富士通“赔钱”之道:承受巨额亏损坚持改革
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【互联网周刊专稿】任何改革都有成本。在全面亏损的情况下依然坚持改革,需要巨额资金的支持,更需要巨大的勇气和实力
在整个IT行业投资衰退的冬天,富士通也许是世界500强中受影响最大的企业之一了, 因为它是一家纯粹的综合IT厂商。
“这真具有戏剧性”,富士通中国总经理武田春仁如是称。仅仅是三年前,富士通设在北美的光纤企业还如日中天,但是到去年却不得不关门大吉。而光纤,只不过是富士通众多受影响行业中的一例而已。
虽然受到了行业衰退的影响,但富士通并没有放缓改革的步伐。在2001年,富士通该年度的营业利润软件集成达到1600亿日元,通信、半导体及IT为1500亿日元,而富士通公司当年用于改革的资金达到4170亿日元,最后公司全年亏损3800亿日元。
到了2002财年,“日本的很多大公司在亏损一年的情况下都不敢再做整合了,先来把业绩搞好再说”,武田说,“但富士通仍然认为有做整合的必要,因此又花了1500亿日元做了更大的整合”,这导致富士通该年度亏损1100亿日元。
武田春仁估计富士通在2003财年的业绩也不会好转,但是,他眼中看到的是富士通的美好未来:“从卖机器给客户到给客户解决业务中的各种问题,我们正逐渐向服务厂商转型”。任何改革都要付出代价,都要有大量的资金做后盾。武田春仁认为,这些亏损只不过是改革中的必要成本而已,这些改革措施包括裁员、关闭和出售工厂、改变内部组织结构、加强新技术研发和重新布局全球等等。
从分散到中央集权
富士通是日本最大的IT公司,同时也是世界第三大IT服务公司,名列IBM、HP之后,全年销售额近500亿美元。富士通早在上个世纪70年代进入中国,一直致力于通信、信息设备生产、软件开发以及技术人才的培养等,软件服务、计算机(包括大型机和微机)、通讯和半导体是富士通的支柱产业。
但是作为日本IT企业的龙头老大,富士通在中国的知名度和形象却似乎与第一的位置不太相称。武田先生承认,“富士通在中国是一个高科技公司的形象,但是显得‘吝啬’,投入不大;层层关卡,找个负责人很难;每条产品线相对独立,没有太多的联系。但现在我们就是要开放,把中国当作生命线,用中国人来管理,做整合的系统产品提供商。”
富士通目前在中国有35家关联企业,但它在中国的大名还是主要得力于赞助体育。武田对此也不太满意,“35家企业太多了,力量分散,需要认真清理。结构的改革和资源的重组,一直是困扰日本经济在新形势下发展的一个难题。一个IT企业的巨头,必须保持其灵活性,否则就将在竞争中被淘汰。”
日本的公司一般习惯采取事业部制,在武田春仁上任前,富士通的半导体、计算机、通讯和软件集成四大领域在中国各自为政。武田春仁上任三年后着手主抓的,就是将这四大事业部,至少在理念上合并成一个整体。另外,过去由日本各个事业部遥控中国区业务的状况,也已经逐步改变成由富士通中国公司来统一管理。
富士通(中国)的“中央集权”道路,目标是至少要在今年内,首先把销售业务这块变成一个大的、独立的销售公司,这样客户无论需要什么样的产品,只需要到富士通的销售公司来,就可以得到解决方案。而过去,客户要买不同的富士通产品只能到不同的厂家去。
三大盈利支柱
目前,富士通在中国的业务量相对依然很少,在日本本土的销售额占到了全部业务的65%,为此富士通的高层甚至曾经暗暗做过自我批评,因为这确实不太符合企业国际化发展的定位。在富士通全球整体业绩亏损的情况下,只有中国地区呈现了逆流而上的盈利态势,这也进一步促使富士通加快了在华的投资步伐。
11月4日,富士通宣布在上海成立富士通微电子(上海)有限公司,并将把该公司打造成为富士通在华半导体业务的核心,统筹富士通在华的半导体设计、开发及销售业务。据估算,该公司2004财年的营业额将达到2.23亿美元。
新成立的微电子公司将把前道晶片的生产工作分包给本地的厂商,然后由南通富士通微电子有限公司进行后道封装及测试,使半导体的芯片设计、开发、生产及市场营销工作集于一体。同时,它还将积极向IC产业上游拓展,设计开发专用集成电路(ASIC)及单片机等产品。
富士通的设想是打造芯片、软件、IT服务整体的产业链,这样就可以针对客户需求提供整体的解决方案,所以软件集成服务就被推到了最前端,并且作为富士通的关键业务来发展。
目前,富士通已经有三大软件开发基地,分别位于北京、南京、西安。北京基地负责软件高层次的开发;南京的基地以中间件开发为主;西安属于软件开发工厂,做零部件的开发,目前正准备带动周围的大学,形成一个3000人的软件开发工厂。
当富士通这样一家综合性IT厂商把业务定位在服务后,当新一任社长秋草直之提出了everything on the internet(一切建立在互联网上)的发展口号后,富士通已经把未来的竞争对手锁定在了IBM身上。
武田春仁认为,“在互联网服务里面,IBM是全球这方面的第一,能够跟IBM在这方面竞争的,只有富士通。IBM的势力很庞大,确实找不到第三家可以跟IBM竞争的。因此,我们把目标定在第一。我们提出过要在互联网服务、互联网解决方案、互联网用户三个方面达到第一位的目标。虽然没有完全实现,但现在正在一步步向前走。IBM有IBM得意的领域,我们有我们得意的领域。IBM在金融等领域比我们做的更彻底,但是,在制造业领域,我们绝不输于IBM。中国的制造业包括很多大的家电、IT厂商,这些厂商为了进一步改进他们的效益,必须加强软件集成,让制造变得更顺畅。软件集成正是能表现出我们强项的地方。”
富士通是通讯公司起家,因此它发展的杀手锏业务就押在了3G上。现在日本能够在3G方面同时供应基础通信设备和手机终端的厂商只有富士通等一、两家而已。所以,富士通现在既是日本3G的通信基础设备提供商也是3G手机供应商。虽然富士通手机目前还没有进入中国,但对于未来广阔的中国市场,富士通正在积极的准备当中,只等中国确定标准和发放3G牌照的日子。富士通在日本向KDDI(CDMA2000运营商)供应通信设备,并在TD-SCDMA方面也有所贮备。将来不管中国最终选择哪种标准,它都能提供相应的设备和服务。
从富士通在中国的变化和投资可以深切感受到,富士通的高层充满了对未来中国市场的信心和渴望。现在富士通(中国)只占富士通全球总营业额的2%,它的目标是到2005年提高5倍,即5000亿日元,达到全球营业额的10%,而要达到这个目标就必须和中国企业进行合作,必须有大的动作才能有所突破。
虽然现在的巨大投入造成了富士通公司的业绩大不如前,但是这些资金将会在未来5年或者10年内再次发挥威力,富士通把精力都用在了打造更持久的竞争力上,等待时机以爆发出新的活力。(互联网周刊)