小米副总裁雨果-巴拉：06年的小米是01年的 Google

以下为雨果?巴拉对话实录：

GGV资本董事总经理童士豪：我知道我是第一个投资小米流动的，从08年就开始了，但是我和Hugo Barra就认识了，在这里很高兴见到你，我们看到很多人，听说你要离开 Google Android 的时候，都非常的惊讶，因为那个时候你要加入的一个公司，可以说在北京大家根本就没有听说过，你舍弃了旧金山，来到北京这个重要的城市，你当时到底是怎么想，可以给我们解释一下？为什么你要这么做？

小米副总裁Hugo Barra：我搬行李到北京，并不是一时兴起，我用很多时间瞭解过小米的创始人，06年的小米就是01年的 Google ，后来的发展也验证了我这个想法，我们看到它这个种子创新的发展，它的这个卓越远见的想法，所以我确实认为小米当时是一个新公司，而现在我还是这么认为，我也在尽我所能努力工作。

童士豪：你可不可以跟我们介绍一下，小米流动的秘诀，它为什么不同，它是不是就是 Apple 或者 Samsung 的复制版，它独特的地方在哪里？

Hugo Barra：小米是一个很特别的公司，我们是一个平台公司，既是一个软件的也是一个硬件公司，最开始是做系统的，我们当时这个系统是 Android 的升级版，基于 Android 的平台，有更好的用户体验，可以为用户度身订做，因此在那个时候，我们主要建造的是运营系统，很多人都可以下载我们这个系统。当然我们现在还是在说，现在我们已经有4亿的用户了，这个就是我们的软件平台。

现在我们依然在对它进行大举的投资，我们市场大概有5000个主题，他们完全可以改变你们的手机生活，他们的设计非常精美。还有硬件方面的，我们的手机以及电视产品的生产，它的发展也很快，是一个非常复杂的产业，因为有你零件的生产，组件的生产，竞争也是很激烈，这方面并不是轻松的。

但是我们产业的容纳也是一个问题，我们需要一个生态系统来加快我们的进步，在电子公司也是这样的，我们有很多硬件的产品和设施提供给消费者。今天还有一些第三方的物流公司，在阿里巴巴(滚动资讯)公司之后支援，我们只会售出小米的产品和一些服务，除此之外我们会构建一些其他的服务还会有一些有意思的服务。

还有一点我要强调，这个公司是基于要给大家提供有意思的体验服务来进行发展的。

童士豪：这是一个非常可观的数字，我们之前在午餐的时候谈话当中提到，小米的软件发展还有硬件发展，在这一点上面，你可不可以跟大家多分享一些相关的信息。

Hugo Barra：我们一直都是对过去几年的发展进行了追踪，刚开始我们是在产业当中进行了一些新的芯片的改良，并且还有相关的数据都得到了一些更新。那么由于我们这个发展的速度非常的快，我们不仅仅是一个和许多公司合作的，但是我们发展速度很快，我们不断作出尝试和努力，还有进行一些小量的生产开始，不断进行规模的扩张。因为这个是唯一的一个方式，在新的市场环境当中提供更多的软件还有相关的服务。我们之前 Google 已经树立一个非常良好的榜样，在发展的时候我们应该很谨慎，但是我们在软件和硬件发展的时候都是同时结合起来，我们带来改变，能够在下一轮的发展当中，我们会持续发展。

这是一个活跃的系统，我们会同时监控硬件和软件，那么这样可以对我们下一代产品进行改良。所以说这个发展的速度，不管是对于软件还有硬件的服务，都是进展非常好的。不管你说像 Samsung 或者这些传统的公司，不管是Q1、2、3、4他们有一个整体的路线图，今年我们要发Q3，今年情况不太清楚，我们正在进行计划，也许在未来两三个月我们会有一些比较清楚的情况浮出水面，我们将会分析，再作出决定。

