虚拟运营商合约机 国产手机的新机会?
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5月29日下午,苏宁与魅族在北京宣布达成战略合作,未来双方具体将在线下渠道、虚拟运营商等方面达成多项合作计划。
在线下渠道方面,苏宁将在一年之内在其门店中开设300家魅族专卖店,同时承诺销售额达到20亿。在手机行业言必称互联网思维,大家纷纷发布所谓电商手机的大潮下,魅族苏宁的做法似乎有点反其道而行。
苏宁云商集团总裁助理、通讯事业部总经理顾伟认为,“从消费者体验的角度,未来没有单纯的线上也没有单纯的线下。”在他看来,将线上线下打通的O2O模式是未来的方向。
另外,随着虚拟运营商进入正式放号的实战阶段,对于类似苏宁这样手握“转售业务牌照”的虚拟运营商们来说,未来还可以与手机厂商有更多玩法与合作。
魅族副总裁李楠甚至认为,虚拟运营商的出现,将是“中华酷联”之外的国产手机的新机会。
线上线下趋同?
进入2014年,国内手机行业一个明显的变化就是,大家越来越重视线上渠道了。
无论是越来越多的传统手机厂商开始联合京东做首发,还是诸如NIBIRU、IUNI、一加、锤子这些新面孔的出现,大家都把做手机卖手机的路子瞄向了互联网,瞄向了电商。
为什么这么做?有国产厂商人士告诉记者,走电商渠道短期冲量效果特别明显,同时成本相对于传统渠道要低得多。
据记者了解,不同厂商对于线下渠道的成本控制相差很大,但一般来看线下渠道的成本至少要在30%左右,而线上渠道则是10%以下。
所以,越来越多的传统手机厂商开始发布自己的线上品牌或者产品系列,主攻各大电商渠道。以京东为例,刚进入2014年,它就接连与诺基亚、华为、酷派等厂商达成了各种合作,或首发,或独家销售,或战略合作。
不过,李楠则认为,从趋势来看,线上线下渠道成本的差距正在缩小。一方面随着京东天猫等平台越来越大,厂商的推广成本其实是越来越高;另一方面,线下渠道的成本则在不断压缩。
李楠表示,“过去线下渠道有非常高的毛利,但现在魅族已经把线下成本压到很低了。”他表示,长远来看二者将趋同。
除了成本的考量,在李楠看来,线下有其不可替代的优势,那就是实际操作的体验对于手机产品的售卖非常重要。线上售卖产品难免陷入拼参数拼价格战的漩涡。
“除了一些特别便宜的产品,我们真正做购买决定的时候,是不是要拿到真机体验一下?”顾伟认为,这是消费者最自然的需求。而苏宁希望利用自己的门店优势来做的,就是打通线上与线下,即所谓的O2O。
这不仅仅是消费者在线下门店体验产品之后,能随时在线上下单购买。也能在线上购买产品之后,在线下取货,或者在线下享受更多的保障与服务。
“比如我们做的免费贴膜,这是第一步。”顾伟说,接下来几个月大家能看到苏宁的店面会有非常大的改变。
虚拟运营商合约机
据记者了解,苏宁目前与移动、电信、联通都达成了转售协议,正式放号和运营很快就会展开。顾伟表示,在虚拟运营商业务方面,苏宁与魅族“一定会深度紧密捆绑往前推”。
类似苏宁这样拿到转售业务牌照的虚拟运营商企业已经有二十多家。在李楠看来,这些民营企业对于除了中华酷联之外的手机厂商们来说,将是一个新的机会。
最直接的模式就是“运营商合约机”。过去,进入三大运营商的合约机体系一直是一些想“冲量”的国产手机厂商的梦想。不过,运营商对于集采手机有其苛刻的要求,同时价格竞争也非常激烈。
所以,过去除了三星、苹果等国际品牌,一直是中华酷联等相对有资金实力的手机厂商,在运营商的合约机中唱主角。更多的小厂商,没有实力,也没有精力进入运营商的体系。
李楠认为,虚拟运营商正式放号之后,类似魅族这样的国产品牌将有更多的机会。
对于未来虚拟运营商与手机厂商之间可能的新玩法,顾伟并没有透露更多详细的细节。他只是表示,未来苏宁不光在虚拟运营商业务上,在更多的内容运营上,都会和魅族这样的手机厂商一起合作。
李楠告诉记者,“对于虚拟运营商来说,他们新的套餐方案我们一定会第一时间支持。”
过去3G时代刚开启时,运营商合约机带动了中华酷联等一批国产厂商份额的崛起,而未来的“虚拟运营商合约机”是否能给更多的中小手机厂商带来机会?还需拭目以待。