家庭终端联网化的发展趋势与未来演进
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(本文作者为新疆广电网络股份有限公司副总经理兼CIO陈长伟)
联网革命彻底改变家庭娱乐业
伴随着PC的普及,人类社会迎来了固网互联网时代,典型特征是电脑终端的联网化;伴随着手机、平板等移动终端的普及,人类社会迎来了移动互联网时代,典型特征是移动终端的联网化。
如果说互联网在抢占PC、手机等更多具有个人属性的终端之后,下一个改造目标自然而然的就聚焦在电视机这一具有家庭属性的终端上面,将电视机从单一的视频接收窗口改造为具有联网性、互动性的家庭娱乐中心。
家庭联网终端的出现有其历史必然性。首先,随着三网融合向深层次发展,各种终端之间的信息共享与融合成为必然趋势,电视机、手机、移动终端以及电脑等必须架构在多屏互动之上,实现不同智能设备之间的互联互通,提高用户体验。其次,各种终端的融合与信息共享不仅是内容共享,在处理能力、互操作性方面也需要实现共享,充分发挥各种终端的优势。因此,电视与互联网的结合所产生的家庭联网终端成为信息泛在化下的必然选择。在经历了固网互联网及移动互联网时代之后,无论是电视机本身,还是蓝光DVD、机顶盒、录像机、游戏主机等连接电视机的终端设备,这些家庭终端都在快速联网化,人类社会正在迎来新一代的家庭互联网时代。
根据市场研究机构Strategy Analytics的预测,2017年全球将有18亿台互联网机顶盒、互联网电视一体机以及其它连接电视机的联网设备,电视联网终端的平均入户率将从2013年的0.5台/户增长至1台/户。
就我国而言,目前每年销售的4500万台左右的电视机已经有60%以上的带有联网功能,此外每年销售的互联网机顶盒、电视棒等联网电视设备也达到1000万台以上。华为、乐视、百度、快播、阿里、小米以及数十家传统厂商正在不断推出新品,联网电视设备市场呈现加速度增长。以我国约5.3亿台电视机保有量计算,用不了几年电视机这一家庭终端设备将全部联网化。
虽然固网互联网及移动互联网时代的“书桌前倾”消费模式与家庭互联网时代的“客厅沙发”消费模式有一些差异性,但中间形态的应用场景将在产业创新中不断出现。从行业的内外部环境来看,家庭互联网也已经具备了很强的发展基础。
从用户规模来看,截止2013年底,根据CNNIC的统计,我国网络视频用户已经达到4.3亿户,用户增长相对缓慢。而包括互联网电视一体机、互联网电视机顶盒、IPTV机顶盒等在内的电视联网终端保有量已经达到1.1亿台左右,且在迅速增长之中,具备了发展用户的基础。
从收入规模来看,2013年电视广告市场规模超过1000亿元,电视收费(包括基本收视费及相关落地费等,付费电视等)市场规模超过700亿元,整个面向电视屏的行业规模在2000亿元左右。与之对比,整个视频新媒体产业的规模不过数百亿,而电子商务、网络游戏等互联网业务也面临着增长瓶颈,电视无疑具备极大的想象空间,甚至可以再造一个互联网。
从企业规模来看,优酷土豆、爱奇艺、乐视等网络视频企业无论在收入还是内容支出上都已经与主流电视台不相上下,内容制作能力这一相对短板也在迅速补齐中,加上企业机制和资本的长处,而阿里巴巴、京东等互联网巨头更是携有规模、资本、体制等多重优势,没有理由不进入高达千亿元的电视市场。
各方发力家庭终端领域
在传统广播电视时代中,家庭娱乐产业主要就是电视产业,其主要特征有以下几点,一是在业务上主要是音视频产品,相对单一;二是在商业模式上主要采取后向付费的广告模式,辅以部分付费模式;三是在产业链条上,从制作到播出环节构成价值变现的闭环,播出即意味着内容价值的结束。
