孩子,你真的需要电子产品吗?
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摘要: 电子产业一直以相当客观的立场来讨论终端消费市场,而且习惯将消费者划分为以下几种等级:居住在成熟、饱和市场中的消费者;居住在新兴市场的新兴中产阶级消费者;首次购买电子装置的消费族群;以及管理大多数家庭开支,却也常上网购物的妇女们。
关键字: 电子产品, PDMP, 平板电脑
电子产业一直以相当客观的立场来讨论终端消费市场,而且习惯将消费者划分为以下几种等级:居住在成熟、饱和市场中的消费者;居住在新兴市场的新兴中产阶级消费者;首次购买电子装置的消费族群;以及管理大多数家庭开支,却也常上网购物的妇女们。
不过,我们在提到消费性电子产品时,很少直接谈论儿童。市调机构 NPD Group公司最近发佈的一份报告,披露了这个市场所蕴藏的庞大商机。以下是一些可能令製造商垂涎叁尺的分析资料,尤其是在返校日销售旺季:
‧ 孩子们对于消费电子产品的渴望,常会改变许多家庭的採购计划。许多消费电子产品是专为孩子们所购买的。
‧ 有78%的可携式视讯游戏系统,以及56%的可携式数位媒体播放器(PDMP)是买来给一个孩子玩的。
‧ 有73%的孩子使用电脑就像他们看电视一样的习惯(有74%的孩子习惯看电视)。
‧ 几乎60%的孩子使用可携式游戏机或游戏系统。
‧ 在有4岁至14岁孩子的家庭中,包括电子书阅读器和平板电脑等新设备都是去年才採购的。
‧ 孩子们使用手机、PDMP和可携式视讯游戏系统的平均天数从去年已经稍微下降一些。
从商业角度来看,我看到了这些统计数据的价值。理解孩子们想玩什么?他们想要哪些设备?理解父母和祖父母如何下决定去购买某些产品?并让这些应用模式成为製造业和零售通路的行销策略。这与察觉最新趋势,以及满足消费需求有关。
这并不是新的想法。在畅销书《引爆趋势》(The Tipping Point)中,作者Malcolm Gladwell描写了一位任职广告公司的女性,透过全球网路,运用大批年轻、精明的「记者」们,去瞭解人们穿什么?看什么,以及做什么。她运用这些资讯为许多公司打造了非常成功的广告活动。
然而,儘管我没有孩子,但我内心深处的母性──我有父母和大姐姐的倾向──仍然认为必须设立一条分界线。运用这些资料来增加销售的企业们,持续地灌输“你一定得拥有这个最热门产品”的想法给孩子们,而这让我感到反胃。不断轮流询问孩子们他们希望什么样的技术平台,而且不鼓励他们做出负责任的购买决策或是做出创造性的思考,只会导致一代不如一代罢了。
不过,事情总有正反两面。例如,NPD便指出,消费电子装置的使用率下降意味着“孩子已经没有更多时间去玩它们了”,而孩子们使用这些设备的行为,也将随着对各式新奇发明的兴趣逐渐降低而转移。
我总觉得,父母亲应该叫孩子关掉手机和视讯游戏,叫他们去做功课或到外面玩,做些孩子们该做的事