智能电视:拥抱互联跨界热
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去年是智能电视逐渐成熟并逐步占据市场主流的一年。智能电视在市场的整体份额由2012年的38%提升到了2013年的56%,超过了一半的份额,预计今年这个数字还会进一步增大。
伴随着智能电视市场的规模扩大,是互联网企业的高调进入。2013年,先是乐视高调发布紧密集成其互联网视频服务的乐视超级电视,之后在智能手机领域大获成功的小米也强势杀入智能电视市场,推出小米电视。虽然乐视超级电视采取饥饿营销,整体销量远不及传统电视厂商,小米电视还只是“期货”,但它们根植互联网的创新思维和创新产品、营销模式在业界和消费者中引起的反响都是巨大的,传统电视厂商感受到了前所未有的危机感。
在经过短时间的惊慌、不屑和质疑之后,传统电视厂商开始主动积极拥抱互联网,先是康佳推出了线上专有品牌KKTV,紧接着TCL联合互联网视频提供商爱奇艺合作推出TCL爱奇艺电视TV+,创维也联合阿里云推出了他们的线上品牌酷开,长虹则以其CHiQ智能电视拥抱互联网,连之前态度最为坚决,要“造船出海”的海信,也在近期态度大转变,一次性与11家视频网站签约,提出构建“1+1+N”的全新产业生态圈模式。自此,国产电视的五大家已经全部深度拥抱互联网,主动求新求变,与互联网公司展开了客厅争夺战。
传统电视厂商对智能电视的认识在过去的一年有了巨大的变化,在乐视和小米入侵之前,多数电视厂商对智能电视的研发都集中在人机互动方式和应用数量上,研发环境相对封闭,智能电视更多的是被作为一台独立的“机器”在设计。乐视超级电视所受到的追捧和多方市场调查分析结果显示,目前智能电视最受用户青睐的应用就是自由观看互联网视频,加上日益成熟的多屏互动功能,让电视大屏与智能手机、平板电脑之间互相推送播放互联网内容更加方便,可以说,互联网已经全面入侵各种终端屏幕,没有互联网应用的屏幕已经失去对消费者的吸引力。正是由于认识到了这一点,传统电视厂商对智能电视与互联网联姻的态度才从抵触迅速转变到拥抱。目前看来,通过与互联网视频企业的深度合作,将其互联网视频内容与电视直播内容无缝衔接是智能电视最受消费者青睐的特性,多家电视品牌的智能电视都通过语音控制或者优化后的遥控器做到了对互联网视频的高度整合,操作也非常便利,对消费者的吸引力相当大。
智能电视与互联网的紧密结合不单只体现在内容上,也体现在整体的营销当中。乐视和小米都是通过在互联网的各种立体发布,为其智能电视全面造势,同时通过互联网优势打造粉丝经济,而其销售也通过在互联网上的自有电商渠道实现,这是完全有别于传统电视厂商之前的做法的。另一方面,随着电商渠道的快速崛起,传统电视厂商的销售渠道也在发生巨变,线上渠道所占据的份额也在快速上升。除了将更多原来在传统渠道销售的智能电视转移到互联网上销售之外,传统电视企业几乎无一例外将新推出的互联网智能电视和互联网子品牌产品放到了网络渠道销售,行销模式的全面互联网化与内容的互联网化相得益彰,产品的竞争力也得到明显提升。
可以看出,互联网企业的进入为智能电视行业带来了全新的竞争模式,全面拥抱互联网已经是整个智能电视行业的不二道路。谁能更早更彻底地投身互联网,谁就能在未来的竞争中占得先机,智能电视的互联网竞争才刚刚开始,路还很长。
专家观点
中国电子视像行业协会副会长白为民
互联网进军电视是新思路
现在是网络化生存的时代,一些互联网企业进军电视行业,并以很低的价格推出产品,不能简单把它看成是一种价格战。在网络化、智能化发展的今天,互联网企业进军电视是一种必然,同时也带来了一种新的思路。
传统电视企业早在几年前都已经开始搞智能电视、网络电视了,只是还没有成气候。现在像乐视、小米这样的互联网企业推出的电视价格确实比较低,但是光从成本来衡量还不够。比如乐视的超级电视,它还要通过服务增加消费者黏性,每年收取几百元收视费。以前传统的电视卖出去以后消费行为就结束了,厂商一次性收费。互联网企业进入,不是一次性把硬件卖给用户就完事了,以后还要慢慢跟踪服务,所以不能简单地说互联网企业的产品价格低,大家在打价格战。
长虹集团董事长赵勇
全面智能化催生家庭互联网
移动互联、大数据、云计算等新技术及其新应用和新业态正对整个行业产生颠覆式影响。长虹很早就断定,随着网络化和数字化的普及发展,智能化时代必将到来。
以前谈智能时代,一般都谈“融合”,即一个装置、一个设施能去做越来越多的事情,其实更大的文章是来自不同装置之间的协同。随着信息技术的不断变革,互联网新技术对传统企业产生了巨大的冲击和挑战。电视不仅仅是电视,更重要的是与空调及冰箱等其他家电的关系,它会成为家庭互联网的中心。由此,我们要打破固定产品与移动产品的界限、局域网与广域网的界限、固网和移动网的界限。这种冲击是巨大的、革命性的、颠覆性的。
互联网、移动互联、大数据、云计算、生命科学,这些新技术跟长虹是密切相关的。去年长虹提出新“三坐标”体系,全面通过智能化、网络化、协同化,拥抱家庭互联网,让长虹的产品和服务形态产生变化。长虹要开发出这样的产品和技术,必须具备新的能力,以应对未来的市场竞争。
康佳集团董事长吴斯远
从经营产品向经营用户转变
互联网思维的核心是用户思维,强调用户的体验和参与。在互联网时代,价值经营就是要在价值链的各个环节上以用户为中心,考虑用户问题,提升用户体验,从经营产品向经营用户转变。
卖出一台电视机以后,我们的经营活动并没有完成,而是一个经营活动的刚刚开始,这就是在互联网时代电视机这个行业未来发展的一种趋势。互联网电视出现后,电视观众的消费习惯很容易被搜集和整理,进而可以进行大数据分析,开展后续的精准营销和服务。现在纯硬件销售的模式正慢慢死去,用户的价值成为王道。[!--empirenews.page--]
拥有平台模式的企业最有可能成为产业巨头,全球最大的100家互联网企业中,有60家收入主要来自于平台商业模式,包括谷歌和苹果。打造共赢的生态圈,善用平台是一个致胜法则。传统行业能否成功转型互联网决定企业未来发展,我们要把康佳打造成为一家最懂互联网的硬件公司,或者说成为硬件企业当中最懂得互联网的一家企业。