但是在家庭互联网时代中,家庭娱乐产业的内涵与外延均发生革命性的变化,其主要特征有以下几点,一是用户消费的产品不再仅限于音视频内容,而是扩展到电商、游戏等范娱乐化产品;二是在商业模式上更多采取免费+增值服务的模式,商业模式多元化;三是在产业链条上,可以挖掘用户行为的更多价值,很多时候播出仅是内容价值变现的开始。
新的行业特征带来了新的参与者,在互联网的客厅梦想映照下,包括终端厂商、技术商乃至内容商在内的各个环节都力图成为运营主体/平台,家庭互联网的驱动力正在快速从彩电厂商的硬件驱动型向互联网公司的服务驱动型演进。谷歌、苹果在生态系统层面发力,三星、雅虎、阿里、微软、索尼等在平台层面发力,创维、海信、小米、Roku等在终端层面发力,再加上乐视、华数、未来电视、爱奇艺等在内容/运营层面发力。互联网企业、硬件厂商、操作系统厂商等整个产业链都试图通过各自的武器抢占电视机这一家庭娱乐设备的中心位置,布局家庭战略,从而把控家庭互联网时代的制高点。
而传统的有线电视运营商、电视台等电视屏的控制者们也开始了自身的互联网化进程。有线电视运营商正在广泛引入多屏互动、视频点播、电视商城、电视游戏等业务形态,从提供单一的电视频道向多业务转型。而电视台也在传统业务基础之上在向全媒体转型,寄希望于内容传播能够获得更多的受众。
因此,无论是从终端形态、业务形态、参与者类型来看,家庭终端的联网化已经彻底改变了家庭娱乐产业。
家庭终端联网化引致商业模式变革
互联网一个入口之争的时代,搜索成就了百度,浏览器成就了360,电子商务成就了阿里巴巴、社交成就了腾讯、拼音输入成就了搜狗、在线生活平台成就了大众点评。工具、渠道、平台都在努力成为用户进入互联网的那个入口,因为在互联网思维中,离用户更近就有更大的话语权,更懂用户就有更高的定价权,用户体验更好就有更多的溢价权。
除了PC屏的互联网及移动终端屏的移动互联网入口之争外,面向客厅的家庭终端在联网化后也开始面临入口之争,以争夺未来的家庭信息入口。
入口之争带来互联网思维这一武器,互联网思维则带来商业思维的根本变革。简单而言,互联网公司将发生在家庭终端上的视频观看、应用体验等行为都看成是一种“流量”行为。这些流量可以通过广告、付费或者关联的增值业务(比如游戏、电商)实现流量价值变现。在这一商业思维中,体验业务的用户(代表着流量)居于中心地位。所以PPS在卖身百度的同时,将游戏部门排除在外,因为视频关联导入游戏的流量已经产生了很大的商业价值。所以PPTV圈了孙正义一大笔钱之后烧钱无数,但是体彩部门却是少有的赚钱业务,也与视频流量导入不无关系。[!--empirenews.page--]
同样,阿里巴巴宣布与互联网电视牌照商华数合作,共同打造基于阿里云OS为基础、以电视屏为目标的家庭互联网,寄希望以视频为切入点,打通电视上的电子商务渠道。日前苏宁也宣布战略并购视频网站PPTV,双方将联合各自优势进军智能电视,除了PPTV的视频服务外,还会加上苏宁的生活服务,包括与音乐、图书、文字等内容进行捆绑,并以家庭多屏的模式呈现在用户面前。
因此,从以内容为中心的专业服务到以流量为中心的拓展服务,互联网的渗透带来了家庭终端的产业革命。基于“流量变现”的思维成为主导性的商业模式,这甚至已经超出了传统意义上产业界所探讨的广电网络与IPTV、OTT TV之争,而是商业模式的升级,众多参与者也就顺理成章的围绕家庭终端展开了“入口争夺”战。
