盟。


与中国运营商不做手机分销不同的是，日本的手机运营商
都包销手机。


在市场前景未明的情况下，运营商与手机生产商联盟的最
大好处就是降低整体市场风险。同时，运营商为了迅速扩大用户群，往往对每台手机进行高额补
贴，手机生产商就更愿意为新的市场投资生产线。


“如果说手机的生产价格是100，那么销售价格可能只有
50。”松本征三告诉记者。这样低价的手机，有效地刺激了消费者的“更换新一代手机”的欲望。
据KDDI手机事业本部长起桥俊男介绍，目前KDDI的100万用户中，有一半是从以前的老用户升级换
代而来，而另一半，则是从其他竞争对手这里“抢”来的。


而对于为KDDI生产CDMA2000手机的四大联盟厂商来说，拿
到了KDDI发放的‘入场券’，就等于在这根产业链上找到了一个巨大的利润空间。与DOCOMO尚未
最终定型的“W-CDMA”标准不一样的是，CDMA2000是一个全球性的市场，因为包括韩国，美国和[!--empirenews.page--]
澳大利亚等国家的运营商，也均已决定采用高通的CDMA2000技术。随着CDMA2000手机产量的大幅
度提高，无疑又可以将成本摊薄到最低点，从此进入一个刺激销售-产能扩大-降低成本-盈利的正
循环。而DOCOMO由于采用的“W-CDMA”标准没有最终定型，手机生产厂商的合作还处于一个曲高
和寡的局面。


增值服务：大家一起滚雪球在产业链的最末端，增值应用
程序和内容服务的开发上，高通和KDDI更是广结盟友，不断加强内容服务的吸引力，期望以丰富
多彩的应用服务吸引消费者。KDDI的一份资料显示，内容供应商与运营商之间的利润分账比例高
达91∶9，大大刺激了增值服务商的热情。


仅就GPS定位服务而言，KDDI每位用户每月只需交费200日
元，就可以享受全球GPS定位、道路与交通方式查询和娱乐场所查询等服务。据估计，如果加上汽
车定位市场，仅日本“定位服务”的需求将高达3500亿日元。如果照此估计，类似KDDI这样的运
营商可以不费吹灰之力，每年尽享350亿日元(约3亿美元)的收入。


事实上，这更加像是一个“大家来滚雪球”的游戏：KDDI
的用户基数越大，内容服务供应商的收入分成越高，新的服务也就层出不穷，内容服务越丰富，吸
引的用户也会越来越多。这又是一个越滚越大的正循环。


高通的阳谋


而位于产业链上游顶端的高通无疑是这场多赢游戏中最大
的赢家。通过几年来大力“扶持”KDDI，培养下游手机生产产业，高通已经是在CDMA这棵大树上
摘果子最多的一方。KDDI进入了高通指定的技术路径之后，已经只能按着高通指定的CDMA升级路
径一步一步地做下去，并且不断向高通交纳大笔大笔的使用费。同时，所有使用高通CDMA技术的
手机生产商，也必须要向高通交纳一份使用费。


“知道吗，在2000年上半年，为了向KDDI证明高通的
CDMA2000技术比的竞争优势，整整3个月里我简直无法睡觉。”松本征三在记者团的招待酒宴上这
样诉苦。而现在，看着节节上升的用户数字，松本征三显然可以放松一下了。


“DOCOMO的错误”


“DOCOMO的错误在于，当初他们的野心太大，他们甚至没
有采用WCDMA的技术，而是采用的W-CDMA的预发布版本。”


高通CDMD技术公司的资深总监约翰.比尔评价DOCOMO当初
的策略不无兴灾乐祸的表情，“他们希望先将生米煮成熟饭，就像以前的I-mode一样。”面对诱
人的日本市场，DOCOMO认为其他W-CDMA技术联盟的厂商可能会同意以DOCOMO所制定的W-CDMA作为
核心技术，从而打开DOCOMO称霸全球市场的通道。


然而，弄巧成拙的是，因为W-CDMA技术并未成型，而是不
断更改，DOCOMO一直无法形成像KDDI这样的产业联盟。“只有芯片能定型下来，其上层的软件才
能定型下来。如果技术一直修改的话，那么芯片无法定型，软件也不得不不断修改。”对于竞争对
手技术上的短板，约翰.比尔毫不留情。


因为技术不稳定，所以DOCOMO新推出的新手机———FOMA
机型较大，价格较贵，而且电池待机时间很短，信号的覆盖区域也很小，造成了用户的很大不满。
在日经BP社所做的调查中，有些被调查者甚至抱怨自己的手机待机时间只有1天，在市中心也会经
常掉线。从2001年10月推出以后，DOCOMO的新手机始终没有起色，称霸W-CDMA市场的野心也无从
谈起。


在日本电信展上，DOCOMO的公关经理田中伸向记者坦承
DOCOMO新手机有上述问题，但是他更愿意谈论的是，随着技术的最终定型及基站覆盖率的逐步提
高，凭借着DOCOMO在第一代移动时代的“老本”，日本3G时代究竟鹿死谁手，现在定论还为时尚
早。


摘自21世纪