全新品牌,服务升级
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派睿电子11月12日在北京召开新闻发布会宣布,继母公司Premier Farnell集团亚太区统一更换为“element14”品牌后,正式在大中华区启用“e络盟”这一全新品牌,并实现对客户的服务升级。同时,公司的电子商务网站与互动交流社区将合并为cn.element14.com,此举开创了大中华地区电子分销行业的先河。
会上,e络盟大中华区董事总经理朱伟光先生介绍说,派睿更名为e络盟主要动因是为了满足客户的变化和需求,助推客户的业务更上一层楼:一是e络盟品牌下整合了电子商务和全球电子设计工程师网络社区,致力于一站式解决方案;二是e络盟会有更多供应商的最好产品提供给工程师;三是我们的服务将更加完善与强大,更短的发货时间且提供5x24小时技术支持或7x24在线客服支持。在谈到“e络盟”名字的含义时,朱伟光先生说:制作电子元器件的原始材料就是化学元素周期表的第14个元素——硅。络是指网络,盟是指朋友。“e络盟”就是一个比较符合中国文化的名字。element14代表公司理念,我们针对电子设计,然后开发、维修,现在我们可以为中国客户提供新的优秀电子元器件资源,使他们享受到最先进的技术以及出色而又可靠的服务,加快付运速度,获取详细的产品信息,以满足其设计需求。通过与全球element14社区相连以交流资讯与经验,从而帮助客户创新和进一步提高工作效率。帮助他们在全球工程创新界发挥重要影响力,共同创造美好未来。
e络盟北中国区销售总监章平平先生在会上做了“全新的品牌价值”的主题演讲。章平平先生从三个方面介绍了e络盟全新品牌的价值所在:一,为客户提供最好的产品。e络盟拥有超过3500家顶级供应商的40万种产品,新加坡的库存量将从7万容量增至12万,并计划在年末增至14万,上海的库存量在今年将增至4万SKU。二,更短的发货时间。亚太地区库存2-3天内交付,其他海外4-5天交付。上海实现翌日到货。三,强大的支持与服务。通过在线、传真、电话、电子邮件等多种渠道实现即时交流。拥有7*24小时全天候客服热线和5*24小时在线技术支持。
章平平先生最后指出,全新的品牌必将帮助客户得到更加快捷、方便、可靠的交易方式来获得产品。