解析传统家电在智能家电博弈战中的获胜关键

（作者：洪仕斌）

11月6日消息，大数据时代来临，家电智能化发展是个不可回头的顺势潮流。以乐视、小米等为首的互联网企业，凭借自身网络资源基础，尤其是内容、技术、庞大的用户群等优势，不断推出智能家电产品，并以颠覆式的低价策略给传统家电企业带来巨大冲击。

然而，传统企业在互联网时代不无优势，其强大的“产品+技术+渠道+服务+协同+数据”资源成为其突破的有力基础。为了与外侵者进行博弈，传统家电企业凭借以上优势，纷纷制定智能家电发展战略，一跃成为智能领域中真正的“土豪金”。

那么传统家电企业所制定的智能战略“胜”在哪里呢？

第一，传统家电企业拥有产品优势。首先，传统家电企业拥有完整的生产和制造产业链，产品从外观设计、零件制造、技术组装等整个过程都具有质量保证和硬性把关，这是小米、乐视等互联网企业短时间内不可能超越的。其次，传统家电拥有完整的产品产业链，可将家电智能战略无线地延伸到空调、冰箱、洗衣机，甚至电饭煲、消毒柜等小家电产品身上，而这些智能技术的延伸，可以让以前单个孤立的产品，变成集群产品智能化的发展，这也是外侵者短时间无法逾越的鸿沟。

第二，传统家电企业拥有渠道优势。一方面，传统家电是销售终端上的霸主，例如，传统家电企业一般以线下销售为主，建立大量的连锁店、专卖店、大型超市专柜等，不像小米等互联网企业主要依靠线上销售，这就让智能家电拥有广阔的落点，消费者购买起来更加方便；另一方面，在发展智能战略的时候，传统家电企业能更好地为消费者提供咨询、送货、安装、调试、维修等一系列完善的售后服务，这也是外侵者所不能比拟的。

第三，传统家电企业拥有升级优势。传统家电企业已经具备了互联网精神和自主经营互联网的能力，但互联网企业却不一定拥有传统企业那样的制造基础和能力：一方面，传统企业产业基础相对完善，自身储备了足够的经营互联网的能力，包括内容、服务、技术、应用、产品的开发能力和线上的营销能力。在这些基础上，对智能产品进行技术研发，无疑比刚涉足家电领域的其他企业更有潜力；另一方面，传统企业也积极与第三方互联网公司进行广泛的、深度的合作。例如，长虹在智能终端、智能社区上所做出自主的努力就是一个榜样。