童土豪：我还记得在2010年8月16日的时候，在北京的798艺术区，可以说这个小米手机被呈递出来，在24小时售出50万台，可以说从第一代到第二代更新升级花了三个月的时间，可能会有一些病毒和程式调试的时间，不管怎么样这个市场需求非常大，你必须提供更多的产品和供应，才能满足人们更多的需求，在过去两年当中我们有一些反馈和意见，这个产品才会升级，尽管有一些短版，人们还是很欢迎你这个产品。为什么非 Apple 或者非 Samsung 这样的一些手机，为什么你这个小米可以脱颖而出？

Hugo Barra：我想个人给你一些很细致的讲解，但是我个人方面，我的想法是很简单的，因为我想让我的员工瞭解到自己是团队一部分，他必须瞭解整个进程的情况，并且要让大家知道我们是非常透明化，甚至在原形方面不断推销，问人们意见，我们怎么把产品进行推广和改良。并且我们还重视不断的听取员工，还有反馈者，还有各种消费者的意见，不管是定价还是产品的质量等等，我们都是非常开放的。

当然时间越长，可能相关的问题反应的更多，但是人们很欢迎这样一个反馈的互动，人们非常理解就是，当你看到一个产品的一些广告的时候，可以说这个成本是非常高的，但是这个成本不是没有人里承担，如果人们购买产品，成本就可以回流。并且可以说我们就是把这个相关的成本，进一步的通过广告还有最终他们购买的形式再转递给群众，让消费者来承担，但是他们很乐于这样一个过程，最终人们非常理解我们的想法和构想，他们跟我们这个平台的互通互相理解力非常高，他们愿意参与到我们的研发和产品改良，我们不仅仅和粉丝互动，不仅仅是用户还是粉丝，我们与他们非常友好的交谈。

他们在我们小米微博帐号上进行互动，他们非常开放来谈相关的意见，我们还可以其他产品的信息，我们都没有问题，这个是不断随着时间强化的，我们每一天，不管是在这里，还是在新兴市场都会进行互动谈话。我们还需要另外好几年，进一步优化我们的产品。

童士豪：在中国之外你们还有一个办事处就是新加坡，你们希望能够发展业务的推广，那么你这个推广的策略是什么？

Hugo Barra：简单来说，我们可以把我们中国的这个业务走向全球，你刚才提到在新加坡，我们也建立起自己的一个分公司，这是我们第一个海外的公司，可以说我们在那边，不光要建公司，还要推广市场，获取人们的信任，卖出我们的产品。新加坡跟中国相比比较小，它的优点是基础设施非常良好，你可以获得非常多的支援。[!--empirenews.page--]

并且人们的综合素质非常的良好，他们对技术的要求很高，并且他自己也知道自己需求的产品类型是什么样，在新加坡发展的起点非常好，不管是基础设施，还是相关推广业务，我认为是非常好的选择。这个地方有非常好的技术方面的基础，所以这个选择对我们来说是很自然的。

相关的一些策略也会进行调整，这样的一个发展的过程很顺利，这比我们的预期情况还更好，我们还跟社会媒体进行联系和互动，这是我们发展的一个引擎，不断的瞭解需求，瞭解群众的一些意愿，所以说这个发展情况非常好，我们已经做好准备，想在亚洲发展第二个市场，然后政府还有一些神权和授权的工作也在展开，除了亚洲之外，我们也希望到菲律宾，印度尼西亚是我们下一个选择，也有可能是泰国。

我们也会寻求一些其他的市场，印度，巴西，墨西哥，或者是拉美的其他地区，我们只是在想一些很有特点的市场，那个地方人们的用户数量要大，并且用户量很大，我们希望给提高提供非常合理的定价，还有非常优质的产品和服务，我们希望非常能够向其他的一些推广的时候，我们想到的就是印度或者是墨西哥，这样非常有活力的国家。

