老段说：做不发烧的盒子

11月1日创维爱奇艺超清盒子上市，很多人都在问这样一个问题：超清盒子与小米盒子有什么不一样？

那么小米盒子的特点到底是什么呢？王川、戴青松们是一群令人尊敬的产品与技术的偏执狂，即使没有小米品牌和营销平台，他们的盒子本身也不会打什么折扣。小米盒子的口号是小米手机最发烧的配件，“发烧”是雷军最棒的发明！如果用户在购买和使用你的产品时是39度，呵呵，你懂的！迄今为止其实盒子很长时间内都只是IT界发烧友、中关村一族的玩物，发烧友是喜欢思考和动手的，他们和懒得思考、懒得动手的大多数用户有本质的不同。发烧友也是不怎么在视频网站上看视频的，更喜欢在互联网上找到那些视频网站上找不到的视频内容，呵呵，你懂的。

那么小米以外的公司应该怎么做盒子呢？这是所有盒子公司也是创维这个中国第一大机顶盒公司思考的问题：是不是有可能走一条同样有前途、但却与小米不同的发展路子？

其实这就是超清盒子的缘起。

超清盒子不发烧！超清盒子不是给发烧友定制的盒子，是给普通用户观看普通互联网视频的普通盒子，超清盒子的关键当然是超清：40万视频，10万超清，1万1080P，这三个数字足够，否则就不能叫超清盒子了。丰富、清晰、流畅、友好，是所有视频网站们追求的人生目标，爱奇艺刚刚斥巨资独家买下湖南卫视当红的5款综艺，2014年大家在互联网上只能通过爱奇艺和PPS看《爸爸我们去哪儿》（包括原来的FORMAT韩版的《爸爸去哪儿》）《快乐大本营》《天天向上》以及《康熙来了》等综艺节目了，虽然我几乎都没看过，呵呵，但视频行业的资本层面、内容层面的整合的确正在热火朝天地进行中。

另外，和小米盒子追求的“极致”不同，超清盒子追求的是“精致和简单”。

“精致”不必多说，大多数人都不会认为粗糙好，超清盒子在精致方向的目标是礼品感。就是从外到内、从包装到盒子、从交互到视频，都要给用户那种“送礼和被送礼的感觉”。七种颜色都具有显著的金属质感，盒子十分小巧但手感很重，后排插口均匀、整齐。与黑乎乎的塑料盒子和牛皮纸包装相比，更精致、更可爱，漂亮也是生产力啊，因为即使科技也可以不总是那么冷冰冰的。超清盒子的内外包装均采用白色和烫银，时尚而雅致。包括每根线在内都有独立小包装。外包装的尺寸和一本《乔布斯传》大小相当，如果包上一层彩色包装纸并系上丝带，这应该可以成为送给你自己和你最爱的人的最好的礼物，情人节、中秋节、重阳节，过年回家等等，真的不希望超清盒子与即将到来的光棍节联系在一起，即使有销量，呵呵。

“简单”是典型的说易行难。比如，超清盒子只有电源、HDMI、USB、网线四个插口，可以说这是市场上能见到接口最少的机顶盒。很多机顶盒有不止一个USB插口、有AV、有音频，超清盒子都去掉了，原因就是这个简单！普通用户会有多少比例使用这些功能呢？而因为有这些功能一定会对普通用户的使用带来或多或少的麻烦。希望超清盒子能成为功能最少的盒子，而不是功能最多的盒子，因为超清盒子的理念是只有两个功能的微波炉会比四十个功能的微波炉好用！我总举的例子是苹果和三星手机的关机：三星在关机时提供了“关机、网络模式、飞行模式、重新启动”四个选择，而苹果手机没这些废话就是直接关机，没人会否认三星在关机以外的这三个功能的使用价值，但去掉这些“有用的功能”是苹果产品能够简单的关键。超清盒子的理想是连好电视机后永远无需关机，回家打开电视后用遥控器直接就能看到第一屏：推荐视频、播放记录、7日最新；或者用手机打开爱奇艺客户端，只滑动一下手指就能推片在电视上播放。比苹果AIRPLAY更简单，只用最简单的思考和最简单的动作，假设用户都是“拇指傻瓜”，哈哈！

超清和精致、简单其实本质上都和发烧不怎么相关，虽然有那么一点点芒格常说的交集。因为发烧友喜欢的是比超清还超清的蓝光，是不必太精致的极致感受，是不必太简单的动手乐趣。IT、音响、摄影都是曾经发烧友云集的圈子，机顶盒以前也一样。发烧用户和普通用户是两个不同的群体，当然发烧本身就是一个非常好的用户体验，为发烧服务的小米是可能成为“伟大”的公司的，而超清盒子和我们这些普通盒子的公司还是志在追求“优秀”更实在，临渊羡鱼之后还是退而结一张不同的网吧。因此传统机顶盒公司做盒子，最有可能的发展之路是从不发烧下手，因为在发烧之路是很难和小米盒子PK的，这是我琢磨小米之后最深刻的体会。这和“学苹果者生、抄苹果者死”是一个道理，赶时髦的教训是深刻的，到现在我都认为研究苹果最深刻的公司是三星，所以三星采取的是和苹果完全不同的发展道路，在苹果时代也非常成功而且未来很可能在模式上打败苹果。从发烧友转向普通用户，从客户体验转向用户体验，从B2B转向B2C，这是传统机顶盒厂商OTT转型的三个关键点。在这方面，超清盒子算是一次传统机顶盒厂商互联网化的探索和尝试吧。