家庭终端的发展趋势与演进路线
虽然目前有很多人认为,智能手机、平板电脑等个人终端的兴起正在让电视机为和核心的家庭终端日趋边缘化,视频观看与业务体验正在向移动化、碎片化迁移。但是家庭终端的联网化给其增添了新的活力,特别是考虑到电视大屏所带来的高画质和家庭环境体验,家庭终端与个人终端在信息时代将处于不同的定语和扮演不同的角色,前者将是家庭娱乐中心的枢纽,后者则是个人娱乐中心的枢纽。因此,以智能电视为主导的家庭终端作为家庭娱乐业的重要载体,未来不仅不会消亡,反而在互联网的武装之下将会变得更加强大。
在具体的影响上,以智能电视终端为代表的整个家庭娱乐产业将出现如下变化:
一是内容与渠道的一体化趋势。智能电视普及之后,内容的传输可以不再通过专用的广播电视网进行传输,都可以通过互联网这一渠道呈现在观众面前,比如视频网站将自身的内容直接通过互联网呈现在电视终端中,而乐视为代表的新兴势力更是直接进入互联网电视终端制造领域,打造“内容+平台+应用+终端”的全产业链整合模式。这意味着内容产业将变得扁平化,终端提供商、互联网服务商甚至内容提供商等任何产业链参与者都获得了直接面向最终用户的机会,形成内容与渠道传播的一体化趋势。
二是多屏互动与社交化趋势。无论是从电视端发起的多屏互动,还是移动端发起的多屏互动,基于wifi网络所展开的跨屏互动、多屏融合等业务场景已经成为常态, 家庭终端与个人终端在这一业务场景中协同配合,满足用户的观看需求。进一步来讲,用户可以展开基于跨屏的社交互动,电视台、视频网站等可以直接将相关话题推送到用户,吸引其参与讨论。
三是基于大数据的用户行为分析趋势。与传统电视单向传播不同,联网的电视家庭终端基于双向网络可以实现对用户操作行为的全方位监测,通过大数据分析可以获知用户的收视场景、习惯及喜好,可以获知用户的业务使用场景与行为,从而向用户进行精准性的内容、广告及应用推荐,满足用户的潜在需求。
四是泛娱乐化趋势。直播在现阶段仍然是用户使用家庭终端的刚性需求,但是如何基于直播挖掘出更大的商业价值则是下一步的机会所在。在家庭互联网时代,互联网公司在用户观看视频的基础上将纵多视频进行关联推荐,引导用户观看更多感兴趣的内容,同时引导用户进入非视频的电视购物、电视游戏、教育娱乐等应用体验,比如在用户观看电视的过程中如果对节目中的衣服、食品、电子产品等产生了兴趣,只要通过遥控器点击即可以跳转进入相应界面,得到商品信息,甚至可以直接购买。比如将高品质的视频游戏移植到电视平台上,享受无与伦比的游戏体验。家庭终端将不再仅仅是单一的视频播放功能,而是成为资讯浏览、游戏娱乐、网上购物等的泛娱乐终端。
当然,技术革新和产业发展基础上,家庭终端在未来也将不断向家庭网关演进,以符合时代的要求。随着显示技术、电子技术等的发展,屏幕将无处不在,到时候只有屏幕大小的差别,没有屏幕属性的差别。因此无论是互联网电视一体机与互联网盒子的形态之争,还是家庭终端与个人终端的角色之争,未来将变得不再重要。
以家庭网关为代表的新型家庭终端将日益强大,逐渐成为家庭的信息枢纽中心,同时借助云端的信息运算与处理,两者相互配合完成各个屏幕间的信息分发与交互。目前很多运营商已经开始部署家庭网关类终端设备,将越来越多的功能放在其中处理,通过一云多屏来构建跨屏互动场景,虽然还不是完全意义上的未来家庭网关形态,但雏形已现。
进一步而言,随着家用电器的联网化以及可穿戴式设备的流行,家庭网关这一家庭终端的载体也将继续演进,吸纳进物联网、大数据等更多技术元素,从而成为整个智能家居的枢纽,发挥出更大的作用。