童士豪：我现在转变一下方向，当你决定来到小米的时候，你在推特上面有多少粉丝？

Hugo Barra：有4千个。

童士豪：你在新浪微博上的粉丝？

Hugo Barra：这周可能有50万，昨天来了六个月。

童士豪：你们的微博数量有50万的请举手？可以说我工作了很长时间，但是我跟你的这个名气相比是差很多的，你这个秘诀是什么呢？

Hugo Barra：我认为可能是绯闻吧。

童士豪：你谈到很多透明化的问题，在北京你认为这个感觉怎么样？

Hugo Barra：在我的经验当中，我认为这是一个商业发展程度很高的地区，我非常喜欢中国，可以说像北京，还有一些其他的地区，是我最爱的一些地方，我很喜欢这里有一些混乱的感觉，很神奇，这里什么样以服务，什么样的事情都会发生，你非常想迎接新的一天，在这里生活，在这里有一些无穷无尽的事情发生。在旧金山你可以有一个预期，在中国是未知的，在这里有很多不同的事情，有很多现象，我在这里认识的许多人都是非常棒的。在这里可以说技术，媒体，还有艺术家，还有金融人士，都是非常丰富，很多人来到这里学习，我认为北京就像美国纽约还有伦敦一样，可以说人口多样化，是非常明显。

基于这些原因，可以说北京是一个非常神奇的。

童士豪：你也会中国其他地方旅行，你认为在中国会不会有一个 Google ？

Hugo Barra：你可以选择另外一个城市比较接近硅谷，我认为是北京，你认为呢？

童士豪：我在上海六年，我很爱那个地方，我搬到北京来了，就是为了发展互联网。我还没有完全瞭解北京的发展变化，的确北京就是最接近于硅谷的一个地区，这个地方非常迷人，非常感谢您的谈话，我现在想邀请观众提问。

他是单身，非常亲和，大家可以踊跃的进行提问。

现场提问：根据最近的一个报告来说，小米它比联想的可以说募集的资金还要更多，这一年我们的这个目标更高，我提出的一个问题就是，小米什么时候会基于你的发展，公开上市？

Hugo Barra：可能你要问一下童先生，我从来没有想过这个问题，我不知道这个问题的答案会是什么。

童士豪：我觉得应该是很快的，可以说他是主要聚焦一些产品的发展。

现场提问：我想讲一些外国监管体系的问题，如果你想去美国，可以说在美国进行手机售卖是通过网络，你认为在美国是不是会有一些补贴或者其他的情况？

Hugo Barra：我们现在在台湾还有新加坡，还有香港的这个模式，是采取一些比较相似的方式，我认为这个方法是很棒，因为他可以使用户进行选择，他们可以去小米的官网，或者说他可以去网上进行购买。这是一个非常好的选择，那么如果说的确有一些相关的补贴或者说等等，我们会接受这个模型，我们可以跟合夥进行合作，我们收买SRP，这个跟成本很接近，我们可能没有办法提供更高的利润，但是这个过程我们会进行一些思考。

当然我们也会把这个作为一个备选方案，我们可能会选择零售，或者一些其他的方式，比如像印尼，这样零售的情况不一样。在那个地方，很多东西都是进行预先支付的，没有零售，没有承包，所以我们如何适应那样不同情况的市场，所以说每一个市场，我们在打入之前都会进行思考，我们会利用每个销售的渠道。

现场提问：我有一个问题，小米可以在中国成功的一个原因，有一个很好的文化，小米已经构建一个粉丝群体，在中国之外的一些国家，由于文化差异，我不知道你怎么计划，再吸引全球各地的粉丝，或者说小米会不会和 Samsung 或者其他公司的产品进行竞争？

Hugo Barra：这也是我每天问自己的一个问题，由于我在新加坡最初上市之后，我认为我们在中国作出的一些工作，完全是人性的一些呼唤，不管中国人，墨西哥人，巴西人都是一样的，不管什么文化都是一样的，所以我在这里我们提到，人们也都是变声了同样的变革、变化，没有一个数据可以证明这样的一个模式不能够成功，因为所有东西都会参照人性的需求，我非常希望这样的模式在其他国家也可以成功。