7月4日消息,合理的房租,更低的劳动力成本,再加上本土居民普遍教育水平的提高,再加上英文作为国家官方语言,印度对于海外科技公司的吸引力不言而喻,在孟买和班加罗尔,大量的西方科技巨头建立了分支机构,然而据最新一份市场调查报告,中国将改变外包服务的世界格局,取代印度成为全球外包服务的中心。
据ZDNET报道,此份调查报告由IDC提供,据预测随着时间的推移,中国将有可能取代印度,成为世界科技外包中心,中国各大城市将取代印度,在2011年之前成为全球科技企业的外包重心区域。据悉该结果来自于刚刚出炉的全球递送指数GDI报告。此份报告中总共比较了亚太地区的35座城市,衡量他们在外包服务商的潜力,标准包括劳动力、房租、语言能力以及发展速度等。该报告中包括的城市包括印度班加罗尔,中国大连等。据IDC亚太地区BPO研究机构领导科纳德透露,最终将这些城市区分开的,还是“对于实际因素的处理”,例如代理者的技能或者潜在的危险等。“在选择外包服务市场的过程中,需要考虑许多因素其中就包括风险等,”科纳德在报告中表示,“而某些因素明显比其他的重要。”不可否认,目前的GDI列表评比中,印度城市仍然出于领先地位,不过四年之后的格局有可能发生大改变。
虽然中国的顶级城市,例如北京、上海、大连等落后于印度的竞争对手,然而在2011年之后差距将被缩小,甚至中国城市将反超。IDC之所以看好中国外包市场,是因为外包相关领域的大规模投资,例如基础设施建设、科技人才技能培训以及互联网的普及程度等因素。
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